468 offene Stellen in Luzern

• Betrieb und Unterhalt moderner ICT-Systeme mit aktuellen Technologien

• Umsetzung eigener kleiner Projekte und aktive Mitarbeit in Kundenprojekten

• Unterstützung des System-Engineering- und Projekt-Teams bei technischen Herausforderungen

• Mitarbeit im Service Desk zur effizienten Lösung von Kundenanfragen

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen mit hoher Genauigkeit

• Mitwirkung im Presales bei der Entwicklung von Konzepten und Offerten

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ (Plattformentwicklung)

• Erste produktspezifische Weiterbildungen von Vorteil

• Begeisterung für moderne ICT-Lösungen und Motivation, Neues zu lernen

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Du bist ein versierter Experte in der Beratung von ERP-Systemen und beherrschst Themen wie Prozessoptimierung, Automatisierung, Integrationen und Kennzahlenanalyse. Dabei kreierst Du kreative Lösungsansätze und leitest Projekte zum erfolgreichen Abschluss
• In deiner Rolle gestaltest Du Partnerschaften auf Augenhöhe, indem Du dich aufmerksam um die Anliegen der Kunden unseres Rocken Partners kümmerst
• Du übernimmst ausserdem die Verantwortung für einen festen Kundenstamm, den Du mit Engagement und Fachkompetenz betreust

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik und relevante Berufserfahrung als Business Analyst oder IT-Consultant
• Ausserdem kennst Du dich mit ERP-Systemen aus und beherrschst den Schweizer Markt bestens
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden dein Profil ab

Unser Kunde ist eine der führenden Bildungs- und Forschungsinstitutionen der Zentralschweiz. In einem modernen Hochschulumfeld unterstützt der zentrale IT-Bereich mehrere Fachbereiche und Organisationseinheiten mit stabilen, sicheren und zukunftsorientierten Plattformen. Zur Verstärkung des Fachbereichs Serversystems suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als System Engineer mit Fokus Windows/Virtualisierung und Hybrid-Cloud.

• Betrieb, Wartung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer virtuellen Windows-Serverlandschaft inkl. Betriebsplattformen

• Mitarbeit im Windows Operations und Sicherstellung eines stabilen, performanten und sicheren Betriebs

• Leitung und Umsetzung von Kleinprojekten (Planung, Umsetzung, Dokumentation, Übergabe in den Betrieb)

• Evaluation und Auswahl der jeweils passenden On-Prem- oder Cloud-Plattformen (Hybrid-Ansätze)

• Rationalisierung und Automatisierung von Betriebsprozessen (Scripting/Tooling) inkl. Standardisierung

• Mitarbeit an Systemdesign, Architektur und neuen Konzepten (z. B. IaC, Containerisierung, Enterprise Patterns)

• Weiterentwicklung von Security-by-Design gemeinsam mit einem spezialisierten Cybersecurity-Team

• Interdisziplinäre Zusammenarbeit in Projekt- und Betriebs-Setups mit internen Teams und Projektleitenden

• Aufbau/Weiterentwicklung von Monitoring und Configuration-/CI-Transparenz zur proaktiven Störungsvermeidung

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und/oder Weiterbildung HF/FH (oder gleichwertig)

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer im Microsoft-Umfeld, idealerweise im Enterprise-Kontext

• Fundierte Kenntnisse u. a. in: Identity & Access / IdM, Active Directory, GPO, Entra ID, AD Connect, PKI, MFA, DNS/DHCP, IIS, MSSQL, Endpoint/Defender (z. B. MDE)

• Ausgeprägtes Sicherheitsverständnis über alle Themengebiete (Hardening, Standards, Zugriffskonzepte)

• Routine in Automatisierung (PowerShell) und/oder Tooling (z. B. MECM) sowie Freude an kontinuierlicher Verbesserung

• Interesse an Enterprise-Konzepten wie Tier-/Access-Modelle, Configuration Item Monitoring, Infrastructure as Code, Containerisierung

• Wünschenswert: Microsoft-Zertifizierungen (z. B. rollenbasierte Azure-Zertifikate)

• Selbstständige, initiative Arbeitsweise sowie offene, authentische Kommunikation

• Selbstständige Bearbeitung von Support-Calls, inklusive Klärung der Problemstellung und Beschaffung relevanter Informationen.
• Protokollierung aller Arbeitsschritte im CRM und Koordination interner Experten bei Bedarf.
• Aktive Mitwirkung an der Optimierung der Supportprozesse und Pflege der Support Knowledge Datenbank.
• Erstellung und Aktualisierung interner Dokumentationen sowie Überwachung der abonnierten Cloud-Services.
• Durchführung technischer Test-Updates für Kundeninstallationen zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit.

