4837 Jobs

In dieser Rolle übernimmst du die kompetente Unterstützung von Kund:innen bei IT-Fragen und stellst sicher, dass ihre Systeme zuverlässig und effizient funktionieren. Du verantwortest die Entgegennahme, Analyse und Lösung von Anfragen und Störungen über verschiedene Kanäle und dokumentierst deine Arbeit strukturiert. Mit deinem technischen Know-how berätst du Kund:innen zu passenden Lösungen, identifizierst Optimierungspotenziale und trägst so aktiv zur Weiterentwicklung der IT-Umgebung bei. Durch deine serviceorientierte und präzise Arbeitsweise schaffst du Vertrauen und sorgst für ein professionelles Betreuungserlebnis.

• Du nimmst Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail und Ticketing-System entgegen
• Du bearbeitest Incidents und Service-Requests im Rahmen der vereinbarten Services
• In dieser Rolle überwachst und reportest du Systeme proaktiv
• Du installierst und konfigurierst Hard- und Software für die Anwenderinnen und Anwender
• Du erstellst Benutzerkonten und Berechtigungen und stellst den sicheren Zugriff sicher
• Als Mitarbeitende IT-Kundenunterstützung leistest du Remote-Support bei technischen Fragen und Problemen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik mit Schwerpunkt Systemtechnik
• Fundiertes Know-how in Netzwerktechnologien (Routing, Security, Switching, WLAN)
• Erfahrung mit Virtualisierungslösungen in professionellen Umgebungen
• Praxis in der Administration von Microsoft 365 Umgebungen
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
• Sehr gute Sozialkompetenz, freundliches und sicheres Auftreten sowie verhandlungssichere Deutsch- und Schweizerdeutschkenntnisse

In dieser Rolle übernimmst du die Gesamtverantwortung für Governance, Risiko- und Compliance-Themen der Informationssicherheit, führst Risikoanalysen durch und leitest daraus geeignete Massnahmen ab. Du verantwortest die Definition, Pflege und Weiterentwicklung von Security Policies, Standards und Prozessen und analysierst sowie implementierst relevante Vorgaben aus ISO 27001. Du steuerst das externe SOC fachlich, priorisierst und verfolgst Security-Tickets, analysierst Alerts aus EDR- und SIEM-Systemen und koordinierst Security Incidents inklusive Incident Response. Darüber hinaus planst und steuerst du Awareness- und Sensibilisierungsmassnahmen, treibst den Aufbau von BCP/DRP in IT und Fachbereichen voran und gestaltest ein pragmatisches Security-Monitoring mit aussagekräftigem Reporting. Mit deinem fundierten Know-how in IT- und Informationssicherheit trägst du entscheidend dazu bei, Cyber-Risiken ganzheitlich zu managen und den Schutz sensibler Daten nachhaltig zu stärken.

• Du führst Risikoanalysen durch und leitest, priorisierst und verfolgst geeignete Sicherheitsmassnahmen nach
• In dieser Rolle definierst, pflegst und entwickelst du Security Policies, Standards und Prozesse kontinuierlich weiter
• Als Leitung Informationssicherheit und Cyberschutz gestaltest du die Security‑Strategie mit, steuerst Cyber‑Risiken und setzt relevante ISO‑27001‑Anforderungen um
• Du verantwortest die fachliche Steuerung des externen SOC, priorisierst Security‑Tickets und koordinierst die Bearbeitung von Security Incidents
• In dieser Rolle analysierst du Security Alerts, setzt SOAR‑Playbooks zur Automatisierung ein und etablierst DLP‑Richtlinien zum Schutz sensibler Daten
• Du planst und steuerst Awareness‑Massnahmen, führst BCP/DRP ein und baust ein pragmatisches Security‑Monitoring inklusive Reporting auf

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, IT‑Security oder einer vergleichbaren Fachrichtung (HF/FH/Uni).
• Mehrjährige, praxisnahe Erfahrung in der IT‑ und Informationssicherheit.
• Fundierte Kenntnisse gängiger Security‑Standards und ‑Frameworks (z. B. ISO 27001, NIST).
• Erfahrung in der Durchführung von Audits, Risikoanalysen sowie im Umgang mit regulatorischen und Compliance‑Anforderungen.
• Fähigkeit, komplexe Security‑Themen klar, verständlich und zielgruppengerecht zu vermitteln.
• Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

