4086 Jobs
Mitarbeiter Elektronikfertigung (m/w/d)
Rolle
In dieser verantwortungsvollen Funktion übernehmen Sie eine zentrale Rolle innerhalb eines spezialisierten Fertigungsbereichs und stellen die qualitativ einwandfreie Bearbeitung elektronischer Baugruppen sicher. Neben operativen Tätigkeiten wirken Sie aktiv an der Qualitätsüberwachung und Prozesssicherheit mit und entwickeln sich schrittweise in eine fachliche Führungsfunktion hinein. Dabei tragen Sie zur kontinuierlichen Verbesserung von Abläufen und zur nachhaltigen Sicherstellung hoher Produktionsstandards bei.
Verantwortung
Durchführung spezialisierter Fertigungsarbeiten an elektronischen Baugruppen gemäss vorgegebenen Prozess- und Qualitätsanforderungen
Fachgerechte Verarbeitung und Bearbeitung empfindlicher Komponenten innerhalb definierter Produktionsabläufe
Durchführung von Qualitätsprüfungen, Sichtkontrollen und Prozessüberwachungen zur Sicherstellung einwandfreier Ergebnisse
Erkennung, Dokumentation und Meldung von Qualitätsabweichungen sowie Unterstützung bei der Ursachenanalyse
Sicherstellung der Einhaltung von Produktions-, Sicherheits- und Qualitätsrichtlinien
Mitarbeit bei der Optimierung bestehender Fertigungsprozesse und Arbeitsabläufe
Unterstützung bei der Koordination täglicher Tätigkeiten innerhalb des Verantwortungsbereichs
Fachliche Unterstützung und Anleitung von Mitarbeitenden im Team
Übernahme zusätzlicher Verantwortung im Rahmen einer geplanten Entwicklung in eine Führungsfunktion
Mitwirkung bei der Sicherstellung einer effizienten und reibungslosen Produktionsorganisation
Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung in einem industriellen Produktions- oder Fertigungsumfeld
Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie sorgfältige und präzise Arbeitsweise
Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Herangehensweise
Hohe Eigenverantwortung und zuverlässige Arbeitsweise
Bereitschaft, zusätzliche Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich sowie persönlich weiterzuentwickeln
Idealerweise erste Erfahrung in der fachlichen Führung, Koordination oder Anleitung von Mitarbeitenden
Teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit
Gute organisatorische Fähigkeiten und verantwortungsbewusstes Handeln
Belastbarkeit sowie gute körperliche Verfassung für Tätigkeiten im Produktionsumfeld
Motivation, sich langfristig in Richtung einer Führungsfunktion weiterzuentwickeln
Fliessende Deutschkenntnisse
Benefits
AVOR-Spezialist Elektrofertigung (m/w/d)
Rolle
In dieser vielseitigen Schnittstellenfunktion verantworten Sie die Weiterentwicklung von Fertigungs- und Montageprozessen im elektrotechnischen Umfeld. Sie verbinden Qualitätsmanagement, Arbeitsvorbereitung und Produktionsoptimierung und sorgen für effiziente, standardisierte und wirtschaftliche Abläufe. Dabei begleiten Sie neue Produkte von der Einführung bis zur Serienreife und unterstützen die Fertigung mit technischem Fachwissen und praxisnahen Lösungen.