• Abgeschlossene Lehre als Informatiker.
• Erfahrung im Support oder mit Enterprise-Software von Vorteil.
• Teamfähigkeit, Selbstständigkeit, Lösungsorientierung sowie die Fähigkeit zum vernetzten Denken.
• Hohes Qualitätsbewusstsein und der Anspruch, Aufgaben gleich beim ersten Mal korrekt zu erledigen.
• Fliessende Deutschkenntnisse - Französischkenntnisse als Plus für die tägliche Arbeit.

In dieser Rolle übernimmst du den professionellen IT-Support für interne Anwender:innen und stellst einen reibungslosen Betrieb der betreuten Applikationen sicher. Du analysierst Störungen, bearbeitest Supportanfragen strukturiert und sorgst für nachhaltige Lösungen. Zudem verantwortest du die Betreuung, Konfiguration und Weiterentwicklung definierter Anwendungen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen. Du bringst dein Know-how in IT-Serviceprozessen ein und wirkst aktiv an der Optimierung von Systemlandschaften und Schnittstellen mit. Durch deine analytische und serviceorientierte Arbeitsweise trägst du wesentlich zur Stabilität und Benutzerfreundlichkeit der IT-Umgebung bei.

• In dieser Rolle betreust Du unsere IT-Services und Fachapplikationen im laufenden Betrieb und stellst deren hohe Verfügbarkeit sicher.
• Du analysierst Störungen und Serviceanfragen, behebst Incidents effizient und koordinierst bei Bedarf die Eskalation mit internen und externen Stellen.
• Als IT Service und Applikationsbetreuung begleitest Du Releases, Updates und Changes, testest neue Funktionen und sorgst für eine stabile Einführung in den Betrieb.
• Du berätst Fachbereiche bei der optimalen Nutzung der Applikationen, nimmst Anforderungen auf und unterstützt bei der Ausarbeitung praxistauglicher Lösungen.
• In dieser Funktion dokumentierst Du Systeme, Prozesse und Anpassungen verständlich und pflegst das Wissensmanagement für Support und Anwender.
• Du arbeitest eng mit Infrastruktur-, Entwicklungs- und Fachteams zusammen, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern und Standards weiterzuentwickeln.

• Du verfuegst ueber eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker EFZ oder gleichwertige Qualifikation)
• Du betreust Anwenderinnen und Anwender im IT-Support und loest ihre Anfragen effizient, freundlich und loesungsorientiert
• Du analysierst Stoerungen, identifizierst Ursachen und koordinierst nachhaltige Loesungen in Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen
• Du uebernimmst das Applikationsmanagement ausgewaehlter Fachapplikationen, inklusive Konfiguration, Wartung und Weiterentwicklung
• Du wirkst aktiv bei IT-Projekten mit, bringst deine Praxiserfahrung ein und unterstuetzt bei Tests, Einfuehrungen und Schulungen
• Du zeichnest dich durch eine strukturierte, selbstaendige Arbeitsweise, hohe Dienstleistungsorientierung und Freude an der Zusammenarbeit im Team aus

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Bereich Print und Grafik, der sich zunehmend in Richtung Web entwickelt und ein breites Spektrum an Medien von Inseraten über Flyer bis hin zu Broschüren umfasst. Du konzipierst, gestaltest und koordinierst eigenständig sowie in direkter Abstimmung mit Kundinnen und Kunden, recherchierst und bearbeitest Bilder, erfasst Web-Content in CMS-Systemen und passt Texte zielgruppengerecht an. Zudem verantwortest du die Portraitfotografie inklusive Organisation und Abwicklung und trägst zur Weiterentwicklung einer digitalen Weinkarte sowie weiterer digitaler Lösungen bei. Ergänzend nutzt du bei Interesse und Erfahrung deine Kenntnisse in Video-Produktion und Social Media, um Inhalte kanalübergreifend wirkungsvoll zu inszenieren. Dabei planst und steuerst du deine Projekte eigenverantwortlich, arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen und stellst eine hohe gestalterische und technische Qualität sicher.

