1 offene Stellen in Erlenbach im Simmental
Mitarbeiter technischer Innendienst (m/w/d)
Verantwortung
Kompetente Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail sowie im persönlichen Kontakt
Selbstständige Bearbeitung von Aufträgen inklusive technischer Abklärungen im Bereich Kleinanlagen
Erstellung von Offerten und Verrechnung erbrachter Serviceleistungen
Erfassung und Bearbeitung von Service- und Ersatzteilbestellungen
Planung und Einsatzkoordination unserer Servicetechniker
Analyse technischer Störungen und Entwicklung passender Lösungen bei komplexen Anlagen
Mitwirkung bei diversen administrativen Aufgaben im Kundendienst
Qualifikationen
Technische Grundausbildung (z. B. im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik oder vergleichbar)
Kaufmännische Weiterbildung oder Erfahrung im technischen Kundendienst / Innendienst
Gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen
Selbstständige, exakte und kundenorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke sowie organisatorisches Geschick
Stilsichere Deutschkenntnisse , sowie gute Französischkenntnisse
Benefits