Verantwortung
Bearbeitung und Nachverfolgung von Qualitätsabweichungen, Fehleranalysen und kontinuierlichen Verbesserungsmassnahmen
Koordination und Umsetzung strukturierter Problemlösungsprozesse zur nachhaltigen Fehlervermeidung
Initiierung, Begleitung und Überwachung technischer Produkt- und Prozessoptimierungen
Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und Konstruktionsabteilungen bei der Umsetzung technischer Änderungen
Planung, Vorbereitung und technische Klärung von Fertigungs- und Montageaufträgen
Unterstützung von Produktionsmitarbeitenden bei technischen, organisatorischen und qualitätsrelevanten Fragestellungen
Sicherstellung einer wirtschaftlichen und bedarfsgerechten Materialversorgung innerhalb definierter Produktionsprozesse
Erstellung, Pflege und Standardisierung von Arbeits-, Montage- und Fertigungsanweisungen
Aufbau und Weiterentwicklung strukturierter Dokumentations- und Wissensmanagementsysteme
Verantwortung für die Einführung neuer Produkte in die Serienfertigung
Konzeption und Optimierung von Arbeitsplätzen, Betriebsmitteln und Fertigungshilfen zur Steigerung von Effizienz und Ergonomie
Definition von Werkzeugen, Fertigungsmethoden und Prozessstandards
Ermittlung, Analyse und Festlegung von Produktions- und Vorgabezeiten
Mitarbeit an Projekten zur Optimierung von Produktions-, Logistik- und Qualitätsprozessen
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich Automatisierungstechnik, Elektrotechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Weiterbildung als Prozessfachmann oder vergleichbare Qualifikation im Produktions- oder Industrialisierungsumfeld
Mehrjährige Erfahrung in den Bereichen AVOR, Produktionsplanung, Fertigungsorganisation oder Montagelogistik
Fundierte Kenntnisse in der Optimierung von Produktions- und Montageprozessen
Erfahrung im Qualitätsmanagement sowie in der systematischen Bearbeitung von Fehler- und Verbesserungsprozessen
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, MS Office und produktionsnahen IT-Anwendungen
Analytisches Denkvermögen sowie strukturierte und lösungsorientierte Vorgehensweise
Selbständige, verantwortungsbewusste und engagierte Arbeitsweise
Hohe Teamfähigkeit sowie Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
Interesse an kontinuierlicher Verbesserung und modernen Fertigungsmethoden
Fliessende Deutschkenntnisse
Technischer Verkaufsberater Baulösungen (m/w/d)
Rolle
In dieser vielseitigen Funktion verbinden Sie technische Beratung, Kundenbetreuung und administrative Projektabwicklung. Sie begleiten Kundenanfragen von der ersten Kontaktaufnahme bis zur erfolgreichen Umsetzung, koordinieren interne Abläufe und sorgen für einen professionellen Informationsfluss zwischen allen Beteiligten. Dank Ihres bautechnischen Verständnisses und Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung tragen Sie aktiv zur Kundenzufriedenheit und zum nachhaltigen Geschäftserfolg bei.
Verantwortung
Betreuung und Beratung von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen
Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen, Angeboten und Aufträgen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
Verantwortung für die vollständige und korrekte Erfassung sowie Pflege von Kunden-, Projekt- und Auftragsdaten in den entsprechenden Systemen
Unterstützung des Vertriebs durch professionelle Kundenberatung und aktive Betreuung bestehender Geschäftsbeziehungen
Organisation und Terminvereinbarung für Beratungen, Projektbesprechungen und vertriebsrelevante Aktivitäten
Durchführung von Objektbesichtigungen, technischen Bestandsaufnahmen und Abnahmeterminen vor Ort
Vertretung der Unternehmensinteressen gegenüber Kunden, Partnern und weiteren Projektbeteiligten
Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Verkauf, Technik, Administration und Projektabwicklung
Erstellung von Berichten, Auswertungen und Statusinformationen für die Vertriebsleitung
Mitwirkung bei der Weiterentwicklung interner Prozesse und administrativer Abläufe
Qualifikationen
Abgeschlossene Grundausbildung im Bereich Bauwesen, Ausbaugewerbe oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung
Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis kombiniert mit technischem Know-how
Berufserfahrung im Umfeld Bauhauptgewerbe, Baunebengewerbe oder in einer vergleichbaren Branche
Freude am direkten Kundenkontakt sowie an beratenden und koordinativen Tätigkeiten
Erfahrung in der administrativen Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung von Vorteil
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie gängigen Office-Anwendungen
Kenntnisse von SelectLine oder vergleichbaren Unternehmenslösungen von Vorteil
Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Rasche Auffassungsgabe sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeit
Teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Führerausweis Kategorie B
Fliessende Deutschkenntnisse
Elektroservicetechniker (m/w/d)
Rolle
In dieser praxisorientierten Funktion übernehmen Sie die Inbetriebnahme, Wartung und den technischen Service moderner Photovoltaik- und Energiespeichersysteme. Sie stellen den zuverlässigen Betrieb der Anlagen sicher, beheben Störungen vor Ort und sorgen für eine professionelle Kundenbetreuung direkt beim Einsatz. Mit Ihrem technischen Know-how tragen Sie aktiv zur Weiterentwicklung und Stabilität nachhaltiger Energieanlagen bei.
