6121 Jobs

• Du stellst den reibungslosen Betrieb der Hard- und Softwaresysteme sicher und bearbeitest IT-Tickets im 1st- und 2nd-Level-Support

• Du analysierst IT-Störungen und behebst Probleme selbstständig im Tagesgeschäft

• Du installierst, betreibst und unterstützt die IT-Infrastruktur inklusive Softwareverteilung

• Zudem schulst du Mitarbeitende im Umgang mit neuen IT-Tools und unterstützt sie im täglichen Betrieb

• Zusätzlich arbeitest du in IT-Projekten, beispielsweise im M365-Umfeld, mit und wirkst an der Entwicklung neuer Lösungen mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365

• Du arbeitest dienstleistungsorientiert, selbstständig und verantwortungsbewusst

• Zudem bist du eine kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit, die technische Themen verständlich vermitteln kann

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse von Vorteil runden dein Profil ab

• Du bearbeitest Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level remote und vor Ort

• Du führst Troubleshooting in Microsoft 365 durch, insbesondere in Exchange Online, Teams und Intune

• Du betreust Windows Clients und Server und unterstützt beim Onboarding neuer Kunden und Systeme

• Zudem arbeitest du an IT-Projekten in den Bereichen Cloud, Modern Workplace und Infrastruktur mit

• Du überwachst den Betrieb von Kundensystemen und pflegst die entsprechende Dokumentation

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst Erfahrung im IT-Support mit und überzeugst durch ein kundenorientiertes und freundliches Auftreten

• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert und hast grosses Interesse an IT-Themen sowie an persönlicher Weiterentwicklung

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows, Office und Microsoft 365 sowie Erfahrung mit Netzwerktechnologien und IT-Sicherheitslösungen

• Zudem besitzt du sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch ist von Vorteil

• Du analysierst und behebst technische Probleme bei Kunden – vor Ort und remote

• Du installierst, konfigurierst und wartest IT-Systeme und Netzwerke

• Du berätst Kunden kompetent bei technischen Fragen

• Du dokumentierst Supportfälle und erstellst klare Berichte

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst Erfahrung im technischen Support mit

• Du kennst dich mit Netzwerktechnologien, Betriebssystemen und IT-Security aus

• Du arbeitest lösungsorientiert und stark kundenfokussiert

• Du sprichst fliessend Deutsch, Englisch ist ein Plus

• Du besitzt den Führerausweis Kategorie B

Unser Rocken Partner ist ein dynamisches und erfolgreiches Schweizer IT-Unternehmen in den Bereichen Cloud- und IT-Services - agil und nachhaltig inhabergeführt.

• Du unterstützt Kunden als kompetente Ansprechperson im IT-Support

• Du nimmst bei Bedarf Client-, Server- und Netzwerksysteme vor Ort in Betrieb und arbeitest regelmässig im Helpdesk

• Du übernimmst die Entgegennahme, Qualifizierung und Priorisierung von Störungen und bearbeitest diese weitgehend selbstständig

• Du wirst dabei von deinem Team jederzeit unterstützt und arbeitest eng zusammen

• Nach der Einarbeitung übernimmst du schrittweise die Betriebsverantwortung für einzelne Services, inklusive Wartung und Weiterentwicklung

• Du hast eine Informatiker EFZ Ausbildung oder bist ein Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung

• Du verfügst über breit abgestütztes Fachwissen im Microsoft System- und Cloud-Umfeld

• Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und findest Probleme eigenständig

• Du kennst dich mit Windows Server und Client, Remote-Desktop-Umgebungen, Active Directory, Virtualisierung und IP-Netzwerken aus

• Du hast Freude am Kundenkontakt, bist teamorientiert, übernimmst Verantwortung und bringst Pikettbereitschaft sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit

• Betrieb und Weiterentwicklung von Windows Server-, Microsoft 365- und Azure-Umgebungen inkl. Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune, Entra ID

• End-to-End Endpoint-Management mit Autopilot, App-Deployment, Compliance Policies und Conditional Access

• Mitarbeit bei IT-Outsourcing-Projekten (Migrationen, Transitionen, Inbetriebnahmen)

• Bearbeitung komplexer Fälle im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Pflege von Runbooks und Dokumentationen

• Direkte Kundenkommunikation sowie Teilnahme an Workshops und Teamevents (Zürich)

• Abgeschlossene IT Ausbildung und umfangreiche praktische Erfahrung im Umfeld von Windows Server, Active Directory sowie Microsoft 365 (u. a. Exchange Online, Teams inkl. Voice, SharePoint und Intune)

• Vertieftes Know-how in Microsoft Entra ID, insbesondere im Bereich Conditional Access, Identitäts- und Gruppenmanagement sowie hybriden Szenarien

• Routine im Modern Endpoint Management mit Intune, inkl. Autopilot, Softwareverteilung, Konfigurations- und Compliance-Richtlinien

• Grundlegendes Verständnis von Azure-Services (IaaS/PaaS) und hybriden Infrastruktur-Architekturen sowie deren Zusammenspiel

• Sicherer Umgang mit PowerShell, kombiniert mit einer analytischen, strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du bist erste Anlaufstelle im IT-Support (1st & 2nd Level) und löst Anfragen pragmatisch und serviceorientiert

