917 offene Stellen in Luzern

• Digital Transformation Consulting auf der ServiceNow Plattform mit Fokus auf skalierbare IT Lösungen und der gemeinsamen Entwicklung zukunftsorientierter Geschäftsprozesse

• Requirements Engineering und Solution Architecture durch Analyse relevanter Use Cases, präzise User Stories sowie definierte Akzeptanzkriterien für ein überzeugendes IT Lösungsdesign

• Presales Support inklusive Erstellung wirkungsvoller Demos und Offerings und Kundenbegeisterung in Workshops für innovative ServiceNow Ansätze

• Best Practice Entwicklung durch aktives Knowledge Sharing, Förderung des Team Know hows und methodische Weiterentwicklung

• Starker Business IT Enabler mit sicherer Stakeholder Kommunikation auf allen Ebenen von technischer Expertise bis C Level Beratung

• Prozessanalyse und Requirement Engineering Kompetenzen kombiniert mit Solution Design Expertise für effiziente und zukunftsfähige IT Lösungen

• ServiceNow Fachwissen mit idealer Certified System Administrator Zertifizierung und tiefem Verständnis für Plattform Architektur und Konfiguration

• Professionelle Moderations und Präsentationsstärke für wirkungsvolle Workshops, erfolgreiche Stakeholder Kommunikation und Kundenbegeisterung

• Analytische und pragmatische Entscheidungsfähigkeit mit Fokus auf Problemlösung, besonders in komplexen Projektsituationen

• Inspirierende Kommunikationspersönlichkeit mit klarem Gestaltungswillen, Motivationskraft und sicherem Auftritt vom technischen Umfeld bis C Level Beratung

• Strategische Digitalisierung Beratung auf der ServiceNow Plattform inklusive Entwicklung skalierbarer IT Lösungen gemeinsam mit Kunden für moderne Geschäftsprozesse

• Requirements Engineering und Solution Design durch Analyse von Use Cases, Erstellung klarer User Stories und Akzeptanzkriterien sowie Zusammenarbeit mit Solution Architects

• Aktive Unterstützung im Presales, Erstellung überzeugender Demos und Offerings und Kundenbegeisterung in Workshops für innovative IT Ansätze

• Knowledge Sharing und aktive Mitgestaltung von Best Practices zur Stärkung der Teamkompetenz und nachhaltigen Methodenentwicklung

• Business IT Brückenbauer mit souveränem Auftreten auf allen Ebenen von technischer Umsetzung bis C Level Stakeholder Kommunikation

• Requirement Engineering Expertise und starke Prozessanalyse Kompetenzen kombiniert mit Solution Design Know how für praxisorientierte IT Lösungen

• ServiceNow Erfahrung inklusive idealer Certified System Administrator Zertifizierung und fundierter Plattformkenntnisse

• Überzeugende Präsentations und Workshop Skills zur Kundenbegeisterung und erfolgreichen Stakeholder Kommunikation

• Analytische und lösungsorientierte Denkweise mit klaren Entscheidungen auch in dynamischen Projektsituationen

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Gestaltungswillen und Motivationskraft auf jedem Level von Technik bis C Level Dialog

• IT Projektmitarbeit in Hardware, Software und ERP Lösungen mit Fokus auf Innovation, technischer Umsetzung und erfolgreicher Einführung

• Koordination und Planung von IT Projekten inklusive Zusammenarbeit mit externen IT Dienstleistern und Sicherstellung hoher Qualitätsstandards

• IT Support First Level mit schneller Fehleranalyse, professioneller Benutzerunterstützung und ausgeprägter Serviceorientierung

• Digitalisierung von Geschäftsprozessen durch Analyse, Prozessautomatisierung und kontinuierliche Optimierung

• Integration und Migration von IT Systemen mit Konfiguration, Softwaretests und effizientem Troubleshooting für stabilen IT Betrieb

• IT Ausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation, kombiniert mit wirtschaftlichem Verständnis als wertvoller Zusatz

• Praxis mit IT Infrastruktur, Microsoft 365 Cloud Environment und modernen ERP Lösungen

• Knowhow in relationalen Datenbanken, Data Analysis und strukturiertem Informationsmanagement

• Hohe Motivation zur Weiterentwicklung in Microsoft Dynamics ERP und gutes Verständnis für Business Prozesse

• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise, Deutsch fliessend, Englischkenntnisse als Vorteil

• Du analysierst Anforderungen und entwickelst Lösungskonzepte für Applikationen im Refinanzierungs-Umfeld

• Du erstellst klare User-Stories und begleitest die Umsetzung im Entwicklungsteam

• Du führst Tests durch, unterstützt bei Abnahmetests und erstellst Kundendokumentationen

• Du betreust Support-Anfragen und koordinierst Release-Installationen mit Kunden und Projektleitenden

• Du übernimmst die Stellvertretung des Product Owners und trägst fachliche Verantwortung

• Du hast einen Hochschulabschluss oder eine höhere Fachschule in Business Administration (mit Schwerpunkt Banking & Finance oder Immobilien von Vorteil) oder Wirtschaftsinformatik

• Du bringst idealerweise Erfahrung im Requirements Engineering oder Testing mit

• Du kennst dich im Kreditgeschäft aus, optimalerweise mit Fokus auf Refinanzierung

• Du begeisterst dich für IT und bist offen, technisches Know-how weiter auszubauen

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil

• Zu deinem Aufgabenbereich gehört der Anwendersupport bei software- und hardwaretechnischen Anfragen sowie Störungen