Verantwortung
Inbetriebnahme von Photovoltaikanlagen und Batteriespeichersystemen inklusive Funktionsprüfung und Systemabgleich
Durchführung von Messungen sowie Erstellung aussagekräftiger Prüf- und Inbetriebnahmeprotokolle
Analyse, Diagnose und Behebung technischer Störungen an PV- und Energiesystemen
Ausführung von Wartungs-, Service- und Unterhaltsarbeiten zur Sicherstellung eines zuverlässigen Anlagenbetriebs
Durchführung von Montagen nach technischen Plänen und Installationsvorgaben
Installation von Kabelkanälen, Leitungsführungen, Wechselrichtern und Systemkomponenten
Fachkundige Instruktion und Einweisung von Kunden in die Anlagenbedienung
Erstellung von Offerten für Serviceeinsätze, Reparaturen sowie Zusatzleistungen wie PV-Reinigung
Dokumentation aller Einsätze sowie Pflege technischer und administrativer Unterlagen
Zusammenarbeit mit internen Fachstellen zur Optimierung von Serviceprozessen
Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-, Qualitäts- und Installationsstandards
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur oder Solarinstallateur
Erfahrung im Bereich Photovoltaiksysteme, Energiespeicher oder Elektromontage von Vorteil
Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Erfahrung im Service- und Störungsdienst
Selbständige, kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Gute organisatorische Fähigkeiten sowie strukturierter Umgang mit administrativen Aufgaben
Teamfähige, kommunikative und belastbare Persönlichkeit
Führerausweis Kategorie B
Fliessende Deutschkenntnisse
Benefits
Projektleiter Hochspannungskabelanlagen (m/w/d)
Rolle
In dieser anspruchsvollen Funktion übernehmen Sie die Leitung und technische Bearbeitung komplexer Projekte im Bereich unterirdischer Hochspannungskabelsysteme im nationalen und internationalen Umfeld. Sie begleiten sämtliche Projektphasen von der Planung über Ausschreibungen bis zur Realisierung und stellen die technische sowie termin- und kostengerechte Umsetzung sicher. Als zentrale Ansprechperson verbinden Sie Engineering, Kundenanforderungen und Projektsteuerung und tragen wesentlich zur Weiterentwicklung der Energieinfrastruktur bei.
Verantwortung
Leitung und Steuerung von Projekten im Bereich Hochspannungskabel- und Energieübertragungssysteme
Technische Ausarbeitung von unterirdischen Kabel- und Leitungsinfrastrukturen
Begleitung sämtlicher Projektphasen von der Vorstudie über Genehmigungsverfahren bis zur Realisierung
Erstellung von Ausschreibungsunterlagen, technischen Spezifikationen und Detailstudien
Überwachung und technische Begleitung der Ausführung auf Baustellen und Projektstandorten
Sicherstellung der Einhaltung von Normen, Qualitätsstandards sowie projektbezogenen Vorgaben
Zusammenarbeit mit interdisziplinären Fachbereichen sowie externen Partnern und Auftragnehmern
Unterstützung bei Kundenakquise sowie Markterschliessungsaktivitäten im Energiesektor
Betreuung von Projekten im nationalen Umfeld sowie in internationalen Einsatzgebieten, insbesondere in Europa
Koordination technischer Schnittstellen zwischen Planung, Bau und Betrieb
Analyse und Optimierung technischer Lösungen im Bereich Energieinfrastruktur
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium als Ingenieur FH/ETH im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau, Bauingenieurwesen oder vergleichbarer Fachrichtung
Erfahrung in der Planung und Entwicklung von Hochspannungskabelanlagen oder Energieinfrastrukturprojekten
Nachweisbare Erfahrung in der Leitung komplexer, multidisziplinärer Projekte
Fundierte Kenntnisse in technischen Planungs- und Engineeringprozessen
Strukturierte, selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie hohe Kunden- und Lösungsorientierung
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern
Bereitschaft zur Mitarbeit an internationalen Projekten und Reisen im europäischen Umfeld
Gute Englischkenntnisse sowie gute Kenntnisse einer Landessprache (Deutsch oder Französisch)
Fliessende Deutschkenntnisse
Benefits
Projektingenieur Verfahrenstechnik Abwasser (m/w/d)
Rolle
In dieser anspruchsvollen Funktion verantworten Sie die verfahrenstechnische Planung und Optimierung von Kläranlagenprojekten über alle Projektphasen hinweg. Sie begleiten Projekte von der Konzeptentwicklung bis zur Inbetriebnahme und bearbeiten komplexe technische Fragestellungen im Bereich kommunaler und industrieller Abwasserbehandlung. Mit Ihrem Fachwissen leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zur Weiterentwicklung moderner Verfahrenstechnologien und zur nachhaltigen Optimierung von Anlagenprozessen.
