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IT-System Engineer (Workplace) (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für eine stabile, sichere und moderne ICT‑Infrastruktur und stellst damit den reibungslosen Betrieb der Systeme sicher. Du analysierst bestehende Umgebungen, planst Weiterentwicklungen und setzt technische Verbesserungen eigenverantwortlich um. Dabei verantwortest du den Betrieb, die Administration und das Troubleshooting von Servern, Netzwerken und zentralen Applikationen. Du bringst dich aktiv in die digitale Weiterentwicklung ein, evaluierst neue Lösungen und begleitest deren Einführung. Durch deine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise trägst du wesentlich dazu bei, dass die internen Nutzer:innen effizient, zuverlässig und sicher arbeiten können.
Verantwortung
- Du stellst den stabilen Betrieb unserer IT-Infrastruktur sicher und analysierst strukturelle ICT-Herausforderungen.
- Du entwickelst unseren Modern Workplace mit Intune, M365 und Cloud-Diensten kontinuierlich weiter.
- In dieser Rolle betreibst, konfigurierst und optimierst du unsere M365-Services wie Teams, SharePoint Online, Exchange Online und Teams-Telefonie.
- Du arbeitest mit Entra ID, Azure Virtual Desktop und Azure IaaS und treibst Automatisierung mittels PowerShell und Power Automate voran.
- Als Systemtechniker:in Infrastruktur und Administration übernimmst du Teilprojektleitungen in Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten und steuerst externe IT-Partner zur Einhaltung der SLAs.
- Du arbeitest eng mit den Fachbereichen zusammen, berätst zu Collaboration-Tools und pflegst unsere technische Dokumentation.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Plattformentwicklung (früher Systemtechnik)
- Mehrjährige Praxiserfahrung mit Microsoft 365 in komplexen, anspruchsvollen Umgebungen
- Fundiertes Know-how in Entra ID, Intune, Defender sowie in Azure Virtual Desktop und IaaS
- Sehr gute Kenntnisse in PowerShell, Automatisierung, Windows Client/Server, Active Directory sowie MS Teams, SharePoint Online und Teams-Telefonie
- Ausgeprägt kommunikative, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Benefits
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die produktionsbezogene IT in einem dynamischen Umfeld mit klarer Strategie und ehrgeizigen Wachstumszielen. Du gestaltest die IT-Systemlandschaft der Industrieproduktion aktiv mit, sicherst den stabilen und effizienten Betrieb und entwickelst sie strategisch weiter. Dabei treibst du moderne, serviceorientierte Prozesse voran und sorgst dafür, dass IT-Services optimal auf die Anforderungen der Produktion ausgerichtet sind. Du bringst dich mit hoher Eigenverantwortung ein, identifizierst Verbesserungspotenziale und setzt passende Massnahmen um. Als professionelle Ansprechperson für die produktionsnahe IT koordinierst du interne und externe Stakeholder und stellst eine reibungslose Zusammenarbeit sicher.
Verantwortung
- Du verantwortest Betrieb, Wartung und Überwachung der produktionsbezogenen IT-Systeme in einer GMP-regulierten Umgebung.
- In dieser Rolle stellst du die hohe Verfügbarkeit der Systeme sicher und behebst Störungen sowie Systemausfälle.
- Du verwaltest Benutzer und Zugriffsrechte, setzt IT-Sicherheitsmassnahmen um und gewährleistest Datenintegrität und -verfügbarkeit.
- Als IT-Systembetreuung Industrieproduktion unterstützt du Produktionsmitarbeiter im 2nd- und 3rd-Level-Support und schulst sie im sicheren Umgang mit IT-Systemen.
- Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen und Handbücher und wirkst aktiv an IT- und Produktionsprojekten mit.
