6521 offene Stellen in Berg SG
Sachbearbeiter Serviceinnendienst (m/w/d)
Über
Verantwortung
Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen sowie Unterstützung der Service-Hotline auf Deutsch und Französisch
Administrative Abwicklung von Serviceaufträgen inklusive Fakturierung, Rechnungsversand, Gutschriften und Stornierungen
Abrechnung und Koordination von Fremddienstleistungen und weiteren servicebezogenen Leistungen
Betreuung des Ersatzteilgeschäfts von der Angebotserstellung und Auftragserfassung bis zur Fakturierung und Retourenabwicklung
Verwaltung und Abrechnung von Serviceverträgen in Zusammenarbeit mit Kunden und internen Schnittstellen
Durchführung und Überwachung von Material-, Nachschub- und Bestandsprozessen im ERP-System
Bearbeitung von Materialrückgaben, Fahrzeugbeständen und weiteren logistischen Serviceprozessen
Koordination administrativer Service- und Systemprozesse sowie Klärung von Unstimmigkeiten
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Kundendienst, Serviceinnendienst oder in einer vergleichbaren administrativen Funktion
Erfahrung in Auftragsabwicklung, Fakturierung und Datenpflege
Gute Kenntnisse eines ERP-Systems, idealerweise SAP, sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office
Gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Benefits
Infrastructure Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Du denkst Infrastruktur ganzheitlich und möchtest Systeme entwickeln, die auch bei Ausfällen, hoher Last oder Cyberangriffen zuverlässig funktionieren? Hier stehen moderne Plattformtechnologien, intelligente Datensicherung und automatisierte Betriebsprozesse im Mittelpunkt. Eine spannende Aufgabe für IT-Spezialisten, die Stabilität mit technischer Innovation verbinden.
Verantwortung
Konzeption und Betrieb robuster Infrastrukturplattformen für virtuelle und physische Serverlandschaften
Weiterentwicklung von VMware-basierten Plattformen sowie Optimierung von Ressourcen, Verfügbarkeit und Systemleistung
Gestaltung skalierbarer Speicherarchitekturen für unterschiedliche Anforderungen an Kapazität, Performance und Ausfallsicherheit
Aufbau und Optimierung mehrstufiger Backup-Strategien nach dem 3-2-1-Prinzip sowie nach modernen Cyber-Resilience-Ansätzen
Implementierung und Überprüfung von Recovery-Konzepten zur schnellen Wiederherstellung kritischer Systeme und Daten
Entwicklung von Disaster-Recovery-Szenarien inklusive Wiederanlauftests und dokumentierter Notfallverfahren
Analyse und Behebung anspruchsvoller Störungen innerhalb der Infrastruktur-, Virtualisierungs- und Storage-Schichten
Automatisierung administrativer Aufgaben und Standardisierung wiederkehrender Betriebsprozesse
Durchführung von Systemupdates, Migrationen, Plattformwechseln und technischen Modernisierungsvorhaben
Etablierung von Monitoring- und Kapazitätsmanagement zur frühzeitigen Erkennung von Engpässen
Umsetzung von Sicherheitsmassnahmen wie gehärteten Backup-Umgebungen, rollenbasierten Berechtigungen und geschützten Wiederherstellungspunkten
Erstellung technischer Konzepte und kontinuierliche Verbesserung der Betriebsqualität
Qualifikationen
Berufsausbildung im IT-Umfeld oder gleichwertige praktische Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in System Engineering, Infrastrukturadministration oder Plattformbetrieb
Fundierte Kenntnisse in Virtualisierungstechnologien, idealerweise VMware vSphere und ESXi
Erfahrung mit Backup- und Recovery-Lösungen, beispielsweise Veeam oder vergleichbaren Plattformen
Solides Verständnis von Storage-Systemen, SAN/NAS, Datenreplikation und Wiederherstellungsverfahren
Kenntnisse in Hochverfügbarkeit, Disaster Recovery und Business Continuity
Erfahrung mit Serverbetriebssystemen, Netzwerkgrundlagen und IT-Sicherheitskonzepten
Idealerweise Praxis in Skripting, Infrastructure Automation oder Infrastructure as Code
Interesse an Cyber Resilience, unveränderbaren Backups und modernen Schutzmechanismen gegen Ransomware
Eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude an kontinuierlicher technischer Verbesserung
ICT Solution Engineer (m/w/d)
Rolle
Du erkennst, wie aus individuellen Geschäftsanforderungen intelligente IT-Lösungen entstehen? Du verbindest technisches Know-how mit Beratungskompetenz und möchtest Projekte von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung begleiten? Dann bietet diese Rolle die Möglichkeit, moderne IT-Architekturen aktiv zu gestalten und Unternehmen technologisch voranzubringen.
Verantwortung
Entwicklung und Umsetzung individueller ICT-Lösungen für anspruchsvolle Unternehmensanforderungen
Gestaltung moderner Cloud- und Infrastrukturarchitekturen auf Basis von Microsoft Azure und Microsoft 365
Analyse bestehender IT-Umgebungen und Identifikation von Optimierungs- und Modernisierungspotenzialen
Planung und Realisierung von Infrastrukturmigrationen, Cloud-Einführungen und technischen Erweiterungen
Koordination technischer Implementierungen sowie Sicherstellung einer stabilen und sicheren Inbetriebnahme
Unterstützung bei der Analyse und Lösung komplexer technischer Herausforderungen in vernetzten Systemlandschaften
Weiterentwicklung von Sicherheitskonzepten mit Fokus auf Identitätsmanagement, Zugriffssteuerung und Cloud Security
Aufnahme und Bewertung von Anforderungen sowie Erarbeitung passender Architektur- und Servicekonzepte
Technische Beratung von Ansprechpartnern und Begleitung von der Lösungsdefinition bis zur Übergabe in den Betrieb
Unterstützung bei der Entwicklung neuer IT-Dienstleistungen und bei technischen Präsentationen im Rahmen von Lösungsgesprächen
Erstellung nachvollziehbarer technischer Konzepte, Architekturübersichten und Betriebsdokumentationen
Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Service Management und weiteren technischen Spezialisten
Qualifikationen
Fundierte Ausbildung in Informatik oder eine gleichwertige technische Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in der Systemtechnik, IT-Infrastruktur oder technischen Lösungsentwicklung
Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Cloud-Umfeld, insbesondere Azure und Microsoft 365
Breites Verständnis für Netzwerke, Server, Cloud Services und integrierte IT-Architekturen
Erfahrung mit IT-Security, sicheren Systemkonfigurationen und modernen Zugriffskonzepten
Fähigkeit, technische und betriebliche Anforderungen zu analysieren und geeignete Lösungen abzuleiten
Idealerweise Kenntnisse in Cloud Governance, Automatisierung und standardisierten Bereitstellungsprozessen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und professioneller Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
Hohe Eigeninitiative, analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise
Freude daran, technische Verantwortung zu übernehmen und Kundenprojekte eigenständig voranzutreiben
Benefits
Service Strategy Manager (m/w/d)
Über
Mit mehr als zwanzig Jahren Erfahrung in der Telekommunikationsbranche hat dieser Rocken Partner einen bedeutenden Erfolg und ein stetiges Wachstum erzielt und baut seinen weltweiten Kundenstamm Jahr für Jahr weiter aus. Unser Rocken Partner bietet alle für die Einrichtung von internationalem Roaming zwischen zwei Mobilfunkbetreibern erforderlichen Dienste an.
Verantwortung
Du gibst die Entwicklungsrichtung des Serviceportfolios vor und sorgst für eine zielgerichtete Umsetzung der vereinbarten Vorhaben.
Du identifizierst Potenziale entlang der Kundenerfahrung und initiierst Verbesserungen, die den geschäftlichen Erfolg nachhaltig unterstützen.
Du verantwortest die Betriebsqualität, überwachst die Einhaltung verbindlicher Standards und stärkst die Zuverlässigkeit der angebotenen Leistungen.
Du koordinierst Budgets, personelle Kapazitäten und Arbeitsaufträge und schaffst Transparenz bei Zielkonflikten und Abhängigkeiten.
Du steuerst die Bewältigung anspruchsvoller Betriebssituationen, bringst Beteiligte zusammen und etablierst wirksame Ansätze zur Leistungssteigerung.
Qualifikationen
Du verfügst über mehrjährige Praxis in der Verantwortung für Services, Betriebsprozesse und deren laufende Optimierung.
Du entscheidest sicher, übernimmst Initiative und kannst strategische Ziele in umsetzbare Arbeitspakete überführen.
Du bewertest Anforderungen aus geschäftlicher, kundenseitiger und betrieblicher Sicht und berücksichtigst dabei Risiken sowie Kapazitätsgrenzen.
Du kommunizierst souverän mit unterschiedlichen Interessengruppen und verfügst über Erfahrung in Eskalationsmanagement und interdisziplinärer Zusammenarbeit.
Du kombinierst Zahlenverständnis mit einer proaktiven Denkweise, arbeitest kennzahlenorientiert und kommunizierst sehr gut auf Englisch; weitere Sprachen sind willkommen.