In dieser Rolle betreust du Anwender:innen im täglichen IT-Betrieb, analysierst eingehende Supportanfragen und stellst eine effiziente Störungsbehebung sicher. Du übernimmst die Verantwortung für den First- und Second-Level-Support, dokumentierst Anfragen strukturiert und sorgst für transparente Kommunikation gegenüber den Nutzer:innen. Dabei installierst, konfigurierst und wartest du Hard- und Softwarelösungen, um einen reibungslosen Betrieb der IT-Arbeitsplätze zu gewährleisten. Du erkennst Optimierungspotenziale in Prozessen und Systemen, initiierst geeignete Verbesserungsmassnahmen und trägst so aktiv zur Erhöhung der Servicequalität bei. Durch dein professionelles Auftreten und deine ausgeprägte Serviceorientierung stärkst du nachhaltig das Vertrauen der Anwender:innen in die IT-Services.

• Du nimmst Störungen professionell per Telefon, E-Mail und Ticketing-System entgegen
• In dieser Rolle bearbeitest du Incidents und Requests effizient und lösungsorientiert
• Du überwachst Systeme proaktiv, erstellst Reports und sicherst die Einhaltung der Service Agreements
• Als Fachkraft IT-Benutzersupport und Service installierst du Hard- und Software zuverlässig
• Du richtest Benutzerkonten und Berechtigungen ein und gewährleistest einen sicheren Zugriff
• In dieser Rolle unterstützt du Anwenderinnen und Anwender per Remote-Support bei IT-Problemen

• Informatikabschluss mit Schwerpunkt Systemtechnik
• Fundiertes Know-how in Netzwerktechnologien (Routing, Security, Switching, WLAN)
• Gute Kenntnisse in Virtualisierungslösungen
• Erfahrung in der Administration von Microsoft 365 Umgebungen
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Sozialkompetenz
• Verhandlungssichere Kommunikation in Deutsch und Schweizerdeutsch

In dieser Rolle übernimmst du die Gesamtverantwortung für die IT‑Informationssicherheit, führst Risikoanalysen durch und leitest daraus geeignete Massnahmen ab, die du konsequent nachverfolgst. Du verantwortest die Definition, Pflege und Weiterentwicklung von Security Policies, Standards und Prozessen und treibst die Analyse sowie Umsetzung relevanter Bereiche von ISO 27001 und weiteren gängigen Security‑Frameworks voran. Du steuerst das externe SOC fachlich, priorisierst und koordinierst Security‑Tickets, analysierst Alerts aus EDR- und SIEM‑Systemen und leitest bei Security Incidents die notwendigen Schritte im Incident Response ein. Zudem planst und realisierst du Awareness‑ und Sensibilisierungsmassnahmen, etablierst BCP/DRP in IT und Fachbereichen und baust ein pragmatisches Security‑Monitoring inklusive Reporting zu Risiken und Massnahmen auf. Mit deiner mehrjährigen Erfahrung in IT‑ und Informationssicherheit trägst du massgeblich dazu bei, komplexe Security‑Sachverhalte adressatengerecht zu vermitteln und das Sicherheitsniveau kontinuierlich zu erhöhen.

• Du führst Risikoanalysen durch und leitest, priorisierst und verfolgst daraus resultierende Sicherheitsmassnahmen nach
• Du definierst, pflegst und entwickelst Security Policies, Standards und Prozesse kontinuierlich weiter
• In dieser Rolle unterstützt du den VP IT bei der Weiterentwicklung der Security‑Strategie und im Management von Cyber‑Risiken
• Als Leitung IT‑Informationssicherheit verantwortest du die Analyse und Umsetzung relevanter ISO‑27001‑Anforderungen sowie den Aufbau von DLP‑Richtlinien und ‑Tools
• Du steuerst das externe SOC, priorisierst Security‑Tickets, analysierst Alerts (EDR & SIEM) und koordinierst Security Incidents inklusive Incident Response
• In dieser Rolle planst und steuerst du Awareness‑Massnahmen, führst BCP/DRP in IT und Fachbereichen ein und baust ein pragmatisches Security‑Monitoring mit Reporting auf