Verantwortung
Planung, Auslegung und Optimierung von verfahrenstechnischen Prozessen in Kläranlagen (kommunal und industriell)
Bearbeitung komplexer anlagentechnischer und verfahrenstechnischer Fragestellungen über alle Projektphasen hinweg
Begleitung von Projekten von der Konzeptstudie über die Detailplanung bis zur Inbetriebnahme
Entwicklung und Weiterentwicklung von technischen Lösungen im Bereich Abwasser- und Umwelttechnik
Mitarbeit bei der Einführung neuer Technologien, Pilotanlagen und Dimensionierungsmethoden
Analyse und Bewertung bestehender Anlagen sowie Ableitung von Optimierungsmassnahmen
Unterstützung bei der Erstellung technischer Konzepte, Berechnungen und Planungsgrundlagen
Mitarbeit bei der Akquisition neuer Projekte sowie Unterstützung im Kundenkontakt
Zusammenarbeit mit interdisziplinären Fachbereichen sowie externen Partnern und Behörden
Beitrag zur Weiterentwicklung des internen Fachwissens und technischer Standards im Bereich Verfahrenstechnik
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium als Umweltingenieur ETH/TU oder gleichwertige technische Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung in der Projektierung und Umsetzung von Kläranlagen- und Verfahrenstechnikprojekten
Fundiertes Fachwissen im Bereich Abwasserbehandlung, Prozess- und Verfahrenstechnik
Hohe digitale Affinität sowie schnelle Einarbeitung in neue Software- und Planungssysteme
Analytisches und vernetztes Denkvermögen sowie ausgeprägte Problemlösungskompetenz
Selbständige, initiative und kreative Arbeitsweise
Erfahrung in der technischen Projektbearbeitung über alle Projektphasen hinweg
Interesse an Kundenkontakt sowie Unterstützung in der Projektakquisition
Teamorientierte und kommunikative Persönlichkeit
Bereitschaft zur Übernahme von Führungsverantwortung bei entsprechender Eignung
Fliessende Deutschkenntnisse
Benefits
Projektmanager Kraftwerks- und Anlagenbau (m/w/d)
Rolle
In dieser verantwortungsvollen Funktion steuern Sie komplexe Anlagenbauprojekte über sämtliche Projektphasen hinweg und stellen eine erfolgreiche Umsetzung hinsichtlich Qualität, Kosten und Terminen sicher. Sie koordinieren interdisziplinäre Projektteams sowie Montage- und Inbetriebnahmeaktivitäten und fungieren als zentrale Schnittstelle zu Auftraggebern und weiteren Projektbeteiligten. Mit Ihrer Erfahrung sorgen Sie für eine strukturierte Projektabwicklung und tragen wesentlich zur erfolgreichen Realisierung anspruchsvoller Energie- und Anlagenprojekte bei.
