468 offene Stellen in Luzern

• Planung, Implementierung und Betrieb moderner UCC Lösungen (z. B. Microsoft Teams, Wildix) zur Optimierung der Unternehmenskommunikation

• Aufnahme von Kundenanforderungen, Beratung zu Collaboration Technologien und Erstellung passender Kommunikationskonzepte

• Administration, Wartung und Weiterentwicklung komplexer Unified Communications Infrastrukturen inklusive Troubleshooting im 2nd/3rd Level Support

• Unterstützung des Sales Teams durch Presales Beratung, technische Dokumentation und Erstellung von Offerten

• Abgeschlossene Ausbildung als Telematiker EFZ oder gleichwertige Qualifikation, idealerweise mit HF Diplom oder Bachelor in Informatik

• Mehrjaehrige Erfahrung im Aufbau, Betrieb und Support von UCC Lösungen (z. B. Microsoft Teams, Wildix)

• Ausgepraegte Kundenorientierung, starke Kommunikationsfähigkeit sowie analytisches und vernetztes Denken

• Selbständige, zuverlässige Arbeitsweise mit Bereitschaft zu Pikettdienst und gelegentlichen Einsätzen ausserhalb der Regelarbeitszeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Führerausweis Kat. B von Vorteil

• IT Projektbegleitung in Hardware, Software und ERP Systemen mit aktiver Innovation und erfolgreicher Realisierung von Lösungen

• Planung und Steuerung von IT Projekten inklusive enger Zusammenarbeit mit externen Dienstleistungspartnern und Qualitätskontrolle

• First Level Support für Mitarbeitende mit schneller Fehleranalyse, kompetenter User Betreuung und hoher Serviceorientierung

• Digitale Transformation von Geschäftsprozessen durch Analyse, Automatisierung und nachhaltige Prozessoptimierung

• Systemintegration und Softwaremigration mit Konfiguration, Tests und effizientem Troubleshooting zur Sicherstellung der Betriebsstabilität

• IT Fachausbildung oder gleichwertige technische Qualifikation, ergänzt durch kaufmännisches Verständnis als zusätzlicher Vorteil

• Erfahrung im Umfeld von IT Infrastruktur, Microsoft 365 Cloud Services und ERP Systemen

• Sicherer Umgang mit relationalen Datenbanken, Datenanalyse und professionellem Informationsmanagement

• Bereitschaft zur Spezialisierung in Microsoft Dynamics ERP und gutes Verständnis für unternehmensweite Prozesse

• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise, Deutsch fliessend, Englischkenntnisse erwünscht

Für ein etabliertes, schweizweit tätiges Unternehmen mit moderner IT-Landschaft suchen wir eine:n IT System Engineer (a) mit Projektverantwortung. In dieser Rolle kombinierst du operativen Infrastruktur-Betrieb mit der Planung und Umsetzung von IT-Vorhaben – nahe an den Fachbereichen, mit viel Gestaltungsspielraum und klarer Ownership.

• Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der System- und Server-Infrastruktur (On-Prem und/oder Cloud)

• Sicherstellen von Verfügbarkeit, Performance und Security inkl. Monitoring, Patch- und Lifecycle-Management

• Planung und Umsetzung von IT-Projekten (z. B. Migrationen, Rollouts, Modernisierung, Standardisierung) inkl. Termin-/Ressourcenkoordination

• Technische Konzeption (High-/Low-Level), Dokumentation, Change- und Release-Planung

• Incident-/Problem-Management im 2nd/3rd Level sowie nachhaltige Fehleranalyse (Root Cause)

• Backup-/Restore-Strategien, Business-Continuity-Themen und Recovery-Tests

• Zusammenarbeit mit externen Partnern/Providern sowie interne Abstimmung mit Stakeholdern

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer / Infrastructure Engineer in professionellen IT-Umgebungen

• Solides Know-how in mehreren der folgenden Bereiche (je nach Stack):

  • Windows/Linux Server, AD/AAD, GPO, Identity & Access

  • Microsoft 365, Azure (oder vergleichbare Cloud-Services)

  • Virtualisierung (z. B. VMware/Hyper-V), Storage, Backup

  • Netzwerkgrundlagen, Security-Basics, Hardening, Zertifikate

  • Automatisierung/Scripting (PowerShell o. ä.) und saubere Dokumentation

• Praxis in Projektarbeit (Teilprojektleitung oder eigenständige Umsetzung) inkl. Stakeholder-Management

• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Ownership-Mindset und Teamorientierung

• Deutsch in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil

In dieser Rolle verantwortest du den IT-Support für interne Anwender:innen und stellst den reibungslosen Betrieb zentraler Applikationen sicher. Du analysierst und bearbeitest Supportanfragen, koordinierst Lösungen mit internen und externen Stellen und dokumentierst diese strukturiert. Zudem planst, konfigurierst und betreust du Anwendungen über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg und wirkst aktiv an deren Weiterentwicklung mit. Du bringst dein Fachwissen ein, um Prozesse zu optimieren, Standards umzusetzen und stabile, benutzerfreundliche IT-Lösungen zu gewährleisten. Dabei behältst du auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und unterstützt Anwender:innen kompetent und serviceorientiert.

