36 offene Stellen in Gossau

Du bist die zentrale Drehscheibe zwischen Kundschaft, Servicetechnikern und internen Fachbereichen. Dabei koordinierst Du die Auftragsabwicklung, planst Serviceeinsätze und stellst eine professionelle Kundenbetreuung sowie einen reibungslosen Ablauf der täglichen Prozesse sicher.

• Du erstellst Offerten, koordinierst die Auftragsabwicklung und stellst die termingerechte Durchführung der Aufträge sicher

• Du verantwortest die Fakturierung sowie die administrative Nachbearbeitung von Aufträgen

• Du berätst Kunden telefonisch und bearbeitest Anfragen kompetent und lösungsorientiert

• Du unterstützt bei Verkaufsförderungs- und Marktbearbeitungsmassnahmen

• Du planst und koordinierst die Einsätze der Servicetechniker und übernimmst die Terminplanung und Disposition

• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und internen Abteilungen

• Du verfügst idealerweise über eine technische Ausbildung im Bereich Gebäudetechnik sowie eine kaufmännische Weiterbildung oder entsprechende Berufserfahrung

• Du bringst Erfahrung in der Bau-, Bauneben-, Immobilien- oder Versicherungsbranche mit

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und organisierst auch bei hohem Arbeitsaufkommen zuverlässig Deine Aufgaben

• Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick

• Du bist teamfähig, flexibel und zeichnest Dich durch eine hohe Einsatzbereitschaft aus

• Du besitzt fundierte Kenntnisse in MS Office und arbeitest sicher mit digitalen Systemen

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser anspruchsvollen Fertigungsfunktion übernimmst du die Einrichtung, Programmierung und Bedienung moderner CNC-Kurz- und Langdrehmaschinen und stellst eine gleichbleibend hohe Produktqualität sicher. Du begleitest den gesamten Fertigungsprozess von der Erstmusterprüfung bis zur Endkontrolle und sorgst für stabile, effiziente Abläufe im Produktionsumfeld. Gleichzeitig wirkst du aktiv an Prozessverbesserungen und Lean-Initiativen mit und trägst so zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Fertigung bei.

• Einrichten, Programmieren und Bedienen von CNC-Drehmaschinen (Kurz- und Langdrehtechnik)

• Durchführung von Erstmuster-, Zwischen- und Endprüfungen zur Qualitätssicherung

• Sicherstellung der Produktqualität über den gesamten Fertigungsprozess

• Aktive Mitarbeit bei Prozessoptimierungen und Lean-Initiativen

• Durchführung von Wartungs- und Unterhaltsarbeiten an Produktionsanlagen

• Sicherstellung eines stabilen, störungsfreien Maschinenbetriebs

• Abgeschlossene Ausbildung als Polymechaniker oder Feinmechaniker

• Mehrjährige Erfahrung in der CNC-Fertigung in einem Industrieumfeld

• Gute Kenntnisse im Lean-Management und kontinuierlichen Verbesserungsprozessen

• Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Hohes technisches Verständnis sowie ausgeprägte Hands-on-Mentalität

• Bereitschaft für 2- bis 3-Schichtbetrieb und Pikettdienst

• Fliessende Deutschkenntnisse

In dieser Funktion begleiten Sie internationale Kunden bei der Implementierung und dem stabilen Betrieb moderner IoT- und Automatisierungslösungen. Sie sind technischer Ansprechpartner über den gesamten Lifecycle hinweg – von der Inbetriebnahme über den Betrieb bis hin zur kontinuierlichen Optimierung der Systeme. Dabei verbinden Sie Engineering-Kompetenz mit Kundennähe und tragen aktiv zur Weiterentwicklung digitaler Produkte und Services bei.

• Planung, Umsetzung und Betreuung von internationalen IoT- und Automationsprojekten

• Begleitung von Kunden vor Ort bei Inbetriebnahmen, Abnahmen und Systemübergaben

• Durchführung von Remote-Wartungen, Software-Rollouts und Firmware-Updates

• Überwachung und Sicherstellung eines stabilen Betriebs der Kundensysteme

• Technische Unterstützung und Troubleshooting im laufenden Betrieb

• Enge Zusammenarbeit mit Software-, Hardware- und Entwicklungsteams

• Mitwirkung bei der Entwicklung und dem Test neuer Funktionen und Produktfeatures

• Erstellung und Weiterentwicklung von digitalen Handbüchern, Troubleshooting-Guides und Dokumentationen

• Schulung und Wissenstransfer an operative Kundenteams

• Analyse von Systemdaten zur Optimierung von Performance und Stabilität

• Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Service- und Supportprozessen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Automatisierung, Elektrotechnik, Systemtechnik, Mechatronik oder IT