• Du verantwortest den Bereich Print und Grafik und entwickelst ihn kontinuierlich in Richtung digitale Medien weiter.

• In dieser Rolle konzipierst, gestaltest und koordinierst du Inserate, Kampagnen, Flyer, Gutscheine und Broschüren eigenständig sowie in enger Abstimmung mit Kundinnen und Kunden.

• Als Digital Content Spezialist mit Printschwerpunkt erstellst und erfasst du Web-Content, recherchierst und bearbeitest Bilder und passt Texte für neue Webprojekte zielgruppengerecht an.

• Du übernimmst die Inhouse-Portraitfotografie inklusive organisatorischer Abwicklung und sorgst für einen einheitlichen visuellen Auftritt.

• Als Digital Content Spezialist mit Printschwerpunkt nutzt du – je nach Erfahrung – deine Kompetenzen in Videoerstellung und Social Media, um zusätzliche digitale Kommunikationskanäle professionell zu bespielen.

• Du verfügst über eine fundierte Grundausbildung

• Du bist vom Internet begeistert, hast bereits mit CMS-Systemen gearbeitet und bewegst Dich sicher in der Welt von Web Content und Online-Projekten

• Sehr gute Kenntnisse der Adobe Creative Cloud zeichnen Dich aus; idealerweise bringst Du zusätzlich Erfahrung mit Adobe XD sowie Video-Tools wie Premiere und AfterEffects mit

• Erfahrung in Fotografie und im Umgang mit Social-Media-Kanälen setzt Du gezielt ein, um Inhalte ansprechend zu inszenieren und zu verbreiten

• Deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Deine kommunikative, engagierte und teamorientierte Art helfen Dir, Kundinnen und Kollegen professionell zu begleiten

In dieser Rolle übernimmst du den professionellen Support für Anwender:innen und stellst einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicher. Du analysierst und bearbeitest Störungen und Anfragen, koordinierst deren Behebung und dokumentierst die Lösungen strukturiert. Zudem verantwortest du die Betreuung und Weiterentwicklung definierter Applikationen, inklusive Konfiguration, Testing und Release-Begleitung. Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen und externen Dienstleistern zusammen, um stabile, sichere und benutzerfreundliche IT-Lösungen zu gewährleisten. Dabei bringst du dein Fachwissen ein, um Prozesse zu optimieren und die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.

• In dieser Rolle unterstützt Du die IT-Anwenderinnen und -Anwender im Tagesgeschäft, bearbeitest Störungsmeldungen und stellst einen reibungslosen Betrieb der Applikationen sicher.
• Du übernimmst das Applikationsmanagement, konfigurierst und betreust Fachanwendungen und koordinierst Releases sowie Updates mit internen und externen Partnern.
• Als Fachkraft IT-Anwenderbetreuung und Applikationen analysierst Du wiederkehrende Probleme, erarbeitest nachhaltige Lösungen und trägst damit zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services bei.
• Du schulst Anwenderinnen und Anwender, erstellst verständliche Dokumentationen und sorgst dafür, dass neue Funktionen und Prozesse sicher im Arbeitsalltag angewendet werden.
• In dieser Funktion arbeitest Du eng mit Fachbereichen, IT-Infrastruktur und externen Dienstleistern zusammen, übersetzt Anforderungen in technische Lösungen und begleitest deren Umsetzung.
• Du bringst Deine Erfahrung ein, um Standards, Richtlinien und Best Practices in der IT-Anwenderbetreuung und Applikationsbetreuung weiterzuentwickeln und konsequent anzuwenden.