Benefits
IT Systems Administrator – Cloud & Workplace (m/w/d)
Über
Rolle
Du denkst über klassische IT-Betreuung hinaus und möchtest Systeme nicht nur am Laufen halten, sondern nachhaltig verbessern? Diese Position verbindet Cloud Administration, Endpoint Management und IT-Serviceentwicklung mit konkreten Projekten rund um Sicherheit, Automatisierung und digitale Zusammenarbeit.
Verantwortung
Betrieb und Optimierung einer hybriden IT-Arbeitsumgebung mit Cloud-Diensten, Endgeräten und lokaler Infrastruktur
Technische Betreuung einer Organisation mit rund 300 Usern und Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs
Administration von Microsoft Entra ID, Microsoft Intune, Exchange Online, SharePoint und Microsoft Teams
Umsetzung effizienter Prozesse für Benutzerverwaltung, Gerätebereitstellung, Rollenmodelle und Zugriffssteuerung
Standardisierung und Weiterentwicklung des Endpoint Managements für Windows- und macOS-Geräte
Analyse komplexer Supportfälle und nachhaltige Behebung von Fehlerursachen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
Technische Betreuung und Anbindung von SaaS-Anwendungen für Geschäftsprozesse, Personalmanagement und Kundenbeziehungen
Steuerung externer Technologiepartner sowie Koordination von Softwarelizenzen, Hardware und technischen Beschaffungen
Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Betriebs am Bürostandort inklusive Netzwerk, WLAN, Peripheriegeräten und Konferenztechnik
Mitarbeit bei technischen Rollouts, Systemwechseln und der Einführung neuer Cloud-Anwendungen
Unterstützung bei der Umsetzung von Zero-Trust-Grundsätzen, MFA, Conditional-Access-Richtlinien und Security-Baselines
Aufbau und Pflege einer nachvollziehbaren IT-Dokumentation sowie kontinuierliche Verbesserung interner Supportprozesse
Qualifikationen
Fundierte IT-Ausbildung oder gleichwertige praktische Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in der Systemadministration, im IT Operations Management oder im professionellen Workplace Support
Vertiefte Kenntnisse der Microsoft-365-Plattform und der Identitätsverwaltung mit Entra ID
Erfahrung mit Microsoft Intune, Endpoint-Konfiguration und der Verwaltung unterschiedlicher Betriebssysteme
Gute Grundlagen in TCP/IP, DNS, DHCP, WLAN und allgemeiner Netzwerktechnik
Routine im Umgang mit Ticketsystemen, Incident Management und strukturierten Problemlösungsprozessen
Verständnis für IT-Sicherheitskonzepte, Datenschutz und rollenbasierte Zugriffskontrollen
Analytisches Denken, Eigeninitiative und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln und mit internen sowie externen Ansprechpartnern effizient zusammenzuarbeiten
Benefits
ICT Network Solutions Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Du möchtest komplexe IT-Infrastrukturen nicht nur betreiben, sondern aktiv neu gestalten? Hier entwickelst du intelligente Netzwerklösungen, kombinierst Connectivity mit Cybersecurity und begleitest technische Projekte von der ersten Idee bis zum produktiven Einsatz. Ideal für Netzwerkprofis, die Verantwortung übernehmen und nachhaltige Lösungen schaffen möchten.
