2 offene Stellen in Beatenberg
IT-Supporter (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein vielseitiges Schweizer Unternehmen im Tourismus- und Dienstleistungsumfeld mit einem einzigartigen Betrieb bestehend aus Erlebnis-, Verkaufs- und Gastronomieangeboten. In dieser Position übernimmst Du eine zentrale Rolle für den stabilen IT-Betrieb und unterstützt gleichzeitig den operativen Alltag in einem abwechslungsreichen Umfeld.
Verantwortung
Du installierst, konfigurierst und wartest Workstations, Betriebssysteme (macOS und Windows), Server, Netzwerke sowie Applikationen.
Des Weiteren übernimmst Du den First-Level-Support für das gesamte Team und fungierst als Schnittstelle zu externen IT-Partnern.
Ausserdem führst Du Wartungsarbeiten durch, analysierst Störungen und kümmerst Dich um Reparaturen oder den Austausch von Hardware.
Zudem setzt Du IT-Sicherheitsmassnahmen um, erstellst und pflegst technische Dokumentationen und schulst Mitarbeitende im Umgang mit IT-Systemen.
Nicht zuletzt beobachtest Du neue Technologien, übernimmst Research-Aufgaben und unterstützt punktuell den Tagesbetrieb sowie ausgewählte Marketingaktivitäten wie Webseitenthemen oder Produktmanagement.
Qualifikationen
Du bist eine aufgestellte, teamfähige Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung und Hands-on-Mentalität.
Des Weiteren verfügst Du über eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Informatiker:in EFZ oder in einer vergleichbaren Fachrichtung.
Ausserdem bringst Du gute Kenntnisse im IT-Support, in Workplace-Umgebungen und im Umgang mit unterschiedlichen Betriebssystemen mit.
Zudem arbeitest Du selbständig, zuverlässig und behältst auch in einem lebendigen Umfeld den Überblick.
Nicht zuletzt kommunizierst Du sehr sicher auf Deutsch und Englisch; Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Technologien: Windows, macOS, Client- & Server-Systeme, Netzwerk-Grundlagen, IT-Security, Hardware & Peripherie, Dokumentationstools
Benefits
IT-Supporter (m/w/d)
Verantwortung
Installation, Konfiguration und Wartung von Workstations, Betriebssystemen (macOS / Windows), Servern, Netzwerken und Software
Bereitstellung von First-Level-Support für das Team und Koordination mit externen Partnern
Durchführung von Wartungen, Fehleranalysen sowie Austausch oder Reparatur von Hardware
Umsetzung von IT-Sicherheitsmassnahmen
Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Schulung der Mitarbeitenden
Punktuelle Unterstützung der Marketing-Abteilung, z. B. Betreuung der Webseite und Produktmanagement
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise als Informatiker EFZ oder vergleichbar
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Benefits
