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Du willst in einem innovativen Umfeld arbeiten, das direkt mit der Luft- und Raumfahrt verbunden ist? Dann erwartet dich hier eine spannende Aufgabe! In einem jungen Standort in Hamburg unterstützt du als Teil des Serviceteams die Betreuung und Weiterentwicklung modernster Produktionsanlagen und das ganze Tarifgebunden.

Deine Aufgaben:

• Fehlersuche und Instandsetzung an komplexen Anlagen und Gewerken

• Selbstständige Durchführung von Serviceeinsätzen (Reparaturen, Wartungen, Umbauten)

• Umsetzung von Modifikationen an bestehenden Systemen

• Mitgestaltung und Weiterentwicklung des neuen Standortes in Hamburg

• Arbeit überwiegend in Tagschicht (Ausnahmen werden rechtzeitig abgestimmt)

Dein Profil:

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Mechatroniker:in, Elektroniker:in, Industriemechaniker:in o. ä.)

• Erfahrung im Sondermaschinenbau oder verwandten Branchen

• Führerschein Klasse B erforderlich

• Vorbeugende Instandhaltung von Produktions- und Logistikanlagen

• Mitarbeit bei Neuinstallationen, Umrüstungen (Refit) und Inbetriebnahmen

• Selbstständige Störungsanalyse an teilautomatischen Anlagen

• Ersatzteillagerverwaltung

• Administrative Aufgaben: Offerten, Arbeitsrapporte, Korrespondenz

• Abgeschlossene Berufsausbildung EFZ als Elektroinstallateurin oder Automatikerin

• 2–3 Jahre technische Berufserfahrung von Vorteil

• Kenntnisse in industriellen Robotern, automatisierter Logistik und Verpackungsanlagen wünschenswert

• Selbstständige Arbeitsweise und hohes Mass an Eigenverantwortung

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Digitale Informationsflüsse entscheiden über Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit. Gesucht wird eine erfahrene Persönlichkeit, die Enterprise-Content-Management-Systeme strategisch denkt, technisch versteht und Unternehmen auf dem Weg zur intelligenten Dokumentenverwaltung begleitet.

• Analyse bestehender Informations- und Dokumentenprozesse

• Konzeption moderner ECM- und DMS-Architekturen

• Einführung und Weiterentwicklung digitaler Archiv- und Workflowlösungen

• Beratung zu Compliance, Governance und Dokumentensicherheit

• Umsetzung von Integrationen in bestehende Systemlandschaften

• Unterstützung bei Migrationen und Systemmodernisierungen

• Optimierung von Prozessen durch Automatisierung und Digitalisierung

• Technische Begleitung von Projekten von der Konzeption bis zum Go-live

• Mehrjährige Erfahrung im ECM- oder DMS-Umfeld

• Sehr gutes Verständnis für Dokumentenmanagement, Workflows und Archivierung

• Erfahrung mit modernen ECM-Plattformen und Schnittstellen

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise

• Hohe Beratungskompetenz und technisches Verständnis

• Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Interesse an digitalen Geschäftsprozessen und Automatisierung

• Support der internen IT-Anwender bei allen Software- und Hardwareproblemen

• Mithilfe bei Management und Unterhalt der Server, Netzwerk, Backup, Office 365, Windows Client sowie der Wartung der Security Policies

• Zusammenstellung, Beschaffung, Inbetriebnahme und Support der Workstations/PC/Server.

• Mitarbeit im allgemeinen Incident und Problemmanagment, sowie selbständiges Lösen der Tickets

• Überarbeitung und Verbesserung der bestehenden LAN- und WLAN Infrastruktur

• Ausbildung als Informatiker/In mit praktischer Berufserfahrung in der Administration und dem Support von Client-/Serverumgebungen
• Sehr gute Microsoft Kenntnisse im Client, Office 365 und Server Umfeld
• Kenntnisse im Bereich Cyber-Security und Netzwerk von Vorteil
• Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft mit einer hohen Eigenverantwortung
• Muttersprache Deutsch und gute Englischkenntnisse

• Betrieb und Support von IT-Services im Umfeld von Microsoft Windows Server Infrastrukturen der shared und dedicated Kundenumgebungen
• Lokalisieren und Beheben fehlerhafter Systemzustände (Incident Management)
• Abwickeln von wiederkehrenden oder einmaligen Abläufen und Aufträgen (Request Fulfillment)
• Planen und durchführen des Change- und Release-Managements, der in der Verantwortung stehenden Systeme/Services, in Absprache mit den Kunden
• Erstellen und Aktualisieren von Systemdokumentationen und des Inventars
• Mitarbeit in (Teil-)Projekten und bei Betriebsübernahmen

• Ausgewiesene Erfahrung im Betrieb von Microsoft Windows Server Infrastrukturen (aktuelle OS-Versionen, AD, DHCP, DNS, ADFS, PKI usw.)
• Interesse am Hypervisor-Betrieb auf Basis von MS Hyper-V und VMware ESXi
• Abgeschlossene Informatikausbildung, Weiterbildungen und/oder Microsoft-Zertifizierungen werden begrüsst
• Offenheit gegenüber Cloud-Themen (MS Azure, Google, AWS)
• Selbstständige und initiative Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt und dazu zielorientiert und zuverlässig handelt, gepaart mit ausgeprägter Sozialkompetenz und hohem Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein
• Einwandfreie mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse
• Freude an neuen Technologien und der Wille, sich entsprechend weiterzubilden

