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IT Support Spezialist:in (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die professionelle Unterstützung von Benutzer:innen in allen Fragen rund um IT-Anwendungen und -Systeme. Du analysierst auftretende Störungen, findest nachhaltige Lösungen und stellst sicher, dass Anfragen effizient und serviceorientiert bearbeitet werden. Du verantwortest die Betreuung der eingesetzten Hard- und Software, koordinierst bei Bedarf mit weiteren Fachstellen und dokumentierst deine Arbeit nachvollziehbar. Mit deinem technischen Know-how und deiner kommunikativen Stärke trägst du entscheidend dazu bei, einen reibungslosen IT-Betrieb zu gewährleisten. Dabei bringst du deine Erfahrung gezielt ein, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern und die Benutzerzufriedenheit zu steigern.
Verantwortung
- Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender im 1st-Level-Support und löst deren IT-Anfragen effizient.
- Du administrierst und konfigurierst die Microsoft-365-Umgebung sowie Windows-Clients und -Server.
- In dieser Rolle beschaffst, installierst, wartest und verwaltest du Hard- und Software sowie Zubehör für die Schweizer Standorte.
- Du betreust zentrale IT- und Telekommunikationssysteme und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher.
- Du überwachst Datensicherungen, führst periodische Restore-Tests durch und gewährleistest so die Verfügbarkeit von Daten.
- Als Fachkraft IT-Benutzerunterstützung wirkst du in IT-Projekten mit, führst neue Technologien ein und optimierst IT-Prozesse.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung
- Mehrjährige Praxis im IT-Support und in der Systemadministration
- Fundiertes Know-how im Microsoft-Umfeld (Microsoft 365, Windows-Clients und -Server)
- Versierter Umgang mit IT-Hardware und Freude an technischen Herausforderungen
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ergänzt durch vorteilhafte Englischkenntnisse
ICT-Supporter:in (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du den zentralen Ansprechpunkt für IT-Anfragen und unterstützt Benutzer:innen kompetent bei technischen Störungen und Fragestellungen. Du analysierst auftretende Probleme, priorisierst sie und sorgst für eine effiziente, serviceorientierte Lösungsfindung. Dabei verantwortest du die sorgfältige Dokumentation von Anfragen und Massnahmen sowie die Einhaltung definierter Prozesse und Qualitätsstandards. Zudem wirkst du aktiv an der Optimierung bestehender IT-Services und -Abläufe mit und bringst deine Erfahrung ein, um die Benutzerfreundlichkeit kontinuierlich zu verbessern. Durch deine klare Kommunikation und dein strukturiertes Vorgehen trägst du massgeblich zu einem reibungslosen IT-Betrieb bei.
Verantwortung
- Du stellst einen professionellen 1st-Level-Support sicher und unterstützt Anwenderinnen und Anwender im Tagesgeschäft.
- In dieser Rolle administrierst und konfigurierst du die Microsoft 365-Umgebung sowie Windows-Clients und -Server.
- Du beschaffst, installierst, wartest und verwaltest Hard- und Software sowie Zubehör für die Schweizer Standorte.
- In dieser Rolle betreust du zentrale IT- und Telekommunikationssysteme und sorgst für deren zuverlässigen Betrieb.
- Du überwachst Datensicherungen, führst periodische Restore-Tests durch und stellst so die Wiederherstellbarkeit von Daten sicher.
- Als Mitarbeiter IT-Benutzerservice wirkst du aktiv an IT-Projekten mit, führst neue Technologien ein und optimierst IT-Prozesse.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
- Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support und in der Systemadministration
- Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Microsoft 365, Windows-Clients und -Server)
- Sicherer Umgang mit IT-Hardware sowie Freude an kniffligen technischen Herausforderungen
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Ausgeprägte Kommunikations- und Analysefähigkeiten, hohe Dienstleistungsorientierung sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englisch von Vorteil)
IT-Projektmanagement für ISMS und Qualität (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du planst, leitest und setzt IT-Projekte unter Einhaltung von Zeit, Budget, Qualität und Ressourcen um.
- In dieser Rolle verantwortest du das ISMS nach ISO 27001 und entwickelst es kontinuierlich weiter.
- Du pflegst und optimierst das Qualitätsmanagementsystem (QMS) nach ISO 9001.
- In dieser Rolle führst du Risikoanalysen durch und definierst sowie realisierst geeignete Sicherheits- und Qualitätsmassnahmen.
- Du planst und begleitest interne und externe Audits und unterstützt aktiv bei Zertifizierungen.
- Als IT-Projektmanagement für ISMS und Qualität berätst du Fachbereiche, Management und externe Partner zu Projekten, Informationssicherheit und Qualität.
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Praxis im IT-Projektmanagement
- Fundiertes Know-how in ISO 27001 und ISO 9001 sowie Erfahrung im Betrieb oder der Weiterentwicklung von ISMS und QMS
- Erfahrung im Risiko-, Prozess- und Compliance-Management
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen
ISMS Project Managere (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du planst, leitest und steuerst IT-Projekte im Rahmen von Zeit, Budget, Qualität und Ressourcen.
- In dieser Rolle verantwortest du das ISMS nach ISO 27001 und entwickelst es kontinuierlich weiter.
- Du pflegst und optimierst das QMS nach ISO 9001 zur Sicherung hoher Qualitätsstandards.
- Als IT-Projektmanager für ISMS und Qualität führst du Risikoanalysen durch und setzt geeignete Sicherheits- und Qualitätsmassnahmen um.
- Du planst und begleitest interne sowie externe Audits und unterstützt aktiv bei Zertifizierungen.
- In dieser Rolle berätst du Fachbereiche, Management und externe Partner in Projekten, Informationssicherheit und Qualität.
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Praxis im IT-Projektmanagement auf Professional-Level
- Vertiefte Kenntnisse der Normen ISO 27001 und ISO 9001 sowie Erfahrung im Betrieb oder in der Weiterentwicklung von ISMS und QMS
- Erfahrung im Risiko-, Prozess- und Compliance-Management
- Strukturierte, analytische und eigenständige Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen; Erfahrung in Auditierungen von Vorteil
IT Sales / Account Manager (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du betreust und entwickelst deine Bestandskunden strategisch weiter
- In dieser Rolle akquirierst du Neukunden auf Basis von Leads und Ausschreibungen
- Du evaluierst Kundenpotenziale und treibst Cross- und Upselling-Aktivitäten voran
- Als Vertrieb IT-Infrastruktur Lösungen berätst und betreust du Kunden im Microsoft-Umfeld
- Du erstellst überzeugende Verkaufsunterlagen und Kundenpräsentationen
- In dieser Rolle führst du Verhandlungen bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss und pflegst dein Netzwerk auf Kundenevents
Qualifikationen
- Du verfügst über eine kaufmännische und/oder technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Verkauf.
- Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und eine ausgeprägte Abschlussstärke zeichnen dich aus.
- Du hast nachweisliche Vertriebserfolge im Verkauf von IT- und Cloud-Lösungen im Microsoft-Umfeld.
- Mit deiner Überzeugungskraft und deinen ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten gewinnst du Kundinnen und Kunden für dich.
- Ein selbstsicheres Auftreten sowie eine gepflegte Erscheinung sind für dich selbstverständlich.
- Du kommunizierst sicher in Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse.
IT Sales Infrastruktur (m/w/d)
Über
Rolle
In der Vertriebsberatung für IT-Infrastruktur gestaltest du aktiv den Geschäftserfolg von Kund:innen, indem du deren Anforderungen analysierst und in passende, zukunftsfähige Infrastruktur-Lösungen übersetzt. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien rund um Themen wie Netzwerke, Server, Storage, Cloud und Security. Du berätst Entscheidungsträger:innen auf Augenhöhe, präsentierst überzeugende Lösungskonzepte und begleitest sie von der ersten Idee bis zum erfolgreichen Abschluss. Als Senior führst du komplexe Angebotsprozesse, koordinierst interne und externe Stakeholder und sorgst dafür, dass technische Machbarkeit und wirtschaftlicher Nutzen im Einklang stehen. Durch dein strategisches Denken und dein tiefes Verständnis moderner IT-Infrastrukturen prägst du langfristige Kundenbeziehungen und erschliesst neue Potenziale.
Verantwortung
- Du betreust und entwickelst deine Bestandskunden im Bereich IT-Infrastruktur strategisch weiter.
- In dieser Rolle gewinnst du neue Kunden auf Basis qualifizierter Leads und Ausschreibungen.
- Du analysierst Kundenpotenziale und treibst gezielt Cross- und Upselling-Aktivitäten voran.
- Als Vertriebsberatung IT-Infrastruktur berätst und betreust du Kunden im Microsoft Umfeld.
- Du erstellst überzeugende Verkaufsunterlagen sowie professionelle Kundenpräsentationen.
- In dieser Rolle führst du Verhandlungen bis zum Vertragsabschluss und repräsentierst das Unternehmen auf Kundenevents und Networking-Veranstaltungen.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine kaufmännische und/oder technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine fundierte Weiterbildung im Verkauf.
- Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und eine ausgeprägte Abschlussstärke zeichnen dich aus.
- Du hast nachweisliche Verkaufserfolge mit IT- und Cloud-Lösungen im Microsoft-Umfeld erzielt.
- Mit deiner Überzeugungskraft und deinen ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten gewinnst du Kundinnen und Kunden nachhaltig.