• Du führst Installationen und Rollouts von Hard- und Software durch und stellst einen sauberen Betrieb sicher

• Du betreust das Client Management, pflegst Systeme und begleitest deren Lifecycle

• Du hältst das Inventar aktuell und sorgst für eine strukturierte Dokumentation

• Dabei arbeitest du hands-on, erklärst Technik verständlich und unterstützt User mit Geduld und Klarheit

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung als IT-Allrounder und verfügst über breites Hard- und Software-Know-how

• Du gehst Aufgaben ganzheitlich und lösungsorientiert an und hast Freude daran, Probleme nachhaltig zu lösen

• Du arbeitest stark kundenorientiert und verstehst Support als zuhören, verstehen und konsequent lösen

• Du bringst Erfahrung oder grosses Interesse im Client-Umfeld (Windows, Endgeräte, Peripherie) mit

• Zudem arbeitest du selbständig und strukturiert und behältst auch bei mehreren Tickets gleichzeitig den Überblick

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du führst ein Cyber-Security-Team fachlich und personell inklusive Ressourcenplanung, Zielvereinbarungen und Mitarbeiterentwicklung

• Du stellst die Anwendung und Weiterentwicklung von Cyber-Security-Prozessen über den gesamten Produktlebenszyklus sicher

• Du verantwortest die Einhaltung von Security-Anforderungen in allen Projekt- und Entwicklungsphasen

• Du steuerst Risikoanalysen, Sicherheits- und Zonierungskonzepte und definierst geeignete Schutzmassnahmen

• Du berätst Projekte, Kunden und Lieferanten in Cyber-Security-Fragen, stellst Norm- und Richtlinienkonformität sicher und förderst Security Awareness und Security-by-Design

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Cyber-Security, Elektrotechnik oder System Engineering oder eine vergleichbare technische Ausbildung

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in Cyber-Security, IT-/OT-Security, Product Security oder Secure Software Development mit

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in IEC 62443, ISO 27001, NIST Cybersecurity Framework sowie Security-by-Design-Prinzipien

• Du hast Erfahrung in Threat Modeling, Risikoanalysen und Security Assessments sowie in der Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und internationalen Stakeholdern

• Du verfügst über Führungserfahrung oder Führungspotenzial, arbeitest analytisch und lösungsorientiert und kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Rocken Partner startete in den 90ern im IT-Umfeld. Seit der Gründung ist unser Partner ein inhabergeführtes Unternehmen. Dessen Erfolg basiert seit dem ersten Tag auf dem richtigen Riecher für beste Lösungen und auf gegenseitigem Vertrauen. Unterdessen beschäftigt das Unternehmen rund 200 engagierte Mitarbeitende an 11 Standorten in der Schweiz und im Ausland. Unser Partner setzt sich Tag für Tag für deren Kunden ein, spezifisch für optimale digitale Infrastrukturen für jedes Unternehmen.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Du realisierst Projekte im Bereich Network, Network Security und WLAN inklusive Implementierung, Integration, Schulung, Koordination und Dokumentation

• Du übernimmst die fachliche Projekt- oder Teilprojektleitung

• Du betreibst und entwickelst Kunden-Netzwerke weiter und kümmerst dich um Wartung, Optimierung und Störungsbehebung

• Du leistest 3rd-Level-Support für Kunden, vor Ort und remote

• Du wirkst an der Architektur und Konzeption moderner Netzwerkumgebungen mit und übernimmst optional Produkt- und Technologieverantwortung sowie Standardisierungsthemen

• Du hast eine Ausbildung in Informatik und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Netzwerk-Bereich

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Networking (Switching, Routing, Zonenkonzepte), idealerweise mit Extreme Networks

• Du hast Erfahrung im Bereich WLAN, vorzugsweise mit Extreme Networks oder Aruba, sowie Kenntnisse in Firewalls, idealerweise Fortinet

• Du arbeitest dienstleistungsorientiert, strukturiert und eigenverantwortlich mit hohem Qualitätsanspruch und bist teamfähig

• Du kommunizierst stilsicher in Deutsch (C2), verfügst über gute Englischkenntnisse und besitzt einen Führerausweis Kategorie B

• Du betreust und entwickelst Microsoft 365, Entra ID, Azure, Windows Server, Netzwerk-, Security- und Endpoint-Systeme weiter

• Du stellst den stabilen Betrieb der IT-Services für Entwicklung, Produktion, Logistik, Verkauf und Administration sicher

• Du übernimmst Verantwortung in IT-Projekten, Rollouts, Migrationen und technischen Optimierungen an nationalen und internationalen Standorten

• Du analysierst und behebst komplexe Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und arbeitest eng mit Fachbereichen, lokalen IT-Verantwortlichen und externen Partnern zusammen

• Du dokumentierst technische Standards und trägst zur kontinuierlichen Weiterentwicklung einer zukunftsfähigen IT-Infrastruktur bei

• Du verfügst über eine fundierte Informatikausbildung und mehrjährige Erfahrung als IT System Engineer

• Du bringst sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Entra ID und Azure mit

• Du verfügst über fundiertes Know-how in den Bereichen Netzwerk, IT-Security und moderne Infrastrukturtechnologien

• Du arbeitest selbstständig, analysierst technische Probleme strukturiert und findest nachhaltige Lösungen

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch