337 Consultancy / Wirtschaftsinformatik in Wildhaus

• Du unterstützt Anwender bei IT-Problemen, analysierst Störungen und koordinierst bei Bedarf die Lösungsfindung mit externen IT-Lieferanten.
• In dieser Rolle wirkst du an der Betreuung und Weiterentwicklung der Kernapplikationen mit und stimmst Anforderungen eng mit den Fachbereichen ab.
• Als Nachwuchsfachkraft IT Service Management übernimmst du interne IT-Projekte und begleitest sie fachlich wie organisatorisch in Zusammenarbeit mit IT-Providern.
• Planst und koordinierst du neue IT-Anforderungen aus dem Business und stellst deren strukturierte Umsetzung mit externen Spezialisten sicher.
• Du verantwortest die Verwaltung und Betreuung der internen Notebooks und Thin Clients inklusive ihrer laufenden Aktualisierung.

• Du hast eine abgeschlossene Berufslehre in Informatik oder eine gleichwertige Berufsausbildung und befindest dich idealerweise bereits in einer Weiterbildung oder einem Studium im Bereich Informatik.
• Du übernimmst als Bindeglied zwischen Business und externen IT-Spezialisten Verantwortung für die Koordination von Anforderungen und deren Umsetzung in einer dynamischen IT-Infrastruktur.
• Du unterstützt Anwender kompetent bei IT-Problemen, koordinierst bei Bedarf die Loesungsfindung mit IT-Lieferanten und sorgst so für einen stabilen Betrieb.
• Du wirkst aktiv an internen IT-Projekten mit, begleitest diese fachlich und organisatorisch und arbeitest eng mit IT-Providern zusammen.
• Du betreust und verwaltest interne Notebooks und Thin Clients und bringst idealerweise Erfahrung im Client Management sowie mit Microsoft 365 und Jira/Confluence mit.
• Du zeichnest dich durch Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative, ausgepraegte Anwenderorientierung und Freude an einem unkomplizierten, teamorientierten Arbeitsumfeld aus.

In dieser Rolle übernimmst du die eigenständige Bearbeitung und Koordination von Projekten im Bereich Compliance mit Fokus auf internationale Handels- und Antikorruptionsvorgaben. Du verantwortest die Beratung der internen Stakeholder, prüfst komplexe Geschäftsvorfälle und stellst sicher, dass Prozesse und Transaktionen regulatorischen Anforderungen entsprechen. Dabei analysierst du Risiken, entwickelst praxisnahe Richtlinien und Schulungskonzepte und treibst deren Umsetzung im operativen Alltag voran. Zudem arbeitest du eng mit anderen Fachbereichen zusammen, bereitest Entscheidungsgrundlagen für das Management auf und begleitest interne wie externe Audits. Mit deinem professionellen Know-how trägst du entscheidend dazu bei, Compliance im Unternehmen strategisch zu verankern und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

• Du entwickelst das CRM System strategisch und operativ weiter, inklusive Pflege der Roadmap und Priorisierung des Backlogs.
• In dieser Rolle stimmst du Anforderungen aus Vertrieb, Kundenservice, IT und Qualitätsmanagement ab und steuerst deren Umsetzung im CRM.
• Als CRM Produktverantwortliche Person sicherst du eine hohe Datenqualität und optimierst die CRM gestützten Prozesse entlang der Customer Journey.
• Planst und begleitest Schulungen sowie Change Management Massnahmen zu CRM Themen und stärkst so die Akzeptanz im Unternehmen.
• Du analysierst Nutzungsdaten, KPIs und Feedback, um Optimierungspotenziale zu identifizieren und kontinuierliche Verbesserungen anzustossen.
• In dieser Funktion übernimmst du das Schnittstellenmanagement und steuerst interne wie externe Stakeholder rund um das CRM System.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Bezug zur Logistik- oder Transportbranche
• Du übernimmst die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres CRM-Systems, inklusive Pflege, Roadmap-Gestaltung und Priorisierung des Backlogs
• Du koordinierst Anforderungen aus Vertrieb, Kundenservice, IT und Qualitätsmanagement und setzt diese strukturiert in CRM-Loesungen um
• Du sorgst für hohe Datenqualität, optimierst CRM-gestützte Prozesse und leitest aus Nutzungsdaten sowie KPIs konkrete Verbesserungsmassnahmen ab
• Du planst und begleitest Schulungen sowie Change-Management-Aktivitäten rund um CRM-Themen und begeisterst Stakeholder für neue Loesungen
• Du kommunizierst sicher in Deutsch, Englisch und Französisch, arbeitest selbstständig wie auch im Team und trittst überzeugend im Kundenkontakt auf

