6872 offene Stellen in Igis
ERP Application Support Specialist (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein Handelsunternehmen im Bereich Bau und Handwerk, das Geschäftskunden mit einem vielseitigen Sortiment für den professionellen Einsatz versorgt. Das Angebot umfasst unterschiedliche Produkte und Materialien, die in verschiedenen Bereichen des Baugewerbes und des gewerblichen Alltags zum Einsatz kommen. Neben der Bereitstellung der benötigten Waren unterstützt das Unternehmen seine Kundschaft mit fachlicher Beratung und bedarfsgerechten Dienstleistungen. Im Mittelpunkt stehen eine zuverlässige Versorgung, effiziente Prozesse und eine langfristige Zusammenarbeit mit den Kunden.
Rolle
Gesucht wird eine Fachperson für die Weiterentwicklung und den Betrieb einer ERP-Landschaft. Im Fokus stehen die Analyse und Umsetzung von Anforderungen, die Mitarbeit in ERP-Projekten sowie der 1st- und 2nd-Level-Support. Zusätzlich gehören Anwenderschulungen und die Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern zum Aufgabenbereich.
Verantwortung
Weiterentwicklung und Optimierung von ERP-Lösungen, Prozessen und Abläufen
Mitarbeit in IT-Projekten mit Schwerpunkt auf der ERP-Landschaft
Aufnahme und Analyse von Anforderungen aus den Fachbereichen
Erarbeitung und Umsetzung geeigneter Lösungsvorschläge
Unterstützung der Mitarbeitenden bei ERP- und ICT-Fragestellungen
Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level
Schulung und Begleitung der Anwender bei neuen oder angepassten Funktionen
Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Systemverantwortlichen und externen Partnern
Qualifikationen
Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachmann/-frau EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen; eNVenta-Kenntnisse von Vorteil
Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse im Windows-Umfeld
Verständnis für betriebliche Abläufe und deren technische Unterstützung
Sehr gute SQL-Kenntnisse
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Kommunikationsstärke und Freude am direkten Austausch
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse von Vorteil
Benefits
Teamleiter Verkaufsinnendienst Technik (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Industrieunternehmen, das technische Lösungen für unterschiedliche industrielle Anwendungen entwickelt und produziert. Das Unternehmen steht für Qualität, zuverlässige Prozesse und eine hohe technische Fachkompetenz und ist sowohl national als auch international tätig.
Dich erwartet ein professionelles Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, vielseitigen Aufgaben und Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du die Leitung des Verkaufsinnendienstes und bist gleichzeitig operativ in die Kundenbearbeitung eingebunden. Du steuerst das Tagesgeschäft, unterstützt bei anspruchsvollen Verkaufsfällen und entwickelst die internen Abläufe des Bereichs weiter.
Verantwortung
Mitarbeitende im Innendienst fachlich begleiten und deren Entwicklung fördern
Arbeitsabläufe innerhalb des Bereichs priorisieren und sinnvoll strukturieren
Komplexe Kundenanliegen gemeinsam mit den zuständigen Fachstellen bearbeiten
Verkaufsunterlagen auf technische und kaufmännische Plausibilität prüfen
Laufende Geschäftsfälle hinsichtlich Terminen und Bearbeitungsstand verfolgen
Bei anspruchsvollen Gesprächen mit Kunden und Geschäftspartnern unterstützen
Abstimmungen mit Technik, Produktion und Einkauf koordinieren
Verbesserungen im Verkaufsablauf erkennen und umsetzen
Qualifikationen
Technische, kaufmännische oder naturwissenschaftliche Berufsbildung
Berufserfahrung im technischen Vertriebsumfeld
Erfahrung in einer koordinierenden oder führenden Funktion
Gutes Verständnis für industrielle Produkte und technische Zusammenhänge
Sicheres Deutsch und Englisch; weitere Sprachkenntnisse willkommen
Strukturierte Arbeitsweise und gute Priorisierung
Freude an Mitarbeiterführung und enger Zusammenarbeit im Team
Benefits