- Ein selbstsicheres Auftreten sowie eine gepflegte Erscheinung sind für dich selbstverständlich.
- Du kommunizierst sicher in Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse.
M365 Platform Lead (m/w/d)
Über
Verantwortung
Gestaltung einer zukunftsorientierten Roadmap für digitale Arbeitsplätze unter Berücksichtigung technologischer Innovationen und organisatorischer Zielsetzungen.
Aufnahme, Bewertung und Strukturierung fachlicher Bedürfnisse sowie Steuerung deren Umsetzung innerhalb eines cloudbasierten Kollaborationsökosystems.
Konzeption moderner Lösungen auf Basis von Microsoft Viva, Power Apps, Power Automate, Exchange Online und Copilot for Microsoft 365.
Sicherstellung einer nahtlosen Einbettung der Plattform in bestehende Prozesse, Sicherheitsvorgaben und Unternehmensarchitekturen.
Fachliche Koordination von Spezialisten, Lieferanten und Anspruchsgruppen über den gesamten Lebenszyklus der Services hinweg.
Qualifikationen
Hochschulabschluss in Informatik, Business Information Systems oder vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt Digitalisierung.
Mehrjährige Praxis im Produktmanagement, Service Design oder der Steuerung von Plattform- und Transformationsinitiativen.
Tiefgehendes Verständnis von Cloud-Technologien, Informationsarchitekturen, Governance-Modellen und digitalen Arbeitsplatzkonzepten.
Kenntnisse in Microsoft Copilot, Power Platform, Purview, Microsoft Graph, Azure Services oder Enterprise Search von Vorteil.
Analytische Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung, ausgeprägten Präsentationsfähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit Führungsgremien.
Benefits
M365 Lead (m/w/d)
Über
Rolle
Gestalte die digitale Arbeitswelt mit Microsoft 365 aktiv mit und bringe moderne Kollaborationslösungen in den Arbeitsalltag. In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für die Microsoft-365-Kollaboration und sorgst dafür, dass digitale Zusammenarbeit effizient, wirtschaftlich und wirkungsvoll stattfinden kann. Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung der M365-Services und stellst sicher, dass sie die Bedürfnisse der verschiedenen Anspruchsgruppen optimal unterstützen. Dabei trägst du mit deinem Engagement dazu bei, Digitalisierungs- und Automatisierungspotenziale zu nutzen und die IT-Grundversorgung sowie zentrale Geschäftsanwendungen gezielt zu stärken. Durch dein strukturiertes Vorgehen leistest du einen wichtigen Beitrag zum professionellen Management der Informationssicherheit in der digitalen Arbeitsumgebung.
Verantwortung
Du entwickelst die Produktstrategie für die Microsoft-365-Plattform und treibst die digitale Zusammenarbeit mit SharePoint Online, Teams, OneDrive und Viva voran.
Du analysierst Anforderungen, priorisierst das Product Backlog und übersetzt Business-Bedürfnisse in nachhaltige Lösungsansätze.
Du planst und begleitest Rollouts, Adoption-Kampagnen sowie die Einführung neuer Funktionen innerhalb des Modern Workplace.
Du arbeitest eng mit Architektur-, Security- und Engineering-Teams zusammen und stellst Datenschutz, Governance und Compliance sicher.
Du koordinierst Stakeholder, moderierst Workshops und führst interdisziplinäre Teams fachlich durch komplexe Transformationsvorhaben.
Qualifikationen
Du verfügst über Erfahrung als Product Owner, Service Owner oder Digital Workplace Manager in anspruchsvollen Organisationen.
Du bringst fundiertes Know-how in Microsoft 365, SharePoint Online, Teams, OneDrive, Power Platform und Entra ID mit.
Du kennst agile Methoden wie Scrum, SAFe oder Kanban und hast Erfahrung im Anforderungs- und Stakeholdermanagement.
Du verstehst die Zusammenhänge zwischen Collaboration, Governance, Informationsmanagement und User Adoption.
Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Moderationsgeschick sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Benefits
Projektleiter Elektrotechnik Infrastruktur (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser anspruchsvollen Funktion verantworten Sie die Planung und Umsetzung komplexer elektrotechnischer Infrastrukturprojekte in Umgebungen mit höchsten Anforderungen an Verfügbarkeit und Versorgungssicherheit. Sie entwickeln technische Gesamtlösungen, koordinieren interdisziplinäre Projektteams und stellen sicher, dass wirtschaftliche, terminliche und technische Zielsetzungen optimal umgesetzt werden. Dabei begleiten Sie Projekte von der Konzeptphase bis zur Realisierung und bringen Ihr Fachwissen aktiv in die Weiterentwicklung innovativer Versorgungskonzepte ein.
