4 offene Stellen in Rheineck
IP Network Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du moderne Datenkommunikation aktiv mit und trägst dazu bei, innovative Lösungen und Dienstleistungen auf unterschiedlichen Kommunikationssystemen zu realisieren. Du übernimmst die Verantwortung für den zuverlässigen Betrieb eines eigenen Daten-Backbones und stellst eine sichere, stabile und leistungsfähige Kommunikation sicher. Dabei analysierst und optimierst du Netzwerkstrukturen, um eine hohe Verfügbarkeit und Performance zu gewährleisten. Du stimmst technische Vernetzungslösungen auf individuelle Anforderungen ab und sorgst damit für passgenaue, effiziente Verbindungen. Durch dein Engagement trägst du wesentlich dazu bei, Kommunikationslösungen national wie international auf einem hohen Qualitätsniveau zu betreiben.
Verantwortung
Du überwachst, wartest und optimierst die bestehende Netzwerkinfrastruktur.
In dieser Rolle konzipierst und realisierst du kundenspezifische Netzwerklösungen.
Als Netzwerk Ingenieur installierst und konfigurierst du IP-basierte Kommunikationssysteme sowie WDM-Übertragungssysteme.
Du führst Fehlerdiagnosen in unterschiedlichen Netzwerken durch und behebst Störungen nachhaltig.
Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen für Systeme und Prozesse.
Als IP Netzwerk Engineer stellst du gemeinsam im rotierenden Team den 7x24-Pikettdienst sicher.
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemtechniker, Telematiker oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise Erfahrung im Carrier- bzw. Providerumfeld und Interesse an Netzbetriebsthemen
Fundierte Kenntnisse in modernen Kommunikationstechnologien und IP-Netzwerken
Hohe Lernbereitschaft für neue Technologien, zum Beispiel WDM oder SD-WAN
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Support Manager (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die globale Verantwortung für die IT-Benutzerbetreuung und den Helpdesk und führst ein internationales Support- und Service-Desk-Team über mehrere Standorte hinweg. Du verantwortest die Weiterentwicklung und Automatisierung der ITSM-Plattform inklusive Incident-, Change-, Asset- und Lizenzmanagement sowie die Sicherstellung einheitlicher, ITIL-konformer Prozesse. Zudem baust du Schulungsumgebungen für Anwender auf, erstellst Dokumentationen und führst Awareness-Trainings durch, um die IT-Nutzung nachhaltig zu stärken. In enger Zusammenarbeit mit Infrastruktur-, Applikations- und Business-Stakeholdern treibst du die kontinuierliche Optimierung von Servicequalität, KPIs und Governance voran. Darüber hinaus übernimmst du die Planung und Steuerung des Service-Desk-Budgets und sorgst für eine effiziente Ressourcennutzung.
Verantwortung
- Du übernimmst die Verantwortung für die globale IT Service- und Support-Organisation.
- In dieser Rolle führst und entwickelst du das internationale IT Support- und Service-Desk-Team (1st & 2nd Level) weiter.
- Du treibst den Ausbau und die Automatisierung der ITSM-Plattform (BMC Helix) inklusive Asset- und Lizenzmanagement voran.
- Als Leitung IT-Benutzerbetreuung und Helpdesk stellst du global einheitliche ITIL-orientierte Prozesse, Rollen und die Tool-Nutzung sicher.
- Du baust die Anwenderschulungsumgebung inklusive Dokumentation, Anleitungen, Tests und Cyber-Awareness-Trainings auf und entwickelst sie weiter.
- In dieser Rolle arbeitest du eng mit Group IT, Infrastruktur-, Applikations- und Business-Stakeholdern zusammen und verantwortest ein effizientes Service-Desk-Budget.
Qualifikationen
- Du verfügst über einen Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie oder einem vergleichbaren Fachgebiet.
- Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT Services & Support, davon mindestens 3 Jahre in einer Führungsfunktion.
- Du hast erfolgreich IT Service- und Supportorganisationen aufgebaut oder transformiert und arbeitest sicher mit internationalen, verteilten Teams auf Management-Ebene zusammen.
- Du kennst dich nachweislich mit ITIL Best Practices (z.B. ITIL Foundation V5, ITIL Practice Manager) aus und setzt diese wirksam in der Praxis um.
- Du agierst souverän in kritischen Situationen wie Major Incidents oder Eskalationen und steuerst KPI‑, SLA‑ und Governance‑getrieben mit ausgeprägtem Service-Mindset.
- Du arbeitest routiniert mit gängigen ITSM-Tools sowie der Microsoft M365-Umgebung und kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und Englisch.