Arbeitsort: Luzern oder Zürich
Verantwortung
Entwicklung moderner Connectivity-Konzepte für verteilte Unternehmensstandorte und anspruchsvolle Kundenumgebungen
Planung und Realisierung sicherer Netzwerkverbindungen auf Basis von LAN, WAN, VPN und SD-WAN
Aufbau segmentierter Netzwerkarchitekturen mit VLANs, intelligenten Routing-Konzepten und zentralisierten Sicherheitsrichtlinien
Integration von Firewall-Systemen, NAC-Technologien, RADIUS-Authentifizierung und Intrusion-Detection- beziehungsweise Prevention-Lösungen
Technische Analyse und Optimierung bestehender Netzwerkinfrastrukturen hinsichtlich Verfügbarkeit, Sicherheit und Performance
Durchführung anspruchsvoller Fehleranalysen sowie nachhaltige Problemlösung über verschiedene Netzwerk- und Systemebenen hinweg
Steuerung technischer Umsetzungen von der Bedarfsanalyse über das Lösungsdesign bis zum Rollout
Einsatz von Monitoring-, Logging- und Analysewerkzeugen zur proaktiven Überwachung der Infrastruktur
Optimierung des Datenverkehrs durch QoS, Bandbreitenmanagement und gezielte Performance-Analysen
Standardisierung technischer Konfigurationen, Erstellung von Betriebskonzepten und strukturierte Dokumentation aller relevanten Änderungen
Planung und Überwachung des Lifecycles von Netzwerkkomponenten inklusive Ersatz, Aktualisierung und Kapazitätsplanung
Technische Beratung interner Fachbereiche und Unterstützung bei der Ausarbeitung passender ICT-Architekturen
Qualifikationen
Ausbildung im Bereich Informatik, Netzwerktechnik oder Systemtechnik beziehungsweise vergleichbare Berufserfahrung
Mehrjährige Praxis in der Planung, Implementierung und Betreuung professioneller Netzwerklösungen
Fundiertes Know-how in Routing, Switching, Firewalling, VPN und standortübergreifender Vernetzung
Erfahrung mit SD-WAN, Netzwerksegmentierung und komplexen Multi-Site-Umgebungen
Kenntnisse in Network Security, NAC, RADIUS sowie IDS/IPS
Erfahrung mit der technischen Umsetzung und Koordination von ICT-Projekten
Strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, technische Lösungen eigenständig bis zum Abschluss zu führen
Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten im Austausch mit Kunden und technischen Teams
Hohe Lernbereitschaft und Interesse an modernen Netzwerk- und Sicherheitsarchitekturen
Netzwerkzertifizierungen oder Erfahrung mit Automatisierung und Skripting sind von Vorteil
Benefits
Einkaufsspezialist Industrie (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein Unternehmen aus der produzierenden Industrie, das technische Materialien und Produkte beschafft und verarbeitet. Effiziente Einkaufsprozesse und eine enge Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Fachbereichen spielen dabei eine zentrale Rolle.
Rolle
Als Einkaufsspezialist Industrie verantwortest Du die operative Beschaffung technischer Materialien und optimierst gemeinsam mit internen Fachbereichen die Einkaufs- und Logistikprozesse.
Verantwortung
Du verantwortest den operativen Einkauf von Handels- und Produktionsmaterialien.
Du führst Preisverhandlungen und unterstützt die Weiterentwicklung des Lieferantenmanagements.
Du erstellst Rahmenverträge und prüfst Lieferantenrechnungen.
Du unterstützt Entwicklungsprojekte und die Umsetzung bestehender Lieferantenstrategien.
Du optimierst die Lagerbewirtschaftung sowie Dispositions- und Logistikprozesse nach LEAN-Prinzipien.
Du arbeitest eng mit Produktion, Produktmanagement, Customer Service, Sales und Logistik zusammen.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene technische, logistische oder kaufmännische Grundausbildung.
Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Beschaffung technischer Güter mit.
Eine betriebswirtschaftliche oder einkaufsspezifische Weiterbildung ist von Vorteil.
Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute MS-Office-Kenntnisse.
Benefits
Gebietsverkaufsleiter Sanitär (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner gestaltest du die Geschäftsentwicklung in der Zentralschweiz und positionierst hochwertige Lösungen für die Badgestaltung im professionellen Markt. Dabei bewegst du dich zwischen Bauprojekten, Planungspartnern und ausführenden Betrieben und begleitest Investitionsvorhaben aus vertrieblicher Sicht.
Verantwortung
Regionale Absatzpotenziale erschliessen und neue Geschäftskontakte im Bauumfeld entwickeln
Relevante Entscheidungsträger frühzeitig in Bau- und Sanierungsvorhaben einbeziehen
Bei Ausschreibungen und Bauprojekten passende Produktkonzepte mit den Beteiligten abstimmen
Kommerzielle Grundlagen für individuelle Vorhaben erarbeiten und Vertragsabschlüsse vorbereiten
Kooperationen mit Planungsbüros, Bauunternehmen und weiteren Marktpartnern nachhaltig ausbauen
Kundenbedürfnisse in konkrete Lösungsansätze für anspruchsvolle Badprojekte übersetzen
Die wirtschaftliche Entwicklung des eigenen Gebiets verfolgen und Vertriebsaktivitäten entsprechend ausrichten
Mit internen Fachbereichen die Realisierbarkeit kundenspezifischer Lösungen sicherstellen
Qualifikationen
eruflicher Hintergrund im Sanitärbereich, Schreinerhandwerk oder einem verwandten Baugewerk
Verkaufserfahrung oder ausgeprägtes Interesse an der aktiven Geschäftsentwicklung
Verständnis für Abläufe im Bauprojektgeschäft sowie für Ausschreibungs- und Vergabeprozesse
Netzwerk im Bau- oder Sanitärumfeld von Vorteil
Kaufmännische Weiterbildung willkommen
Unternehmerisches Denken und eigenständige Arbeitsorganisation
Überzeugendes Auftreten und Gespür für hochwertige Produkte und individuelle Kundenanforderungen
Ergebnisorientierte Arbeitsweise und Freude am Ausbau langfristiger Geschäftsbeziehungen
Benefits
Key Account Manager Bauhandel (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Technologieunternehmen mit Schweizer Wurzeln und einem breiten Tätigkeitsfeld. Das Unternehmen entwickelt innovative Produkte und Dienstleistungen für verschiedene Märkte und verbindet langjährige Erfahrung mit einem hohen Anspruch an Qualität, Effizienz und Nachhaltigkeit.