• Du unterstützt als IT Servicedesk und Applikationsbetreuung die Anwenderinnen und Anwender bei technischen Störungen, Anfragen und Incidents und stellst einen professionellen 1st- und 2nd-Level-Support sicher.
• In dieser Rolle analysierst und priorisierst du eingehende Tickets, koordinierst die Lösungsfindung mit internen und externen Stellen und dokumentierst alle Schritte sauber im Ticketsystem.
• Als IT Servicedesk und Applikationsbetreuung übernimmst du die Verantwortung für den Betrieb, die Pflege und das Monitoring zentraler Fachapplikationen und sorgst für hohe Verfügbarkeit und Stabilität.
• Du begleitest Änderungs- und Releaseprozesse der betreuten Anwendungen, testest neue Funktionen, bereitest Rollouts vor und schulst Anwenderinnen und Anwender in der Nutzung.
• In dieser Rolle arbeitest du aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung von Supportprozessen, Wissensdatenbank und Standards mit, um die Servicequalität laufend zu erhöhen.
• Als IT Servicedesk und Applikationsbetreuung kooperierst du eng mit Infrastruktur-, Netzwerk- und Entwicklungsteams, um wiederkehrende Probleme nachhaltig zu lösen und die IT-Landschaft weiterzuentwickeln.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker EFZ oder gleichwertig) und bringst ein professionelles Fundament für Support und Applikationsmanagement mit
• Du übernimmst eigenverantwortlich den 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst Störungen und sorgst für nachhaltige Lösungen für interne Nutzer
• Mit deiner Erfahrung im Applikationsmanagement betreust du Fachapplikationen über den gesamten Lebenszyklus, von der Parametrisierung bis zur Weiterentwicklung
• Routine in Windows- und Microsoft-365-Umgebungen ermöglicht es dir, Systeme zu warten, Rechte zu verwalten und Arbeitsplätze effizient zu betreuen
• Dank deiner strukturierten, serviceorientierten Arbeitsweise kommunizierst du klar mit Anwendern, dokumentierst sorgfältig und behältst auch in hektischen Phasen den Überblick
• Deine Freude an Teamarbeit und dein Wunsch, Prozesse und Tools laufend zu verbessern, tragen aktiv zur Weiterentwicklung der IT-Services bei

• Du berätst Kunden zu Automatisierungsprojekten und technischen Lösungen

• Du analysierst Kundenbedürfnisse und erstellst Konzepte für Automationssysteme

• Du begleitest Projekte von der Planung bis zur Inbetriebnahme

• Du unterstützt bei der Integration von Steuerungs- und Prozessleitsystemen

• Du führst Schulungen und Einweisungen beim Kunden durch

• Du erstellst technische Dokumentationen und Berichte

• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Technik und Projektteams zusammen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Automatiker, Elektrotechniker, Mechatroniker)

• Erfahrung in der Automatisierungstechnik und im Kundenkontakt

• Kenntnisse in SPS-Programmierung, Steuerungs- und Regeltechnik von Vorteil

• Selbständige, lösungsorientierte und kundenfreundliche Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

• In dieser Rolle konzipierst und entwickelst du anspruchsvolle Anwendungssoftware von der ersten Idee bis zum produktiven Einsatz.
• Du implementierst neue Features und Schnittstellen, wartest bestehende Anwendungen und stellst deren Qualität durch Tests und Code-Reviews sicher.
• Als Softwareentwickler Anwendungen analysierst du fachliche Anforderungen, überführst sie in tragfähige technische Konzepte und berätst Fachbereiche zu Umsetzungsmöglichkeiten.
• Du arbeitest eng mit Produktmanagement, UX und weiteren Stakeholdern zusammen, um performante, benutzerfreundliche und stabile Lösungen bereitzustellen.
• In dieser Rolle optimierst du bestehende Architekturen und Prozesse, identifizierst Verbesserungspotenziale und treibst die technische Weiterentwicklung aktiv voran.
• Du übernimmst als professional-level Entwickler Verantwortung für sauberen, wartbaren Code, dokumentierst deine Arbeit und unterstützt Kolleginnen und Kollegen mit deinem Fachwissen.