IT Manager (Applikationen) (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die globale Verantwortung für eine geschäftskritische IT-Anwendungslandschaft und gestaltest deren Zukunft aktiv mit. Du führst ein internationales Team in der Schweiz, Kroatien, Litauen und den USA und koordinierst die Zusammenarbeit über Zeitzonen und Kulturen hinweg. Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung der Applikationen mit einem klaren Fokus auf Effizienz, End-to-End-Optimierung und Automatisierung. Dabei hinterfragst du bestehende Prozesse, identifizierst Potenziale und setzt nachhaltige Verbesserungen konsequent um. Durch dein strategisches und operatives Handeln stellst du sicher, dass die Systeme stabil, skalierbar und optimal auf die Geschäftsanforderungen ausgerichtet sind.
Verantwortung
- In dieser Rolle führst und entwickelst du das internationale Application-Team weiter und steuerst externe Partner.
- Du übernimmst die Gesamtverantwortung für die zentralen Applikationen (ERP Infor M3, CRM Salesforce, Lobster Data, PIM) inklusive Verfügbarkeit, Performance, Sicherheit und Skalierbarkeit.
- Als Leitung IT-Anwendungslandschaft analysierst, designst und optimierst du End-to-End-Prozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.
- Du treibst Automatisierung, Digitalisierung und den Einsatz neuer Technologien wie AI und RPA aktiv voran.
- In dieser Rolle leitest du internationale IT-Projekte von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung.
- Du etablierst und überwachst IT-Governance, Best Practices, Compliance-Vorgaben und Sicherheitsrichtlinien.
Qualifikationen
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Du hast mehrjährige Erfahrung im IT Application Management in einem internationalen Industrie- bzw. Produktionsumfeld.
- Du kennst dich mit ERP-, CRM-, Integrations- und Datenmanagementsystemen aus; Infor M3, Salesforce oder Lobster Data sind dabei von Vorteil.
- Du hast nachweislich internationale Teams durch Transformationsprozesse geführt und bringst ausgeprägte Führungskompetenz mit.
- Du besitzt ein tiefes End-to-End-Verständnis für Geschäftsprozesse (Order-to-Cash, Procure-to-Pay, Plan-to-Produce) sowie Erfahrung in der Prozessautomatisierung.
- Du überzeugst durch strategisches und analytisches Denken, starke Kommunikationsfähigkeit, interkulturelle Kompetenz, Reisebereitschaft und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
IT Applikations Manager (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die globale Verantwortung für eine geschäftskritische IT-Anwendungslandschaft und gestaltest deren Zukunft aktiv mit. Du führst ein internationales Team in der Schweiz, Kroatien, Litauen und den USA und koordinierst die Zusammenarbeit über Zeitzonen und Kulturen hinweg. Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung der Applikationen mit einem klaren Fokus auf Effizienz, End-to-End-Optimierung und Automatisierung. Dabei hinterfragst du bestehende Prozesse, identifizierst Potenziale und setzt nachhaltige Verbesserungen konsequent um. Durch dein strategisches und operatives Handeln stellst du sicher, dass die Systeme stabil, skalierbar und optimal auf die Geschäftsanforderungen ausgerichtet sind.
Verantwortung
- In dieser Rolle führst und entwickelst du das internationale Application-Team weiter und steuerst externe Partner.
- Du übernimmst die Gesamtverantwortung für die zentralen Applikationen (ERP Infor M3, CRM Salesforce, Lobster Data, PIM) inklusive Verfügbarkeit, Performance, Sicherheit und Skalierbarkeit.
- Als Leitung IT-Anwendungslandschaft analysierst, designst und optimierst du End-to-End-Prozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.
- Du treibst Automatisierung, Digitalisierung und den Einsatz neuer Technologien wie AI und RPA aktiv voran.
- In dieser Rolle leitest du internationale IT-Projekte von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung.
- Du etablierst und überwachst IT-Governance, Best Practices, Compliance-Vorgaben und Sicherheitsrichtlinien.
Qualifikationen
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Du hast mehrjährige Erfahrung im IT Application Management in einem internationalen Industrie- bzw. Produktionsumfeld.
- Du kennst dich mit ERP-, CRM-, Integrations- und Datenmanagementsystemen aus; Infor M3, Salesforce oder Lobster Data sind dabei von Vorteil.
- Du hast nachweislich internationale Teams durch Transformationsprozesse geführt und bringst ausgeprägte Führungskompetenz mit.
- Du besitzt ein tiefes End-to-End-Verständnis für Geschäftsprozesse (Order-to-Cash, Procure-to-Pay, Plan-to-Produce) sowie Erfahrung in der Prozessautomatisierung.
- Du überzeugst durch strategisches und analytisches Denken, starke Kommunikationsfähigkeit, interkulturelle Kompetenz, Reisebereitschaft und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