Verantwortung
Gesamtverantwortung für die Leitung und Steuerung von komplexen Anlagenbauprojekten im Energie- und Industrieumfeld
Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Kosten- und Terminvorgaben über alle Projektphasen hinweg
Führung und Koordination von interdisziplinären Projektteams inklusive Montage- und Inbetriebnahmeeinheiten
Steuerung und Überwachung der gesamten Projektumsetzung bis zur erfolgreichen Übergabe an den Auftraggeber
Aktive Abstimmung und Kommunikation mit Auftraggebern, Planungsbüros und weiteren Projektbeteiligten
Bearbeitung von Nachtragsmanagement, Störungen, Behinderungen und technischen Abweichungen
Durchführung eines strukturierten Projekt- und Fortschrittsreportings an Geschäftsleitung und Kunden
Pflege und Ausbau nachhaltiger Beziehungen zu Auftraggebern, Endkunden, Lieferanten und Partnern
Sicherstellung einer professionellen und lösungsorientierten Projektkommunikation
Unterstützung bei der wirtschaftlichen und technischen Optimierung laufender Projekte
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Energie- oder Verfahrenstechnik oder vergleichbare technische Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Anlagenbau- oder Energieprojekten, idealerweise im Bereich thermische Energieerzeugung oder Kraftwerksbau
Fundiertes Verständnis komplexer technischer Projektstrukturen und Anlagenprozesse
Ausgeprägte Projektmanagement- und Organisationskompetenz
Kommunikationsstarke, verhandlungssichere und kundenorientierte Persönlichkeit
Sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden, Partnern und interdisziplinären Teams
Strukturierte, zielorientierte und belastbare Arbeitsweise
Hohe Eigenverantwortung sowie Fähigkeit, komplexe Projekte erfolgreich zu steuern
Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz und angrenzender Länder
Fliessende Deutschkenntnisse
Benefits
Techniker Elektroservice Aussendienst (m/w/d)
Rolle
In dieser vielseitigen Servicefunktion sind Sie für die selbständige Betreuung, Wartung und Instandhaltung elektrischer Anlagen in Wohn-, Gewerbe- und Industriebauten verantwortlich. Sie analysieren Störungen, beheben technische Mängel direkt vor Ort und stellen den sicheren sowie zuverlässigen Betrieb der Anlagen sicher. Durch Ihre kundenorientierte Arbeitsweise tragen Sie wesentlich zur hohen Servicequalität und zur langfristigen Kundenzufriedenheit bei.
Verantwortung
Selbständige Abwicklung von Service-, Wartungs- und Instandhaltungsaufträgen im Bereich Gebäude- und Industrieinstallationen
Analyse, Lokalisierung und Behebung von elektrischen Störungen und technischen Mängeln
Durchführung von kleineren Installationsarbeiten, Umbauten und Erweiterungen
Wartung, Kontrolle und Funktionsprüfung von elektrischen Anlagen und Systemen
Erstellung von Serviceberichten, Rapports und technischen Dokumentationen
Erfassung und Bearbeitung von Materialbedarf sowie Sicherstellung der Materialverfügbarkeit
Kundenberatung und Betreuung direkt vor Ort mit hoher Service- und Lösungsorientierung
Einhaltung sämtlicher Sicherheits-, Qualitäts- und Vorschriftenstandards
Enge Zusammenarbeit mit Einsatzleitung, Planung und technischen Teams
Sicherstellung eines professionellen und effizienten Serviceablaufs beim Kunden
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ oder vergleichbare elektrotechnische Grundbildung
Erfahrung im Servicebereich Elektrotechnik von Vorteil
Selbständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt
Hohes Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein
Teamfähige und kommunikative Persönlichkeit
Führerausweis Kategorie B
Fliessende Deutschkenntnisse
Benefits
Projektingenieur Industrieanlagen und Prozessoptimierung (m/w/d)
Rolle
In dieser verantwortungsvollen Funktion steuern Sie Teilprojekte im Anlagenbau und in der Verfahrenstechnik und koordinieren komplexe Schnittstellen zwischen verschiedenen technischen Disziplinen. Sie übernehmen eigenständig Projektaufgaben bei Umbauten und Erweiterungen und tragen zur Optimierung bestehender Industrieanlagen bei. Dabei verbinden Sie technisches Know-how mit strukturiertem Projektmanagement und sorgen für eine sichere, effiziente und regelkonforme Umsetzung.