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Informatiker EFZ oder gleichwertig) und befindest dich auf Professional-Level im Support und Applikationsumfeld
• Du betreust Anwenderinnen und Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst mit deiner lösungsorientierten Art für einen reibungslosen IT-Betrieb
• Du übernimmst die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung definierter Applikationen und koordinierst Anpassungen mit internen Stakeholdern und externen Partnern
• Du analysierst Störungen und Fehlerursachen selbständig, dokumentierst deine Schritte sauber und nutzt dein Fachwissen, um nachhaltige Verbesserungen anzustossen
• Du arbeitest strukturiert, dienstleistungsorientiert und kommunikationsstark in einem interdisziplinären Team und trägst aktiv zu einer modernen, stabilen IT-Umgebung bei

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer ICT-Dienstleistungsunternehmen in der Zentralschweiz. Seit über 20 Jahren realisiert und betreibt das Unternehmen massgeschneiderte IT-Umgebungen für Unternehmen unterschiedlicher Grössen – von KMU bis Grossunternehmen. Dich erwartet ein junges, ambitioniertes Team mit flachen Hierarchien, offener Kommunikation und Entwicklungsmöglichkeiten in der Umgebung Luzerns.

• Anwender:innen bei Störungen und Fragen im Helpdesk (Telefon, Ticketsystem, vor Ort) unterstützen, Lösungen eigenständig oder im Team erarbeiten und bei Bedarf an Spezialist:innen eskalieren

• Benutzeranleitungen, technische Dokumentationen sowie Checklisten erstellen, aktualisieren und strukturiert pflegen

• Anforderungen und Bedürfnisse der Kundschaft aufnehmen und bei Beschaffung sowie Betrieb von ICT-Endgeräten beraten (Produktrecherche, Offerten, Bestellprozess, Garantie-/RMA-Abwicklung)

• Operative Administrations- und Betriebsaufgaben übernehmen, inklusive regelmässiger Wartungs- und Kontrollarbeiten

• In IT-Projekten mitarbeiten und Projektteams in der Umsetzung aktiv unterstützen

• Arbeitsstationen (Clients) installieren, konfigurieren und in Betrieb nehmen

• Gültiger Führerausweis der Kategorie B

• Ausgeprägte Lernbereitschaft und Motivation zur fachlichen Weiterentwicklung

• Kommunikationsstark, teamorientiert und serviceaffin im Umgang mit Menschen

• Zuverlässige, offene und selbstständige Persönlichkeit mit Zielorientierung und hoher Neugierde

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• In dieser Rolle übernimmst du die technische Führung für die Fullstack-Softwareentwicklung und triffst zentrale Architektur- und Technologieentscheidungen.
• Du koordinierst ein interdisziplinäres Entwicklerteam, förderst Best Practices im gesamten Stack und stellst hohe Qualitätsstandards sicher.
• Als Lead Fullstack Softwareentwicklung planst und priorisierst du komplexe Entwicklungsprojekte, stimmst Anforderungen mit Stakeholdern ab und verantwortest die termingerechte Umsetzung.
• Du entwirfst und implementierst skalierbare Backend-Services ebenso wie moderne Frontend-Lösungen und sorgst für eine nahtlose Integration der Systemkomponenten.
• In dieser Rolle etablierst du effiziente Entwicklungs- und Deployment-Prozesse (z. B. CI/CD), optimierst bestehende Systeme und treibst technologische Weiterentwicklungen aktiv voran.
• Als Lead Fullstack Softwareentwicklung coachst du weniger erfahrene Teammitglieder, gibst konstruktives Feedback und unterstützt den kontinuierlichen Wissensaufbau im Team.

• Du verfügst über eine fundierte Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker EFZ, Studium in Informatik oder vergleichbare Qualifikation).
• Dank mehrjähriger Erfahrung als Senior Data und AI Engineer beherrschst du den Aufbau und Betrieb von Data-Plattformen in komplexen Unternehmensumgebungen.
• Du entwickelst, implementierst und optimierst Machine-Learning- und Generative-AI-Lösungen, die direkt messbaren Mehrwert für das Business schaffen.
• In der Arbeit mit modernen Cloud-Technologien (z. B. Azure, AWS oder GCP) sowie mit Datenbank- und ETL-Tools bewegst du dich sicher und praxisnah.
• Du programmierst routiniert in Sprachen wie Python, SQL und idealerweise weiteren relevanten Technologien und legst Wert auf sauberen, wartbaren Code.
• Als kommunikationsstarke Persönlichkeit übernimmst du Verantwortung, arbeitest eng mit Fachbereichen zusammen und prägst als Sparringpartner die Data- und AI-Strategie aktiv mit.