- In dieser Rolle koordinierst du Anforderungen und Anliegen mit internen Stakeholdern aus Produktion, Qualitätssicherung und weiteren Abteilungen und übernimmst bei Bedarf Bereitschaftsdienste.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ, HF, FH) oder eine gleichwertige Qualifikation
- Praxis im Betrieb von Cloud-Anwendungen mit Azure sowie von Windows-Server-Infrastrukturen inklusive Active Directory / Entra ID und Group Policy
- Erfahrung im Umgang mit Endpoint-Sicherheit, Backup-Lösungen und Systemen im OT-Umfeld
- Idealerweise vertraut mit Arbeit in einem GMP-regulierten Umfeld (z. B. Medizintechnik, Pharma) und mit GxP-/CSV-Anforderungen
- Grundkenntnisse in ITIL und BPMN 2.0 sowie eine strukturierte, dokumentationsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für präzise technische Kommunikation
Benefits
System Engineer (Junior) (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen IT-Betrieb von kleinen und mittleren Unternehmen und trägst dazu bei, ihre Geschäftsprozesse zuverlässig zu unterstützen. Du betreust moderne Cloud-Services, begleitest die digitale Transformation deiner Kund:innen und setzt innovative Lösungen zur Optimierung ihrer IT-Umgebung um. Dabei arbeitest du in einem dynamischen Umfeld mit abwechslungsreichen Projekten rund um Web, Digitalisierung und Cloud-Technologien. Du bringst dich eigenständig ein, setzt Prioritäten verantwortungsvoll und agierst als kompetente Ansprechperson für technische Fragen. Durch deine engagierte und strukturierte Arbeitsweise stellst du sicher, dass IT-Lösungen effizient umgesetzt und kontinuierlich weiterentwickelt werden.
Verantwortung
- Du übernimmst selbstständig abwechslungsreiche Kundenaufträge und -aufgaben für verschiedene Kunden.
- In dieser Rolle installierst und supportest Du Hard- und Software bei Kunden vor Ort oder per Fernzugriff.
- Du stellst Cloud Services bereit, führst Benutzermutationen durch und bearbeitest Tickets sowie Changes.
- Als IT-Systemtechnik Fachkraft managst Du alle Aufgaben, Tickets und Leistungen über die Cloud Business Plattform.
- Du begeisterst Kunden mit Fürsorge und Engagement, sodass sie sich bestens aufgehoben und beraten fühlen.
- In dieser Rolle baust Du Deine Kenntnisse kontinuierlich aus und entwickelst Dich bis hin zur eigenständigen Projektleitung.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine Informatik-Grundausbildung oder über vergleichbare, mehrjährige praktische Erfahrung in der IT.
- Du zeichnest dich durch eine kommunikative, zuverlässige Art und hohes Engagement im Arbeitsalltag aus.
- Du hast praktische Erfahrung mit Windows Client und Server, Microsoft 365 sowie mit Firewall- und Netzwerktechnologien.
- Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift einwandfrei und kannst dich auf Englisch gut verständigen.
- Du besitzt den Führerausweis der Kategorie B und bist sicher mit dem Auto unterwegs.
Benefits
Netzwerkadministrator (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du deinen Arbeitsalltag dank flexibler Arbeitsmodelle aktiv mit und kannst Beruf und Privatleben optimal verbinden. Du übernimmst in einem abwechslungsreichen Aufgabenumfeld Verantwortung für Systemadministration und Netzwerke und arbeitest dabei mit hoher Eigenverantwortung. Du verantwortest den stabilen und sicheren Betrieb der IT-Infrastruktur und trägst damit wesentlich zur zuverlässigen Unterstützung der internen Prozesse bei. In einem kollegialen und motivierten Umfeld kannst du deine Fachkompetenz einbringen und kontinuierlich ausbauen. Dabei profitierst du von langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten und einer flachen Hierarchie, die schnelle Entscheidungen und direkten Austausch ermöglicht.
Verantwortung
- Du betreust und entwickelst die IT-Infrastruktur unserer Kunden weiter
- Du verantwortest die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Data-Center-Infrastruktur
- Du kümmerst dich um die kontinuierliche Optimierung unserer Cloud-Produkte
- In dieser Rolle übernimmst du 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support für unsere Kunden
- Du analysierst technische Störungen selbständig und behebst sie nachhaltig
- Du erarbeitest eigenständig Problemlösungen und optimierst dazu passende Prozesse
Qualifikationen
- Abgeschlossene Informatikausbildung oder höhere Ausbildung (HF, FH).
- Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Azure Cloud, Exchange etc.) sowie fundiertes Netzwerk-Know-how.
- Praxiserfahrung mit Virtualisierungslösungen (z.B. HyperV, Proxmox, ESXi).
- Freude am direkten Kundenkontakt, lösungsorientierte und verantwortungsvolle Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Hohe Eigeninitiative, Fähigkeit zur selbständigen Projektarbeit und Bereitschaft, Neues zu lernen.
Benefits
Leitung ERP-Anwendungsbetreuung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du ein effizientes und reibungslos nutzbares ERP-System, mit dem Mandanten ihre Administration vereinfachen und ihre Produktivität steigern. Du übernimmst das vollständige Onboarding neuer Mandanten und stellst sicher, dass das ERP von Beginn an auf deren Bedürfnisse zugeschnitten ist. Du verantwortest die kundenspezifische Systemkonfiguration und pflegst zentrale Parameter kontinuierlich, von GAV-Anpassungen bis zu systemseitigen Feinjustierungen. In enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen setzt du Anforderungen strukturiert um und stellst dabei eine hohe Umsetzungs- und Systemqualität sicher. Zudem sorgst du für aktuelle, verständliche Dokumentationen, die eine nachhaltige Nutzung und Weiterentwicklung des ERP-Systems unterstützen.
Verantwortung
- Du unterstützt das Onboarding neuer Mandanten auf der easytemp HR-Plattform und begleitest sie sicher in den Produktivbetrieb.
- Du setzt und konfigurierst Systemparameter gemäss den Anforderungen aus Mandantenkoordination, Account Management und Service Desk.
- Du pflegst und aktualisierst die GAV-Datenbank sowie GAV-Bedingungen bei neuen oder angepassten Gesamtarbeitsverträgen.
- Du stellst sicher, dass sämtliche Lohnarten und Sozialversicherungsdaten korrekt im System gepflegt sind und nutzt deine Payroll- und Buchhaltungskenntnisse für ein tiefes Prozessverständnis.
- In dieser Rolle sorgst du dafür, dass Mandantenanforderungen präzise erfasst und im System fachgerecht umgesetzt werden.
- Als Leitung ERP-Anwendungsbetreuung dokumentierst du Parametrisierungen und Änderungen vollständig, strukturiert und nachvollziehbar.
Qualifikationen
- Kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige, relevante Praxiserfahrung im Bereich Wirtschaftsinformatik, HR-IT oder Applikationsmanagement
- Sicherer Umgang mit ERP-, Fach- oder Business-Applikationen und Freude an systemnahen Aufgaben
- Ausgeprägtes Interesse an neuen Systemen und technischen Prozessen, mit der Bereitschaft, Anwendungen eigenständig zu analysieren und zu testen
- Strukturierte, verlässliche und präzise Arbeitsweise sowie analytisches, logisches und konzeptionelles Denkvermögen mit hoher Eigeninitiative
- Hohe Lernbereitschaft und Flexibilität, um dich in ein komplexes Umfeld einzuarbeiten
- Überzeugende Kommunikation mit internen Stakeholdern sowie sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil
Benefits
IT-Berater:in für ERP-Systeme (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du aktiv die digitale Transformation und prägst die Weiterentwicklung innovativer Geschäftsprozesse. Du übernimmst die Verantwortung für den professionellen Einsatz von MS Dynamics im ERP-Umfeld und setzt dabei zukunftsfähige, nachhaltige IT-Lösungen um. Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, analysierst Anforderungen und übersetzt diese in effiziente Systemprozesse. Dabei koordinierst du internationale Stakeholder, stimmst technische und fachliche Bedürfnisse aufeinander ab und sorgst für reibungslose Abläufe. Durch dein Engagement trägst du entscheidend dazu bei, die ERP-Landschaft kontinuierlich zu optimieren und auf zukünftige Herausforderungen auszurichten.
Verantwortung
- Du analysierst Geschäftsprozesse, dokumentierst Anforderungen und visualisierst Prozessabläufe.
- In dieser Rolle konzipierst und realisierst du individuelle Anpassungen gemeinsam mit Entwicklung und Projektleitung.