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, IT-Security oder einer vergleichbaren Fachrichtung (HF/FH/Uni).
• Du verfügst über mehrjährige praktische Berufserfahrung im Bereich IT- bzw. Information Security auf Senior-Level.
• Du kennst die gängigen Security-Standards und Frameworks (z. B. ISO 27001, NIST) und setzt sie sicher in der Praxis ein.
• Du hast fundierte Erfahrung mit Audits, Risikoanalysen sowie regulatorischen und Compliance-Anforderungen.
• Du bist in der Lage, komplexe Security-Sachverhalte verständlich und zielgruppengerecht zu kommunizieren.
• Du beherrschst Deutsch sehr gut und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Du konzipierst, betreibst und pflegst Entwicklungs-, Test- und Produktionssysteme in containerisierten Umgebungen (Docker, Kubernetes) und stellst deren stabilen Betrieb sicher.

• In dieser Rolle automatisierst du Deployments und Konfigurations-Management und übernimmst neue oder geänderte Software gemeinsam mit den Entwicklungsteams in den operativen Betrieb.

• Du stellst durch professionelles Monitoring, Logging und Alerting (z. B. mit Prometheus, Grafana) die Verfügbarkeit, Performance und Stabilität der Systeme sicher.

• Du verantwortest Datensicherungen, Sicherheit, Compliance und Skalierbarkeit über alle Systemlandschaften hinweg.

• Du analysierst Störungen in komplexen Umgebungen, behebst Fehler nachhaltig und pflegst die dazugehörige Betriebsdokumentation.

• Du arbeitest eng mit Entwickler:innen zusammen und optimierst kontinuierlich Deployment- und Betriebsprozesse.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung und mehrjährige Praxis im DevOps- oder Systemadministrationsumfeld.
• Du hast fundierte Kenntnisse in Linux-Systemen, Cloud-Infrastrukturen und Container-Technologien.
• Du beherrschst Skriptsprachen wie Bash oder Python, arbeitest sicher mit Git und kennst Konfigurationsmanagement-Tools wie Puppet oder Ansible.
• Du besitzt ein solides Verständnis von Netzwerken sowie gängigen Security Best Practices.
• Du arbeitest selbstorganisiert und proaktiv und überzeugst durch ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
• Du kommunizierst fliessend in Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse.

• Du konzipierst, betreibst und pflegst Entwicklungs-, Test- und Produktionssysteme in Container-Umgebungen und stellst einen stabilen Betrieb sicher.
• In dieser Rolle automatisierst du Deployments und Konfigurations-Management und überführst gemeinsam mit den Entwicklungsteams neue oder geänderte Software in den operativen Betrieb.
• Du stellst durch professionelles Monitoring, Logging und Alerting die Verfügbarkeit, Performance und Stabilität der Systeme sicher.
• Du verantwortest Datensicherungen, Sicherheit, Compliance und Skalierbarkeit über alle Systemlandschaften hinweg.
• Du analysierst Störungen in komplexen Umgebungen, behebst Fehler nachhaltig und pflegst die dazugehörige Betriebsdokumentation.
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit Entwickler:innen zusammen und optimierst kontinuierlich Deployment- und Betriebsprozesse.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im DevOps- oder Systemadministrationsumfeld.
• Du besitzt fundierte Kenntnisse in Linux-Systemen, Cloud-Infrastrukturen und Container-Technologien.
• Du beherrschst Skriptsprachen wie Bash oder Python, arbeitest sicher mit Git und hast Erfahrung mit Konfigurationsmanagement-Tools (z. B. Puppet, Ansible).
• Du hast ein solides Verständnis von Netzwerken sowie gängigen Security Best Practices.
• Du arbeitest selbstorganisiert und proaktiv und zeichnest dich durch starke Problemlösungsfähigkeiten, hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus.
• Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse.

