ICT Supporter:in 1st & 2nd Level - Microsoft M365 (m/w/d)
Verantwortung
In der Administration der lokalen IT Infrastruktur unterstützt du gemeinsam mit dem IT Provider sowie dem Mutterhaus den laufenden Betrieb
Der Clientsupport in einer zentral gesteuerten Microsoft M365-Umgebung wird von dir zuverlässig übernommen
Verantwortung trägst du im 1st und 2nd Level Support für Mitarbeitende an den Standorten
Zudem führst du Neuinstallationen, Softwareupdates und kleinere Systemanpassungen auf Clientebene selbstständig aus
Qualifikationen
Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder ICT-Fachfrau/-mann EFZ bringst du idealerweise bereits mit oder du verfügst über vergleichbare Berufserfahrung
Starke Kenntnisse im Umfeld von Microsoft M365 zählen zu deinen zentralen Kompetenzen
Interesse oder erste Erfahrung mit der Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI) bringst du aktiv ein
Im Umgang mit Anwendern überzeugst du durch lösungsorientiertes Denken und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
Benefits