- Du installierst und konfigurierst Dynamics 365 F&O funktional und bereitest das System für den produktiven Einsatz vor.
- Als IT-Berater:in für ERP-Systeme koordinierst du Tests für Release-Änderungen in enger Abstimmung mit den Key-Usern.
- Du führst Key-User-Schulungen durch, begleitest den Go-Live und unterstützt aktiv in der Einführungsphase.
- In dieser Rolle übernimmst du 2nd- und 3rd-Level-Support und treibst kontinuierliche Prozessverbesserungen voran.
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium oder eine Fachausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung sowie mehrjährige Praxis im Consulting von ERP-Systemen, idealerweise MS Dynamics F&O
- Idealerweise Erfahrung im Automotiv- oder Finanzbereich und Interesse an Microsoft Cloud Produkten
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Offenheit und der Mut, proaktiv auf Fachbereiche zuzugehen
- Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein sowie starkem Kundenfokus
- Teamgeist, Eigeninitiative und eine pragmatische „Can-do“-Mentalität sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Projektleitung Enterprise-Content-Management IT (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du anspruchsvolle Digitalisierungsprojekte im Bereich Enterprise Content Management und treibst die Optimierung digitaler Geschäftsprozesse aktiv voran. Du übernimmst die Projektleitung für kundenspezifische ECM-Lösungen und sorgst für eine strukturierte Planung, Steuerung und Umsetzung der Vorhaben. Dabei verantwortest du die Koordination aller Projektbeteiligten, stellst eine transparente Kommunikation sicher und achtest auf Qualität, Budget und Termine. Du analysierst bestehende Dokumenten- und Informationsflüsse, identifizierst Verbesserungspotenziale und übersetzt Anforderungen in tragfähige technische Konzepte. Mit deinem Know-how im IT-Projektmanagement und deiner Begeisterung für moderne ECM-Lösungen prägst du nachhaltig die digitale Transformation deiner Projekte.
Verantwortung
- Du übernimmst die Verantwortung für Projekt- und Teilprojektleitungen von der Anforderungsaufnahme bis zur Implementierung beim Kunden vor Ort oder remote.
- In dieser Rolle analysierst, planst und realisierst du kundenspezifische Lösungen im ECM-Umfeld, insbesondere für digitales Auftrags-, Dokumenten-, Kreditoren- und Vertragsmanagement.
- Als Projektleitung Enterprise-Content-Management IT integrierst du Umsysteme wie ERP-, HR- oder CAD-Lösungen über SQL, REST-APIs und weitere Schnittstellen.
- Du berätst Kunden strategisch, entwickelst ihre ECM-Umgebungen aktiv weiter und identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten.
- In dieser Rolle definierst und implementierst du Dokumenten- und Archivklassen inklusive automatisierter Klassifikation mittels OCR und optimierst die zugrunde liegenden ECM-Systeme.
- Als Projektleitung Enterprise-Content-Management IT arbeitest du eng mit Produktspezialisten, Entwicklern und Kundenteams zusammen und betreust insbesondere M-Files inklusive Add-ons, Schnittstellen und Scansoftware.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ sowie idealerweise eine höhere Ausbildung im Informatikumfeld (HF / FH / NDS)
- Mehrjährige Projekterfahrung im Bereich Enterprise Content Management (ECM)
- Fliessende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise, kombiniert mit technischer Versiertheit und unternehmerischem Denken
- Hohe Kundenorientierung, ausgeprägter Teamspirit und Freude an komplexen IT-Projekten mit echtem Mehrwert
- Erfahrung im KMU-Umfeld und Sicherheit im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
Benefits
Erfahrene Fachkraft Netzwerkinfrastruktur (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für eine stabile, performante und sichere Netzwerkinfrastruktur und stellst den zuverlässigen Betrieb komplexer Kundenumgebungen sicher. Du analysierst Störungen und Engpässe, behebst diese nachhaltig und optimierst Netzwerke hinsichtlich Verfügbarkeit, Sicherheit und Performance. Du konzipierst und realisierst moderne Netzwerkarchitekturen – inklusive Routing, Switching, VPN und Firewall – und integrierst passende Sicherheitslösungen. Zudem planst und leitest du anspruchsvolle Infrastrukturprojekte von der Konzeption bis zur Inbetriebnahme und bringst deine langjährige Erfahrung gezielt in Design- und Entscheidungsprozesse ein. Durch deinen strukturierten Ansatz, deine hohe Eigenverantwortung und dein tiefes Fachwissen prägst du die Weiterentwicklung der gesamten Netzwerkinfrastruktur massgeblich mit.