• Du bearbeitest Supportanfragen im First Level via Telefon, E-Mail und Ticketing-System in Deutsch und Italienisch
• In dieser Rolle stellst du die Einhaltung definierter Service-Level-Agreements sicher
• Du verwaltest Zugriffsrechte und pflegst das Asset Management systematisch
• Als IT Support Spezialist betreust und aktualisierst du die IT-Inhalte auf der Intranet-Plattform
• Du richtest neue Arbeitsplätze mit der passenden Hardware termingerecht ein
• Administrative Aufgaben wie Dokumentation von Anleitungen und Inventaren gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker oder eine vergleichbare Ausbildung mit Weiterbildung im Informatikbereich

• Idealerweise bringst du fundierte Erfahrung im IT Servicedesk und im 1st Level Support mit

• Du kennst dich bestens mit Microsoft Windows 10/11, Office 365, OneDrive, SharePoint sowie Active Directory aus

• Als engagierte Persönlichkeit zeichnest du dich durch Teamfähigkeit, Flexibilität und Kommunikationsstärke aus

• Du handelst zuverlässig, qualitätsbewusst und mit hohem Dienstleistungsgedanken

• Du stellst den stabilen, anwenderorientierten Betrieb und die Weiterentwicklung des Klinikinformationssystems sicher
• In dieser Rolle gestaltest du KIS-nahe Prozesse proaktiv mit und gewährleistest einen reibungslosen Einsatz im klinischen Alltag
• Du analysierst Störungen und Fehlverhalten im KIS, koordinierst interne Fachbereiche sowie 2nd- und 3rd-Level-Support und steuerst Change Requests
• Als IT-Verantwortliche Person Klinikinformationssystem planst und führst du Releases, Tests und Rollouts in enger Abstimmung mit den Fachbereichen durch
• Du nimmst fachliche Anforderungen auf, spezifizierst sie und setzt sie gemeinsam mit dem Hersteller um, inklusive Pflege der System- und Prozessdokumentation
• In dieser Rolle erstellst du Schulungsunterlagen, führst Anwenderschulungen durch und informierst die Nutzer proaktiv über Neuerungen, Wartungen und Ausfälle

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)informatik (FH/HF).
• Du hast mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement eines KIS, idealerweise mit M-KIS (Meierhofer).
• Du verstehst klinische Prozesse wie Patientenadministration, Leistungserfassung und Dokumentation sehr gut.
• Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Softwarelieferanten sowie im Release-Management.
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und serviceorientiert und behältst dabei den Überblick.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch, Englischkenntnisse sind von Vorteil.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen, anwenderorientierten Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Klinikinformationssystems M-KIS. Du stellst den reibungslosen Einsatz des Systems im klinischen Alltag sicher, analysierst Störungen und koordinierst interne Fachbereiche sowie externe Supportstellen. Du planst und steuerst Releases, Tests und Rollouts, nimmst fachliche Anforderungen auf und setzt diese in enger Zusammenarbeit mit dem Hersteller um. Zudem moderierst und betreust du Keyuser-Gremien, pflegst System- und Prozessdokumentationen und erstellst Schulungsunterlagen. Als zentrale Ansprechperson berätst und unterstützt du die Fachbereiche bei der optimalen Nutzung des KIS und informierst die Anwender proaktiv über Neuerungen, Wartungen und Ausfälle.

• Im klinischen Alltag stellst du den stabilen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung des KIS sicher und sorgst damit für einen reibungslosen Einsatz

• Du treibst die proaktive Mitgestaltung KIS-naher Prozesse voran und optimierst Abläufe gemeinsam mit den Fachbereichen

• Zwischen internen Fachbereichen sowie dem 2nd und 3rd Level Support (Lieferanten) koordinierst du effizient und lösungsorientiert

• In enger Abstimmung planst und begleitest du Releases, Tests und Rollouts sowie die Umsetzung von Change Requests

• Ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik (FH/HF) bildet deine fachliche Grundlage

• Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement eines KIS, idealerweise mit M-KIS (Meierhofer), bringst du bereits mit.

• Du verfügst über ein sehr gutes Verständnis klinischer Prozesse wie Patientenadministration, Leistungserfassung und Dokumentation

• Analytisch arbeitest du strukturiert, serviceorientiert und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse von Vorteil – Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei bei den Qualifikationen am Schluss