Operative Aufgaben

• Laufende Abstimmung mit Lieferanten, Produzenten und externen Partnern

• Abwicklung von Bestellungen inklusive Bedarfsermittlung

• Überwachung von Lieferterminen sowie Sicherstellung der Lieferbereitschaft

• Pflege und Aktualisierung von Preis- und Artikeldaten

• Mitarbeit bei der Optimierung und Weiterentwicklung des ERP-Systems

Strategische Verantwortung

• Aufbau, Strukturierung und Leitung des Einkaufsbereichs

• Auswahl, Prüfung und kontinuierliche Beurteilung von Lieferanten

• Führung von Preis-, Konditions- und Vertragsverhandlungen

• Mitgestaltung des Produktportfolios in enger Zusammenarbeit mit den Produktverantwortlichen

• Steuerung und Auswertung einkaufsrelevanter Kennzahlen

• Beobachtung von Beschaffungsmärkten, Preisentwicklungen bei Rohstoffen sowie Identifikation von Alternativen

• Abgeschlossene Weiterbildung als Einkaufsfachmann/-fachfrau mit eidg. Fachausweis

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in einem elektrotechnischen KMU

• Verhandlungsstarke, kostenorientierte Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen

• Freude an vielseitigen Aufgaben sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und hohe Selbstständigkeit

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen

• Im täglichen Betrieb sorgst du dafür, dass die ICT Services in unterschiedlichsten Umgebungen zuverlässig laufen

• Die skalierbare IT Infrastruktur in redundanten Rechenzentren bleibt dank dir stabil und leistungsfähig

• Kubernetes bildet die Basis der Private Cloud – deren Betrieb und Weiterentwicklung gestaltest du aktiv mit

• Wenn es um Datensicherung geht, hast du alles im Blick und leitest Recovery- oder Restore-Prozesse sicher ein

• Zusätzlich bringst du dich im 2nd Level Support ein und arbeitest eng mit Partnern und Lieferanten zusammen

• Eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise ergänzt durch HF/FH

• Erfahrung mit Windows Server, Linux (RHEL) und modernen Cloud Umgebungen wie Azure

• Interesse an Kubernetes sowie Freude daran, neue Technologien zu erlernen und zu vertiefen

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, kombiniert mit Teamgeist, Eigeninitiative und Belastbarkeit

In dieser abwechslungsreichen Servicefunktion sorgst du dafür, dass Eismaschinen zuverlässig installiert, gewartet und repariert werden. Du stehst Kund:innen kompetent zur Seite, behebst Störungen selbstständig und übernimmst Einsätze direkt vor Ort – mit viel technischem Know-how und Verantwortungsbewusstsein.

• Selbständige Einsätze im Service, bei Reparaturen sowie Fehlersuchen an Eismaschinen

• Durchführung von Inbetriebnahmen inklusive vollständiger Übergabe an Endkund:innen

• Ausführen von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten

• Erfassen der Servicerapporte und Weiterleitung an den Innendienst

• Kompetente Kundenberatung zu Neugeräten, Installationsmöglichkeiten und Dienstleistungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Automatiker:in, Elektroinstallateur:in, Elektroniker:in, Sanitärinstallateur:in, Mechaniker:in, Kältesystem-Monteur:in oder vergleichbar

• Auch Quereinsteiger:innen mit technischem Flair und elektrischen Grundkenntnissen willkommen

• Erste Erfahrung im technischen Serviceumfeld von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Wohnsitz idealerweise in der Region Basel, Bern oder Biel

• Führerausweis Kategorie B

• Bereitschaft zum Pikettdienst

Du bist verantwortlich für die Montage und Inbetriebnahme von Schleifmaschinen weltweit und unterstützt unsere Kunden mit Schulungen sowie Service- und Reparatureinsätzen vor Ort. Als zentrale Ansprechperson im Kundendienst hilfst du bei technischen Problemen, koordinierst lokale Servicetechniker und arbeitest eng mit der Entwicklung beim Aufbau und Test von Prototypen zusammen. Dein Feedback fließt in die Produktverbesserung und Erstellung technischer Unterlagen ein.

• Selbstständige Montage und Inbetriebnahme von Schleifmaschinen auf allen Kontinenten

• Schulung der Kunden im Umgang mit den Maschinen

• Technischer Support und Trouble Shooting bei Maschinenproblemen

• Koordination und Unterstützung lokaler Servicetechniker

• Aufbau und Test von Prototyp-Maschinen in Zusammenarbeit mit der Entwicklung

• Mitarbeit bei Produktverbesserungen und Erstellung von Betriebsanleitungen

• Mechanische Grundausbildung mit fundierten Kenntnissen in Elektro und Pneumatik

• Erfahrung als Servicetechniker/in im internationalen Umfeld

• Offen und sicher im Umgang mit unterschiedlichen Kulturen

• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Selbständige, durchsetzungsstarke und improvisationsfähige Persönlichkeit mit Organisationsgeschick

• Bereitschaft zu hoher, teils spontaner Reisetätigkeit (ca. 50%) weltweit

• Sicherer Umgang mit MS Office