In dieser Rolle übernimmst du die eigenständige Bearbeitung und Koordination von Projekten im Bereich Compliance mit Fokus auf internationale Handels- und Antikorruptionsvorgaben. Du verantwortest die Beratung der internen Stakeholder, prüfst komplexe Geschäftsvorfälle und stellst sicher, dass Prozesse und Transaktionen regulatorischen Anforderungen entsprechen. Dabei analysierst du Risiken, entwickelst praxisnahe Richtlinien und Schulungskonzepte und treibst deren Umsetzung im operativen Alltag voran. Zudem arbeitest du eng mit anderen Fachbereichen zusammen, bereitest Entscheidungsgrundlagen für das Management auf und begleitest interne wie externe Audits. Mit deinem professionellen Know-how trägst du entscheidend dazu bei, Compliance im Unternehmen strategisch zu verankern und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

• Du entwickelst das CRM System strategisch und operativ weiter, inklusive Pflege der Roadmap und Priorisierung des Backlogs.
• In dieser Rolle stimmst du Anforderungen aus Vertrieb, Kundenservice, IT und Qualitätsmanagement ab und steuerst deren Umsetzung im CRM.
• Als CRM Produktverantwortliche Person sicherst du eine hohe Datenqualität und optimierst die CRM gestützten Prozesse entlang der Customer Journey.
• Planst und begleitest Schulungen sowie Change Management Massnahmen zu CRM Themen und stärkst so die Akzeptanz im Unternehmen.
• Du analysierst Nutzungsdaten, KPIs und Feedback, um Optimierungspotenziale zu identifizieren und kontinuierliche Verbesserungen anzustossen.
• In dieser Funktion übernimmst du das Schnittstellenmanagement und steuerst interne wie externe Stakeholder rund um das CRM System.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Bezug zur Logistik- oder Transportbranche
• Du übernimmst die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres CRM-Systems, inklusive Pflege, Roadmap-Gestaltung und Priorisierung des Backlogs
• Du koordinierst Anforderungen aus Vertrieb, Kundenservice, IT und Qualitätsmanagement und setzt diese strukturiert in CRM-Loesungen um
• Du sorgst für hohe Datenqualität, optimierst CRM-gestützte Prozesse und leitest aus Nutzungsdaten sowie KPIs konkrete Verbesserungsmassnahmen ab
• Du planst und begleitest Schulungen sowie Change-Management-Aktivitäten rund um CRM-Themen und begeisterst Stakeholder für neue Loesungen
• Du kommunizierst sicher in Deutsch, Englisch und Französisch, arbeitest selbstständig wie auch im Team und trittst überzeugend im Kundenkontakt auf

Lass Dich entdecken! Erstelle dein persönliches Profil. Zeig uns Deine Skills. Den Rest übernehmen wir.

Entdecke die Vorteile deines Rocken Talent Profils

Mit deinem Rocken Talent Profil machst du den nächsten Karriereschritt so einfach und effektiv wie nie zuvor. Hier erfährst du, was dein Profil so besonders macht:

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🌍 Verbindung zu führenden Unternehmen: Dein Profil vernetzt dich direkt mit marktführenden Firmen und bietet dir eine kostenlose sowie transparente Markteinsicht.

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Ich würde mich sehr über deine Bewerbung freuen und stehe dir bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung – telefonisch oder per E-Mail.

Ich freue mich, von dir zu hören! 😊

• Mit BSI-Stories gestaltest du Customer Journeys und entwickelst sie kontinuierlich weiter

• In Workshops entwickelst du gemeinsam mit Stakeholdern Use Cases und transformierst Ideen in praxisnahe Konzepte

• Als Schnittstelle zwischen Business, IT-Partnern und Softwarelieferanten stellst du eine effektive Zusammenarbeit sicher

• Durch die Definition, Ausführung und Analyse von Testfällen sorgst du für einen reibungslosen Go-Live

• Du verbesserst bestehende Prozesse und verbindest BSI.CX mit weiteren Anwendungen, um Customer Journeys smarter zu gestalten

• Erfahrung als Business Analyst oder Requirements Engineer und Freude an der Vermittlung zwischen Business und Technik

• Mehrjährige Praxis in der BSI Customer Suite sowie Erfahrung in der Erstellung und Betreuung von Stories

• Analytisches Denken, konzeptionelle Stärke und eine hohe IT-Affinität zeichnen das Profil aus

• Dienstleistungsorientierte, motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und einwandfreien Deutschkenntnissen

Unser Kunde ist ein innovatives Schweizer IT- und Consulting-Unternehmen in der Region Bern für welchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Digital Workplace / Cloud suchen. Du liebst es, Kunden von der Beratung über die Architektur bis zur Umsetzung zu begleiten – und arbeitest gerne in einem Umfeld, in dem Neugier, Lernbereitschaft und Eigenverantwortung zählen.

