5469 Jobs
IT Support Engineer - Microsoft 365 & Windows (m/w/d)
Verantwortung
Als zentrale Ansprechperson am Service Desk erfasst du rasch Anliegen der Kunden und bearbeitest diese im 1st und 2nd Level Support
Du administrierst Benutzerkonten, vergibst Zugriffsrechte und sorgst für die reibungslose Applikationsnutzung.
Komplexe Probleme löst du in enger Abstimmung mit den Systems Engineers deines Teams
Deine Aufgaben gestaltest du flexibel, selbständig und teils direkt beim Kunden vor Ort
Mit strukturierter Organisation behältst du den Überblick und stellst einen reibungslosen IT Betrieb sicher
Qualifikationen
Abgeschlossene IT Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung, idealerweise im Support/Operations
Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, Windows, Office 365, Server, AD, Exchange, Citrix und Netzwerk
Verantwortungsbewusstsein, Selbstorganisation und Führerausweis Kat. B
Deutsch in Wort und Schrift einwandfrei, gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
IT Netzwerk Supporter (m/w/d)
Verantwortung
Erste Anlaufstelle für First- und Second-Level Support bei IT-Anliegen
Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen sowie Fehlerbehebung und Weiterentwicklung von Kundensystemen
Proaktives Monitoring, Erstellung von Berichten und regelmässige Aktualisierung der IT-Dokumentation
Mitwirkung an Spezialaufgaben und Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung der Systeme
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatik Ausbildung
Umfangreiche Erfahrung in der Verwaltung von Netzwerk- und Serverdiensten
Betreuung von Netzwerkkomponenten wie Switches, Router und VPN mit hoher IT-Affinität und Servicebewusstsein
Kommunikationsstärke sowie kundenorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift) und gute Englischkenntnisse
Benefits
IT System Administrator (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortlich für Benutzerverwaltung und Problemlösungen
Betreuung von internen Applikationen und Übernahme des Supports
Zuständig für Arbeitsplätze, inklusive Peripheriegeräte und mobile Endgeräte
Mitarbeit an internen Projekten und Pflege der Dokumentationen
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Rolle
Fundierte Kenntnisse in Active Directory, VMware und Scripting
Selbstständiges Arbeiten mit verantwortungsbewusster Arbeitsweise
Führerausweis Kat. B und sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Information Security Officer (ISO) (m/w/d)
Verantwortung
Du erarbeitest und setzt die ICT-Sicherheitsstrategie im Einklang mit der Unternehmensstrategie um
Du entwickelst praxisnahe IT-Sicherheitskonzepte und führst Sicherheitsaudits sowie Risikobewertungen durch
Du setzt Sicherheitsvorgaben und Qualitätsstandards (z. B. ISO27001, CIS, CSA) konsequent um
Du koordinierst Security-Vorfälle, analysierst Risiken und leitest Abhilfemassnahmen ein
Du schulst Mitarbeitende in Informationssicherheit und nimmst an Pikettdiensten teil
Qualifikationen
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit Schwerpunkt IT-Security und mehrjähriger Berufserfahrung
Du bringst tiefgehende Kenntnisse in Netzwerk-Security, IAM, End-Point Security, Cloud-Security und SIEM mit
Du hast Erfahrung mit ICT-Infrastruktur, Microsoft 365, Hard- und Software, Schnittstellen sowie Service- und Prozessdesign
Du arbeitest analytisch, konzeptionell und effizient und handelst stets zielorientiert
Du bist teamfähig, kundenorientiert und kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch
Network and Firewall Engineer (m/w/d)
Verantwortung
- Unterstützung der Kunden bei der Planung, Beschaffung und Implementierung von Firewall- und Netzwerk-Lösungen
- Entwurf, Konzeption, Umsetzung und Pflege von Firewall- und Netzwerklösungen für Kundeninfrastrukturen
- Remote- und Vor-Ort-Betreuung von Kunden
- Untersuchung und Behebung von Störungen und Fehlerzuständen auf dem 2nd-Level-Support-Niveau
- Dokumentationsmanagement: Erstellung und Pflege von relevanten Unterlagen
Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossenes Informatik-Studium, Schwerpunkt Systemtechnik/Plattformentwicklung
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerke und Sicherheit mit mind. 3 Jahre praktische Erfahrung (insbesondere Cisco und Fortigate)
- Eigenständiges, präzises Arbeiten sowie strukturierte und lösungsorientierte Herangehensweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Bearbeitung technischer Störungen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support
Unterstützung der IT-Hotline beim Incident Management
IT-Support für interne Mitarbeitende bei alltäglichen Problemen