Verantwortung
Planung und Steuerung von elektrotechnischen Infrastrukturprojekten mit hohen Anforderungen an Verfügbarkeit und Betriebssicherheit
Entwicklung von technischen Konzepten und Auslegungen für Energieversorgungs- und Verteilungssysteme
Durchführung von Berechnungen, Analysen und Dimensionierungen elektrischer Anlagen
Erstellung von Planungsunterlagen, technischen Spezifikationen und Ausschreibungsdokumentationen
Verantwortung für die Einhaltung von Kosten-, Termin- und Qualitätszielen
Koordination interdisziplinärer Projektteams sowie Abstimmung mit internen und externen Fachspezialisten
Sicherstellung einer wirtschaftlichen und normgerechten Projektumsetzung
Begleitung von Projekten über sämtliche Phasen von der Konzeptentwicklung bis zur Inbetriebnahme
Fachliche Beratung von Kunden und Projektpartnern bei komplexen elektrotechnischen Fragestellungen
Mitwirkung bei Studien, Machbarkeitsanalysen, Wettbewerben und Akquisitionsaktivitäten
Unterstützung bei der Weiterentwicklung technischer Standards und innovativer Versorgungslösungen
Möglichkeit zur Übernahme zusätzlicher fachlicher oder personeller Führungsverantwortung
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Elektroplanung oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung
Weiterbildung als Ingenieur FH, Techniker HF, Eidg. Dipl. Elektroinstallateur oder gleichwertige Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in der Planung und Projektierung von Starkstromanlagen und elektrischen Infrastrukturen
Fundierte Kenntnisse in Energieverteilungs-, Transformations- und Versorgungssystemen
Erfahrung mit Mittel- und Niederspannungsanlagen sowie komplexen Verteilungskonzepten
Kenntnisse in der Auslegung von Notstrom-, Ersatzstrom- und unterbrechungsfreien Versorgungssystemen
Verständnis für Netzqualität, Lastmanagement und elektrische Systemzusammenhänge
Erfahrung in der Projektleitung inklusive Kosten-, Termin- und Ressourcensteuerung
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Kunden- und Lösungsorientierung
Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit und technischem Wissensaustausch
Gute Englischkenntnisse für internationale Projekte und technische Dokumentationen
Fliessende Deutschkenntnisse
Benefits
Polymechaniker Präzisionsfertigung CNC (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser präzisionsorientierten Funktion übernehmen Sie die selbständige Fertigung hochwertiger mechanischer Komponenten auf modernen CNC-gesteuerten Bearbeitungsanlagen. Sie optimieren Fertigungsabläufe, überwachen die Produktionsqualität und stellen sicher, dass technische Anforderungen effizient und wirtschaftlich umgesetzt werden. Mit Ihrem Qualitätsbewusstsein und Ihrem technischen Verständnis leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zu einer zuverlässigen und leistungsfähigen Produktion.
Verantwortung
Selbständiges Einrichten, Programmieren und Bedienen von modernen CNC-Bearbeitungsanlagen
Herstellung von hochpräzisen Bauteilen in unterschiedlichen Losgrössen
Optimierung bestehender Bearbeitungsprogramme zur Verbesserung von Qualität, Effizienz und Prozesssicherheit
Anpassung und Weiterentwicklung von Fertigungsabläufen und Bearbeitungsstrategien
Überwachung laufender Produktionsaufträge hinsichtlich Qualität, Termintreue und Wirtschaftlichkeit
Durchführung von Erststück-, Zwischen- und Endkontrollen während des Fertigungsprozesses
Anwendung verschiedener Mess- und Prüfverfahren zur Sicherstellung der geforderten Spezifikationen
Dokumentation von Messergebnissen und Produktionsdaten
Analyse und Behebung von Fertigungsabweichungen sowie Umsetzung von Korrekturmassnahmen
Durchführung einfacher Wartungs- und Pflegearbeiten an Produktionsanlagen
Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Produktionsprozessen und Qualitätsstandards
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Polymechaniker, Produktionsmechaniker, Feinmechaniker oder in einer vergleichbaren technischen Fachrichtung
Alternativ praktische Erfahrung im industriellen Produktionsumfeld mit hoher Affinität zu Präzision und Qualitätskontrolle
Erfahrung im Umgang mit CNC-gesteuerten Fertigungsanlagen von Vorteil
Gute Kenntnisse in der spanenden Bearbeitung und Fertigungstechnik
Sicherer Umgang mit Messmitteln, Prüfgeräten und technischen Zeichnungen
Verständnis für Qualitätsanforderungen und präzise Fertigungsprozesse
Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie hohe Sorgfalt und Genauigkeit
Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Technisches Verständnis und Freude an der Optimierung von Produktionsabläufen
Teamfähige Persönlichkeit mit hoher Einsatzbereitschaft
Fliessende Deutschkenntnisse
Benefits