Verantwortung
- Du stellst einen stabilen, performanten und sicheren Betrieb der Kundeninfrastrukturen mit Fokus auf Netzwerktechnik sicher – remote und vor Ort.
- In dieser Rolle analysierst du Störungen und Engpässe in Netzwerk- und Systemumgebungen und behebst sie nachhaltig.
- Als erfahrene Fachkraft Netzwerkinfrastruktur konzipierst und entwickelst du moderne Netzwerkarchitekturen (LAN, WAN, VPN, Firewall) weiter, inklusive SD-WAN, Multi-Site-Vernetzung und VLAN-Konzepten.
- Du integrierst und betreibst Netzwerk-Sicherheitslösungen (NAC, RADIUS, IDS/IPS) zur Absicherung und Überwachung der Infrastruktur.
- In dieser Rolle planst und realisierst du Kundenprojekte von der Konzeption bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme.
- Du verantwortest das Lifecycle-Management der Netzwerkkomponenten und dokumentierst deine Arbeit strukturiert im ERP-System.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine fundierte Ausbildung im Bereich Informatik (Systemtechnik) oder einen gleichwertigen, praxisorientierten Werdegang.
- Du hast sehr gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik (Routing, Switching, Firewall, VPN) sowie Erfahrung mit modernen Netzwerkarchitekturen und Sicherheitsmechanismen.
- Du kannst komplexe Netzwerkumgebungen (z.B. VLAN, Multi-Site, SD-WAN) konzipieren und betreiben und kennst dich in Bereichen wie NAC, IDS/IPS und QoS aus.
- Du hast mehrjährige Erfahrung in der Planung und Umsetzung von ICT-Projekten und übernimmst dabei klar die Ergebnisverantwortung.
- Du führst Projekte strukturiert zum Abschluss, trittst im Kundenkontakt souverän auf und übernimmst fachliche Führung.
- Du arbeitest selbständig und verlässlich, bist lernbereit, einsatzbereit für Vor-Ort-Termine in der Ostschweiz und sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau.
Benefits
Software Consultant (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du als Spezialist:in für Unternehmenssoftware die Leitung von Workshops und Schulungen und pflegst aktiv die Beziehungen zu deinen Kund:innen. Du verantwortest, dass die eingesetzten Softwarelösungen optimal genutzt werden und bringst dein umfassendes Produkt- und Prozesswissen in die Bearbeitung komplexer Kundenanfragen ein. Zudem analysierst du die Anforderungen der Kundschaft, vertrittst diese intern und leistest so einen direkten Beitrag zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Lösungen. Dabei kombinierst du Verhandlungsgeschick, analytisches Denken und organisatorische Stärke, um für unterschiedliche Anspruchsgruppen überzeugende und tragfähige Lösungsansätze zu entwickeln.
Verantwortung
- Als Beratung für Unternehmenssoftwarelösungen leitest du Workshops und Schulungen zu Anwendung und Funktionalitäten unserer Software.
- Du pflegst aktiv und nachhaltig die Beziehungen zu unseren Kunden.
- In dieser Rolle stellst du sicher, dass Kunden unsere Produkte und Dienstleistungen optimal nutzen.
- Du nutzt dein umfassendes Produktwissen, um komplexe Kundenanfragen zielgerichtet zu lösen.
- In dieser Rolle vertrittst du die Anforderungen unserer Kunden innerhalb des Unternehmens.
- Du bringst dein Fachwissen kontinuierlich in die Weiterentwicklung unserer Produkte ein.