Technologische Weiterentwicklung, Vielfalt und eine internationale Zusammenarbeit prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein modernes Unternehmen mit vielseitigen Aufgaben und Möglichkeiten, eigene Kompetenzen einzubringen und dich fachlich weiterzuentwickeln.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner suchen wir eine vertriebsstarke Persönlichkeit, die den Schweizer Markt aktiv weiterentwickelt. Du arbeitest selbstständig aus dem Homeoffice, bist regelmässig bei Geschäftspartnern vor Ort und gestaltest die kommerzielle Zusammenarbeit mit wichtigen Marktteilnehmern langfristig mit.
Verantwortung
Die wirtschaftliche Entwicklung des eigenen Vertriebsgebiets verantworten und konkrete Geschäftschancen erschliessen
Handelspartner bei der Weiterentwicklung ihres Geschäfts begleiten und gemeinsame Aktivitäten zur Marktbearbeitung etablieren
Verkaufszahlen und Kundenentwicklungen auswerten, um Schwerpunkte für die regionale Geschäftsentwicklung festzulegen
Beziehungen zu relevanten Entscheidungsträgern aufbauen und neue Vertriebsmöglichkeiten erschliessen
Marktveränderungen frühzeitig erkennen und daraus Massnahmen für das eigene Gebiet ableiten
Mit internen Fachbereichen an der Weiterentwicklung des Schweizer Geschäfts arbeiten
Qualifikationen
Kaufmännischer oder technischer Berufsabschluss mit entsprechender Weiterbildung
Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb technischer Produkte oder im indirekten Vertrieb über Handelspartner
Gute Vernetzung im Schweizer Bauumfeld oder im spezialisierten technischen Handel
Verständnis für die wirtschaftlichen Anforderungen von Fachhändlern und gewerblichen Kunden
Eigenständige, geschäftsorientierte Persönlichkeit mit überzeugendem Auftreten
Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch und Französisch sind zusätzliche Vorteile
Hohe Bereitschaft zu Kundenbesuchen und Reisetätigkeit innerhalb der Schweiz
Abacus Berater Finanzmodule (m/w/d)
Rolle
Für die Einführung und Weiterentwicklung integrierter Finanzlösungen wird eine beratungsstarke Fachperson gesucht. Im Mittelpunkt stehen die Analyse von Geschäftsprozessen, die Konfiguration der Abacus Business Software und die Begleitung von Kundenprojekten von der ersten Anforderung bis zum produktiven Einsatz.
Verantwortung
Analyse und Optimierung von Finanz- und Buchhaltungsprozessen
Implementierung und Konfiguration der Abacus-Module im Bereich Finanzen und Treuhand
Begleitung von Projekten von der Konzeption bis zum Go-live
Erstellung technischer Dokumentationen und Durchführung von Anwenderschulungen
Betreuung der Kunden nach Projektabschluss und Unterstützung im laufenden Betrieb
Schrittweise Übernahme der Projektleitung und Verantwortung für eigene Kundenmandate
Qualifikationen
Ausbildung oder Weiterbildung in Finanz- und Rechnungswesen, Treuhand, Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik
Fundiertes Verständnis von Kreditoren-, Debitoren- und Finanzbuchhaltung sowie Lohnprozessen
Hohe IT-Affinität und Verständnis für komplexe Softwaresysteme
Idealerweise Erfahrung mit der Beratung oder Implementierung von Abacus-Finanzmodulen
Kenntnisse weiterer Abacus-Module oder ERP-Systeme von Vorteil
Strukturierte, selbständige und kommunikative Arbeitsweise
Freude an Kundenberatung sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Kundenbesuchen in der Nordwestschweiz
Fliessende Deutschkenntnisse