Verantwortung
Leitung und Koordination von Teilprojekten im Anlagenbau und in der Verfahrenstechnik
Steuerung interdisziplinärer Schnittstellen zwischen EMSR, Bau, TGA, HSE und weiteren Fachbereichen
Eigenverantwortliche Abwicklung von Projektaufgaben bei Umbauten und Anlagenerweiterungen
Analyse bestehender Prozesse sowie Identifikation und Umsetzung von Betriebs- und Effizienzoptimierungen
Erstellung technischer Berichte sowie Ausarbeitung von behördlichen Unterlagen und Genehmigungsdokumentationen
Mitwirkung in der betrieblichen Notfall- und Sicherheitsorganisation
Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-, Qualitäts- und regulatorischen Anforderungen
Abstimmung mit internen und externen Fachstellen zur technischen Umsetzung komplexer Projekte
Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Anlagen- und Prozessstandards
Bewertung technischer Zusammenhänge im Gesamtanlagenkontext
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium als Ingenieur ETH/FH im Bereich Maschinenbau, Verfahrenstechnik oder vergleichbarer Fachrichtung
Fundierte Projekterfahrung mit Zertifizierung nach IPMA Level D oder höher
Erfahrung in interdisziplinären Bereichen wie EMSR-Technik, Verfahrenstechnik, TGA, Bauwesen, Brandschutz und HSE
Nachweisliche Erfahrung in der Koordination komplexer technischer Schnittstellen
Breites technisches Verständnis sowie Fähigkeit zum systemübergreifenden Denken
Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit über Abteilungsgrenzen hinweg
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (verhandlungssicher)
Bereitschaft, komplexe Entscheidungs- und Freigabeprozesse mit Geduld und Sorgfalt zu begleiten
Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit und technischen Herausforderungen
Fliessende Deutschkenntnisse
Benefits
Technischer Sachbearbeiter Ladeinfrastruktur (m/w/d)
Rolle
In dieser vielseitigen Schnittstellenfunktion betreuen Sie Kundenanfragen im Bereich moderner Ladeinfrastruktur und stellen eine kompetente technische sowie administrative Unterstützung sicher. Sie bearbeiten Störungen, koordinieren Lösungen mit Engineering und Projektteams und sorgen für eine effiziente Abwicklung sämtlicher Serviceprozesse. Durch Ihre Kombination aus technischem Verständnis und Kundenorientierung tragen Sie wesentlich zur Stabilität und Weiterentwicklung der E-Mobilitätslösungen bei.
Verantwortung
Telefonische und schriftliche Betreuung von Privat- und Geschäftskunden im Bereich Ladeinfrastruktur und E-Mobilität
Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Supportanfragen, Störungen und technischen Rückmeldungen
Technische Unterstützung bei Fragen zu Ladestationen, Nutzerverwaltung, Fehlersuche und Systemfunktionen
Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Projekt- und Servicedaten in CRM- und ERP-Systemen
Bearbeitung von Offerten, Bestellungen sowie Vertrags- und Serviceadministration
Prüfung von Leistungsnachweisen sowie Vorbereitung und Unterstützung bei der Abrechnung
Durchführung technischer Vorabklärungen zu Standort, Netzanschluss, Leistung und Lastmanagement
Erstellung und Kontrolle von technischen Unterlagen wie Checklisten, Materiallisten und Auswertungen
Zusammenarbeit mit Projektleitung und Engineering bei komplexen technischen Fällen
Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Systemtests und technischen Abnahmen
Mitwirkung an der Optimierung von Serviceprozessen, Standards und Wissensdatenbanken
Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsrichtlinien
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ oder vergleichbare elektrotechnische Qualifikation
Erfahrung im Verkaufsinnendienst, technischen Support oder Kundenservice von Vorteil
Fundiertes Know-how im Bereich E-Mobilität und Ladeinfrastruktur
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit hoher Kommunikationsfähigkeit
Sicherer Umgang mit MS Office sowie CRM- und ERP-Systemen
Strukturierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
Analytisches Denkvermögen und Fähigkeit zur schnellen Problemlösung
Belastbare, teamfähige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit
Fliessende Deutschkenntnisse
Benefits