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder gleichwertiger Qualifikation
- Idealerweise Fach- und Prozesskenntnisse in HR-Themen wie Payroll, UVG, KTG und Absenzenmanagement
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, ergänzt durch Französisch- und/oder Englischkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft, dich in branchenspezifische Softwarelösungen wie UKA Solutions oder CAREMA sorgfältig einzuarbeiten
- Ausgeprägte Lernbereitschaft und Interesse an der Vertiefung von HR- und Prozesskenntnissen
Benefits
M365 Cloud Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du die operative Exzellenz der Microsoft 365 Plattform und sorgst für einen stabilen, sicheren und skalierbaren Betrieb über den gesamten Lifecycle. Du verantwortest die zentrale M365 Kollaborationsplattform, setzt technische Governance konsequent um und entwickelst die M365 Tenant-Architektur mit Blick auf Konfiguration, Integrationen und Feature-Freigaben weiter. Du planst und realisierst Feature- und Release-Rollouts end-to-end, stellst durch Monitoring, Logging und Observability die Stabilität sicher und steuerst den Betrieb anhand relevanter KPIs wie MTTR, Deployment-Frequenz und Systemstabilität. In dieser Position analysierst du Incidents und Problems im 2nd- und 3rd-Level tiefgehend, behebst Ursachen nachhaltig und treibst Automatisierung sowie Weiterentwicklung der Plattform mit modernen Tools wie PowerShell, Graph API und Infrastructure as Code voran. Dabei verbindest du dein tiefgehendes Know-how in M365, Cloud-Architektur, Governance, Security und DevOps-/SRE-Prinzipien mit einer strukturierten, analytischen und eigenverantwortlichen Arbeitsweise.
Verantwortung
- Du verantwortest den stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betrieb der zentralen M365 Kollaborationsplattform über den gesamten Lifecycle und stellst einen verlässlichen Service sicher.
- In dieser Rolle setzt du die technische Governance für M365 Services um, etablierst Policies, Standards, Naming Conventions, Labels und Lifecycle-Regeln und gewährleistest einen auditierbaren Betrieb.
- Du entwickelst und betreibst die M365 Tenant-Architektur weiter, inklusive Konfigurationen, Integrationen und der Freigabe neuer Features, und gestaltest so die technische Weiterentwicklung der Plattform.
- In dieser Rolle planst und realisierst du Feature- und Release-Rollouts end-to-end, führst Testing und Change Enablement durch und sicherst Stabilität mittels Monitoring, Logging und Observability unter Einhaltung definierter KPIs, SLA und SLO.
- Du analysierst Incidents und Problems im 2nd und 3rd Level tiefgehend, behebst Ursachen nachhaltig und erhöhst damit die Systemstabilität.
- Als M365 Cloud Betriebsingenieur:in treibst du gemeinsam mit Product Ownern, Architektur, Security und externen Partnern die Automatisierung und Weiterentwicklung der Plattform, beispielsweise mit PowerShell, Graph API und Infrastructure as Code, voran.
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik (FA, HF, FH oder Universität) und mehrjährige Erfahrung in einer Enterprise-IT-Umgebung mit Fokus auf Microsoft 365.
- Du verfügst über tiefgehendes Know-how im Engineering und Betrieb von Microsoft 365 (insbesondere Teams, SharePoint Online, OneDrive, SharePoint On-Prem) und idealerweise Erfahrung in Hybrid-Setups sowie mit ShareGate.
- Du besitzt fundierte Kenntnisse in Cloud-Architektur, Governance und Security und arbeitest sicher mit DevOps- und SRE-Prinzipien wie CI/CD, Automatisierung und Observability.
- Du bist erfahren im Incident-, Problem- und Change-Management und steuerst den End-to-End Service Lifecycle in komplexen Betriebsumgebungen souverän.
- In agilen Methodenumfeldern wie Scrum, Kanban oder SAFe gehst du routiniert vor und übersetzt fachliche Anforderungen in qualitativ hochwertige, nachhaltige und skalierbare technische Lösungen.
- Eine strukturierte, analytische Denkweise, gepaart mit ausgeprägtem Ownership und Pragmatismus, zeichnet deine Arbeitsweise aus.
Benefits