Mitverantwortung für das Client-Management und die Verwaltung aller Endgeräte
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ (Systemtechnik) oder gleichwertig
Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Windows Server, Client, Microsoft 365)
Know-how im Netzwerkbereich: Switches, WLAN und Firewalls
Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
ERP/Cloud Projektleiter (m/w/d)
Verantwortung
- Du leitest selbstständig Projekte und integrierst die Cloud Business Plattform bei Kunden in der Deutschschweiz
- Dabei arbeitest Du eng mit Entwicklern, IT-Experten, Account Managern und anderen Projektleitern zusammen
- Du berätst bei ERP/CRM-Einführungen, verbesserst Prozesse durch Workshops und optimierst betriebswirtschaftliche und operative Prozesse
- Zusätzlich führst Du Software-Tests, Schulungen, Datenmigrationen durch und wirkst an der Plattform-Weiterentwicklung mit, während Du durch dein Engagement und eine exzellente Betreuung die Kundenbindung sicherstellst
Qualifikationen
- Du hast ein Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL oder Informatik (FH/HF) abgeschlossen oder bringst vergleichbare Berufserfahrung mit
- Dein Interesse gilt Cloud-Lösungen, modernen Geschäftsplattformen und -prozessen
- Du verstehst sowohl die betriebswirtschaftlichen Herausforderungen als auch die technischen Zusammenhänge und hast Freude an Kundenkontakt, Beratung und der Entwicklung kreativer Lösungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schirft
- Führerausweis Kat. B
Benefits
Mitarbeiter Verkaufsinnendienst 100% (m/w/d)
Verantwortung
Du verantwortest den gesamten Prozess der Angebotserstellung – von der ersten Kalkulation über das Ausarbeiten der Offerten bis hin zum proaktiven Nachfassen.
Als fachkundiger Ansprechpartner betreust du unsere Kunden schriftlich sowie telefonisch und überzeugst durch kompetente technische Beratung.
Die komplette Auftragsabwicklung führst du sicher und effizient über unser ERP-System durch.
In der Arbeitsvorbereitung bringst du dich aktiv ein und unterstützt das Team bei der Programmierung unserer Stanz- und Lasermaschinen.
Du bildest die zentrale Schnittstelle zwischen Kundenwunsch und technischer Umsetzung.
Qualifikationen
Deine Basis ist eine kaufmännische Grundausbildung, die du idealerweise in einem industriellen Umfeld absolviert hast.
Du bringst ein ausgeprägtes Flair für Zahlen mit und begeisterst dich für technische Zusammenhänge.
Fundierte Erfahrung in der Metallbranche ermöglicht dir einen schnellen Einstieg in unsere spezifischen Prozesse.
Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch hohe Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein aus.
Als kommunikative und belastbare Persönlichkeit schätzt du die Zusammenarbeit im Team und behältst auch in lebhaften Zeiten den Überblick.
Benefits
ERP Spezialist (m/w/d)
Verantwortung
- Du bist vollumfänglich für unser ERP System verantwortlich, inklusive der Schnittstellen
- Du leitest Projekte zur Weiterentwicklung und Optimierung unseres ERP Systems
- Du bist die Schnittstelle zwischen externen Partnern und unseren internen Key-Usern
- Du leistest den Support bei Fragen und Schwierigkeiten zum ERP System
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung im Bereich Informatik oder Betriebswirtschaft
Du kennst dich mit Datenbanken aus
Du bist motiviert und kannst dich gut organisieren
Du hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Service Desk Manager (m/w/d)
Verantwortung
Du organisierst das tägliche Day-to-Day-Business und priorisierst die Service Desk-Queues
Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support und eskalierst komplexe Fälle an den 3rd-Level-Support
Du führst die Einführung, den Betrieb und die Wartung von Hard- und Software (Client & Server) durch
Du betreust die ICT-Systeme und koordinierst Wartungsarbeiten mit externen Hosting-Providern
Du automatisierst Prozesse mit GPO, Batch Scripting und PowerShell und pflegst die notwendigen Dokumentationen und Prozesse
Qualifikationen
Du verfügst über mehrjährige IT-Berufserfahrung und eine abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ, HF oder ähnlich)
Du bist versiert in Microsoft Client-, Server- und Cloud-Lösungen und kennst dich mit Windows Server, Terminal Server, Active Directory, Entra, Defender, Exchange Online, SharePoint Online und Intune aus
Du besitzt ein solides Verständnis für Netzwerkkonfiguration und IT-Sicherheit
Erfahrungen mit Jira und Confluence sind von Vorteil
Du arbeitest analytisch, findest schnell Lösungen und kommunizierst sicher in Deutsch; Englisch ist ein Plus
Benefits