• Konzeption, Design und Weiterentwicklung von modernen Microsoft-Cloud- und Digital-Workplace-Architekturen (Fokus Microsoft 365)

• Beratung von Kunden zu Cloud-Strategie, Zielbildern, Roadmaps und Governance-Modellen

• Analyse bestehender IT- und Workplace-Landschaften sowie Erarbeitung von Optimierungs- und Migrationskonzepten

• Planung und Umsetzung von Einführungs- und Transformationsprojekten (inkl. Stakeholder-Management)

• Integration und Ausbau moderner Microsoft Cloud Services in bestehende Strukturen und Betriebsmodelle

• Erarbeitung von Security-, Compliance- und Betriebsanforderungen (Best Practices, Dokumentation, Standards)

• Steuerung von Projektaufgaben, Ressourcen, Zeitplänen und Qualität inkl. Risiko- und Change-Management

• Zusammenarbeit mit internen Teams (Engineering, Consulting) zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von Services und Angeboten

• 3–5 Jahre Projekterfahrung in der Konzeption und/oder Einführung von Microsoft 365 Cloud Services

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatik EFZ Systemtechnik), idealerweise ergänzt durch Studium (Informatik/Wirtschaftsinformatik) oder gleichwertige Praxis

• Hohe Begeisterung für Cloud-Technologien und den Digital Workplace sowie Freude an Beratung und Kundenkontakt

• Strukturierte, konzeptionelle Denkweise kombiniert mit Hands-on-Mentalität in der Umsetzung

• Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz

• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

• Du analysierst und bewertest bestehende Abläufe zur Effizienzsteigerung.

• Du entwickelst und setzt massgeschneiderte Beratungsstrategien für Kunden um.

• Du bringst innovative Lösungen ein und unterstützt deren Einführung und Anpassung.

• Du organisierst und steuerst Projekte in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen.

• Du führst Trainings und Informationsveranstaltungen für Nutzergruppen durch.

• Du hast einen Hochschulabschluss in Informatik oder Medizininformatik und praktische Erfahrung mit KISIM oder ähnlichen Systemen.

• Ein medizinischer Hintergrund, insbesondere in der Humanmedizin oder Radiologie, ist von Vorteil.

• Du bist flexibel und bereit, in der Schweiz zu reisen.

• Du bringst Erfahrung in der Leitung und Organisation von Projekten mit und kennst die Anforderungen im Klinikbetrieb.

• Deine kommunikativen Fähigkeiten und Teamorientierung zeichnen dich aus.

• Du bist ein versierter Experte in der Beratung von ERP-Systemen und beherrschst Themen wie Prozessoptimierung, Automatisierung, Integrationen und Kennzahlenanalyse. Dabei kreierst Du kreative Lösungsansätze und leitest Projekte zum erfolgreichen Abschluss
• In deiner Rolle gestaltest Du Partnerschaften auf Augenhöhe, indem Du dich aufmerksam um die Anliegen der Kunden unseres Rocken Partners kümmerst
• Du übernimmst ausserdem die Verantwortung für einen festen Kundenstamm, den Du mit Engagement und Fachkompetenz betreust

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik und relevante Berufserfahrung als Business Analyst oder IT-Consultant
• Ausserdem kennst Du dich mit ERP-Systemen aus und beherrschst den Schweizer Markt bestens
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden dein Profil ab

• Du bist verantwortlich für die Beratung und den Support der Kunden.
• Du betreust eigene Projekte und führst Einführungen durch.
• Du unterstützt unsere Kunden bei Einführungen, Schulungen und Updates.
• Du leitest Workshops und führst diese durch

• Du hast eine technische oder kaufmännische Ausbildung.
• Idealerweise verfügst du über ein abgeschlossenes Fach- oder Hochschulstudium mit wirtschaftlichem Hintergrund.
• Du bringst Anwender- oder Supporterfahrung in Abacus-Applikationen mit.
• Deine Auffassungsgabe ist schnell.
• Du bist wissbegierig und bereit, täglich Neues zu lernen, auch durch Selbststudium.
• Deine Persönlichkeit zeichnet sich durch Freundlichkeit und Humor aus.
• Du bist ein engagierter Teamplayer.
• Verantwortungsbewusstsein und Organisationsgeschick sind deine Stärken.
• Du denkst und handelst kundenorientiert.