• Du verfuegst idealerweise ueber eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation)
• Du bringst fundierte Erfahrung als Professional im Bereich Informatik/Telekommunikation mit und uebernimmst Aufgaben eigenverantwortlich
• Du analysierst technische Anforderungen praezise und entwickelst zuverlaessige, praxistaugliche Loesungen
• Du arbeitest routiniert mit modernen Tools und Technologien und haeltst dein Wissen kontinuierlich auf dem neuesten Stand
• Du kommunizierst klar mit internen und externen Ansprechpartnern und dokumentierst deine Arbeit strukturiert
• Du zeichnest dich durch hohe Serviceorientierung, Teamfaehigkeit und eine selbstaendige, loesungsorientierte Arbeitsweise aus

Du bist die zentrale Drehscheibe für den Betrieb moderner Workplace-Services und sorgst dafür, dass Endnutzer produktiv arbeiten können – im Büro, Zuhause und unterwegs.

• Du betreust M365 Services wie Teams, SharePoint und Exchange Online

• Zudem überwachst du Azure-Infrastrukturen im produktiven Betrieb

• Des Weiteren setzt du Access- und Identity-Regeln zuverlässig um

• Darüber hinaus entwickelst du automatisierte Abläufe zur Effizienzsteigerung

• Ausserdem sicherst du Daten und führst Restore-Tests durch

• Du verfügst über Erfahrung in Cloud-Administration

• Zudem bist du in hybriden Szenarien sattelfest

• Des Weiteren arbeitest du serviceorientiert und strukturiert

• Darüber hinaus bleibst du neugierig gegenüber neuen Technologien

• Ausserdem hast du sehr gute Deutschkenntnisse

Techstack: Azure, M365, AD, AD Connect, Conditional Access, Intune, PowerShell

• In dieser Rolle stellst du den stabilen, sicheren und hochverfügbaren Betrieb der zentralen IT-Systeme und -Infrastrukturen sicher.
• Du übernimmst die Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von Systemlandschaften, inklusive Virtualisierung, Storage, Backup und Monitoring.
• Als Fachperson IT Systembetrieb analysierst und behebst du Störungen, koordinierst Incidents und Problems und sorgst für eine nachhaltige Fehlerprävention.
• Du automatisierst wiederkehrende Betriebsaufgaben, optimierst bestehende Prozesse und bringst deine Erfahrung in Betriebskonzepten und Systemdokumentationen ein.
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen und begleitest technische Projekte von der Konzeption bis zur Inbetriebnahme.
• Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen mit deinem Know-how, berätst bei technischen Fragestellungen und treibst den professionellen Ausbau der IT-Infrastruktur aktiv voran.

• Du verfügst über eine abgeschlossene, einschlägige Ausbildung im Bereichen Daten- oder Softwareentwicklung (z. B. Informatiker EFZ, FH/Uni in Informatik, Data Science oder ähnlich)

• Mit mehreren Jahren Berufserfahrung auf Professional-Level in der Datenanalyse, Datenmodellierung oder Softwareentwicklung gehst du komplexe Fachanforderungen routiniert an

• Du arbeitest sicher mit gängigen Programmiersprachen und Tools im Datenumfeld (z. B. SQL, Python, ETL-Tools, Datenbanken) und setzt diese zielgerichtet für Lösungen ein

• In crossfunktionalen Teams agierst du als zuverlässiger Sparringpartner, kommunizierst klar und findest tragfähige Loesungen gemeinsam mit Fachbereichen und IT

• Analytisches Denken, eine strukturierte, selbständige Arbeitsweise sowie hohe Qualittsansprueche zeichnen dich aus

• Du hast Freude daran, bestehende Prozesse zu hinterfragen, neue Ideen einzubringen und so aktiv zur Weiterentwicklung von Produkten und Services beizutragen

• Du sorgst für den sicheren und stabilen Betrieb unserer Microsoft Azure Cloud-Infrastruktur und automatisierst mit Infrastructure as Code.

• Du optimierst technische Lösungen, um Performance, Sicherheit und Skalierbarkeit zu gewährleisten.

• Du bist die erste Anlaufstelle für technische Anliegen – intern im Team und extern für Kunden.

• Du verwaltest und wartest die interne Clientumgebung und unterstützt Mitarbeitende bei IT-Problemen.

• Du stellst den Betrieb der Datenplattform (Kubernetes, Docker) sicher und arbeitest eng mit dem Entwicklungsteam zusammen.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare ICT-Fachausbildung.

• Du bringst Erfahrung in der Systemadministration mit und arbeitest selbstständig sowie exakt.

• Du besitzt grundlegende Programmier- oder Scriptingkenntnisse und bist motiviert, dich weiterzubilden.

• Du sprichst fliessend Deutsch - weitere Amtssprachen von Vorteil.

• Von Vorteil sind Erfahrungen mit Microsoft Azure, Infrastructure as Code (IaC), Docker, Kubernetes sowie erste Berufserfahrung und Kenntnisse in Windows- und Linux-Umgebungen.