• Du bist für die Installation, Konfiguration und Administration von Client-Systemen mit Windows Betriebssystem und von Datensicherungssystemen zuständig

• Die Wartung und der Ausbau kleiner lokaler Netzwerke sowie der installierten Hard- und Software gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich

• Das Controlling der Datensicherungen sowie das Monitoring der Kundensysteme zählen ebenfalls zu deinen Aufgaben

• Du hast eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder eine ähnliche Weiterbildung mit relevanter Berufserfahrung

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 sowie in Windows Client- und Server-Systemen bringst Du mit

• Deine Deutschkenntnisse sind auf einem verhandlungssicheren Niveau

• Softwareimplementierung: Durchführung der Softwareinstallation beim Kunden sowie Konfiguration und Parametrierung gemäss den individuellen Anforderungen

• Projektumsetzung: Selbstständige Durchführung technischer Kundenprojekte und Betreuung bis zur Abnahme

• Kundensupport: Fachgerechte Beratung und Unterstützung von Kunden sowie internen Projektteams bei Support- und Anwenderfragen (2nd- und 3rd-Level-Support)

• Dokumentation: Erstellung technischer Dokumentationen und Konzepte (z.B. Installationsanleitungen)

• Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

• Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Applikationssupport oder in der Applikationsberatung

• Datenbanken: Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Datenbanksystemen und SQL

• Webtechnologien: Erfahrung in der Betreuung webbasierter Applikationen (z. B. Apache Tomcat)

• Systemkonfiguration: Kenntnisse in der Konfiguration und Verwaltung von Windows-Systemen

• Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du führst das Logistikteam und entwickelst es gezielt weiter, um alle Aufgaben effizient zu erfüllen

• Als Leitung Logistik und Supply Chain verantwortest du den gesamten Inbound- und Outbound-Prozess inklusive der Definition von Richtlinien

• In dieser Rolle steuerst du das zentrale europäische Lager sowie weltweite Bestandsbewegungen zur Sicherstellung der Produktverfügbarkeit

• Du übernimmst die Verantwortung für Zollthemen, Import/Export-Abläufe sowie die Einhaltung relevanter Vorschriften

• Gemeinsam mit Schnittstellen wie Customer Service und Procurement sorgst du für die reibungslose Koordination der Supply-Chain-Prozesse

• Du identifizierst Optimierungspotenziale, wählst Logistikdienstleister aus und entwickelst skalierbare Prozesse für zukünftiges Wachstum

• Du hast einen Abschluss in Supply Chain Management und Erfahrung im internationalen Geschäft

• Du kennst dich bestens mit Zollabwicklung, Import- und Exportvorgängen sowie Frachtmanagement aus

• Der Umgang mit ERP-Systemen ist dir vertraut

• Du arbeitest analytisch, erkennst Verbesserungspotenziale und treibst Optimierungen aktiv voran

• Deine Kommunikationsstärke und dein Teamgeist ergänzen dein Führungspotential und deine Lernbereitschaft

• Du stellst die termingerechte Verfügbarkeit von Roh- und Fertigteilen sicher
• In dieser Rolle überwachst Du kontinuierlich die Auslastung der Betriebsmittel und dokumentierst sie wöchentlich
• Du planst Lieferabrufe effizient und passt sie laufend an wechselnde Anforderungen an
• Als Sachbearbeitung im Kundenservice koordinierst Du die Lohnfertigung mit externen Lieferanten
• Du übernimmst die Verantwortung für die kunden- und teilespezifische Terminüberwachung
• In Deinem Arbeitsumfeld identifizierst Du Optimierungspotenziale und entwickelst geeignete Verbesserungsmassnahmen

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung und idealerweise eine Weiterbildung als Techniker Unternehmensprozesse, Technischer Kaufmann oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung in der Arbeitsvorbereitung oder Produktionsplanung ist von Vorteil; auch qualifizierte Quereinsteiger sind willkommen
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise mit SAP
• Sehr gute Deutschkenntnisse bringst du mit; zusätzliche Sprachkenntnisse in Englisch oder Französisch sind ein Plus
• Du verstehst technische Abläufe und Fertigungsprozesse und kannst diese schnell analysieren
• Mit deiner lösungsorientierten Denkweise, hohen Eigenverantwortung und klaren Kommunikation überzeugst du im Teamalltag

• In dieser Rolle übernimmst du die zentrale Ansprechfunktion für unsere Kunden und Kundinnen

• Du bearbeitest eigenverantwortlich Anfragen zu Bestellungen, Reklamationen und allgemeinen Anliegen

• Als Fachkraft Kundenservice und Support betreust du verschiedenste Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Live-Chat

• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf vom ersten Kundenkontakt bis zur Lösung des Anliegens

• In deinem Verantwortungsbereich liegt die Gewährleistung eines serviceorientierten und professionellen Kundenerlebnisses

• Du agierst als Bindeglied zwischen Kundschaft und den internen Abteilungen, um eine effiziente Bearbeitung sicherzustellen

• Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau oder Kaufmann
• Du hast fundierte Erfahrung im Kundensupport und kennst die Anforderungen im Kundenkontakt genau
• Der Umgang mit MS-Office und gängigen EDV-Anwendungen fällt dir leicht
• Deine Deutschkenntnisse sind ausgezeichnet, zudem verfügst du über sehr gute Französischkenntnisse; Italienisch ist ein Plus
• Mit deiner Kommunikationsstärke und deinem Verantwortungsbewusstsein überzeugst du im täglichen Austausch
• Deine strukturierte und effiziente Arbeitsweise ergänzt du mit einer ausgeprägten Teamorientierung