• Erfahrung in der Projektplanung und Umsetzung technischer Systeme

• Kenntnisse in Programmiersprachen, 2D-CAD oder Automatisierungsumgebungen von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Kollaborationstools

• Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit und technisches Verständnis

• Freude an internationaler Reisetätigkeit (Europa, Asien, USA)

• Erfahrung im Umgang mit komplexen technischen Systemlandschaften von Vorteil

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung

• Führerausweis Kategorie B

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken Partner ist führend im Bereich der professionellen Induktionsherde für die Gastronomie und Grossküchen. Sie haben sich bewusst auf den Bau von Herdanlagen spezialisiert und bieten ausschliesslich Induktions-Herdanlagen an, die sie nach den individuellen Wünschen ihrer Kunden gestalten und fertigen. Mit über 6000 Herdanlagen im Einsatz weltweit und ihrer einzigartigen, patentierten Induktionstechnologie sind sie Marktführer in ihrem Bereich. Sie legen Wert auf jedes Detail und sind waren von Anfang an innovativ und kompetent, um ihre Kunden dauerhaft zu begeistern.

Du möchtest Teil dieser Erfolgsgeschichte werden? Dann bewirb dich jetzt!

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die professionelle Betreuung von Kunden sowie die operative Steuerung sämtlicher Verkaufs- und Exportprozesse. Mit deinem Organisationstalent sorgst du für effiziente Abläufe zwischen Kunden, Logistikdienstleistern und internen Ansprechpartnern.

• Betreuung des gesamten Order-to-Cash-Prozesses inklusive Fakturierung

• Koordination nationaler und internationaler Kundenaufträge

• Planung und Überwachung von Lieferungen in Zusammenarbeit mit Transportdienstleistern

• Erstellung von Zoll-, Versand- und Exportunterlagen

• Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu Aufträgen, Lieferterminen und Produkten

• Verwaltung und Pflege relevanter Kunden- und Auftragsdaten in CRM- und ERP-Systemen

• Unterstützung der zentralen Telefonannahme sowie allgemeiner administrativer Tätigkeiten

• Mitarbeit bei bereichsübergreifenden Aufgaben und kontinuierlichen Prozessverbesserungen

• Kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Customer Service

• Gute Kenntnisse in der Exportabwicklung und im internationalen Warenverkehr

• Technisches Verständnis und Interesse an komplexeren Produkten oder Dienstleistungen

• Hohe Eigenverantwortung, Genauigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung

• Erfahrung mit ERP-Systemen, CRM-Lösungen und MS Office

• Weiterbildung als Berufsbildner oder vergleichbare Zusatzqualifikation ist willkommen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sichere Kommunikation auf Englisch

Du liebst es, komplexe Anforderungen in durchdachte Softwarelösungen zu verwandeln und bewegst dich souverän zwischen Frontend und Backend? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Gestaltungsspielraum. Gemeinsam mit einem engagierten Team entwickelst du innovative Anwendungen, bringst neue Ideen ein und trägst mit deinem Qualitätsanspruch dazu bei, nachhaltige und zukunftsfähige Lösungen zu schaffen.

• Du entwickelst und optimierst anspruchsvolle Softwarelösungen als Fullstack Developer und begleitest diese über den gesamten Entwicklungszyklus.

• Du evaluierst neue Technologien, prüfst deren Mehrwert und integrierst geeignete Ansätze in bestehende Systemlandschaften.

• Du arbeitest eng mit Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen Fachbereichen zusammen, um innovative Lösungen zu realisieren.

• Du führst Code-Reviews durch und stellst sicher, dass Entwicklungsstandards sowie Best Practices konsequent eingehalten werden.

• Du bringst eigene Ideen ein und unterstützt aktiv die kontinuierliche Verbesserung von Architektur, Prozessen und Entwicklungsqualität.

• Du verfügst über mindestens zwei Jahre Erfahrung in der professionellen Softwareentwicklung und hast bereits in Projektteams gearbeitet.

• Du bringst ein breites technologisches Verständnis mit und begeisterst dich für moderne Entwicklungsansätze.

• Du überzeugst mit deiner Leidenschaft für die Fullstack-Entwicklung und einem hohen Anspruch an Qualität und Wartbarkeit.

• Du denkst lösungsorientiert, arbeitest selbstständig und findest auch ausserhalb etablierter Wege kreative Lösungsansätze.

• Du trittst professionell auf, kommunizierst offen und arbeitest gerne in einem teamorientierten Umfeld.

• Du verfügst idealerweise über praktische Kenntnisse in Delphi oder C#.

• Du kommunizierst fliessend auf Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil.