39 offene Stellen in Uster

In dieser vielseitigen Position bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere B2B-Kunden und sorgst dafür, dass ihre Anliegen kompetent und zuverlässig bearbeitet werden. Du begleitest die Kunden von der ersten Anfrage über die Auftragsabwicklung bis zur Lieferung und Rechnungsstellung und arbeitest dabei eng mit Verkauf, Logistik und internen Fachstellen zusammen. Gleichzeitig unterstützt du die Geschäftsführung und den Aussendienst und trägst mit deiner professionellen Kundenbetreuung aktiv zur Kundenzufriedenheit und zum Unternehmenserfolg bei.

• Du betreust Kunden telefonisch und schriftlich und bearbeitest Anfragen und Reklamationen.

• Du führst Aufträge von der Offerte bis zur Rechnungsstellung durch.

• Du überwachst Termine und koordinierst interne sowie externe Stellen.

• Du pflegst Kunden- und Auftragsdaten im ERP-/CRM-System.

• Du unterstützt Verkauf und Logistik und stellst die Warenverfügbarkeit sicher.

• Du übernimmst administrative Aufgaben für Geschäftsführung und Aussendienst.

• Du betreibst aktive Verkaufsförderung und Kundenbetreuung.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise eine Weiterbildung.

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in der Verkaufsadministration oder Auftragsabwicklung mit.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert, zuverlässig und kundenorientiert.

• Du verfügst über sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse; Italienisch ist von Vorteil.

• Du bist sicher im Umgang mit MS Office sowie ERP-/CRM-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics.

• Du bist kommunikationsstark, belastbar und hast Freude an technischen Produkten und vielseitigen Aufgaben.

• Erste Anlaufstelle im HelpDesk, Bearbeitung von Supportanfragen zu Accounts, Geräten und Netzwerk

• Geräte- & Intune-Verwaltung, Unterstützung bei Autopilot-Bereitstellungen, App-Installationen und Classroom-Support

• Ticketsystem & Kommunikation, Dokumentation, Priorisierung und aktive Nutzerkommunikation zu Status und Lösungen

• Vor-Ort-Support & Instruktionen, Betreuung der Schulen in Uster, Einweisungen und Anwenderunterstützung

• Projektmitarbeit, Beteiligung an ICT-Automatisierung und Weiterentwicklungsprojekten im Team

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ oder vergleichbar) oder erste Erfahrung im ICT-Support, Lehrabgänger:innen willkommen

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, Freude an der Kommunikation mit Benutzer:innen

• Interesse an Microsoft 365, Intune, Windows-Clients und modernen Supportprozessen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du bist die erste Anlaufstelle im HelpDesk und bearbeitest Supportanfragen rund um Accounts, Geräte und Netzwerk

• Du unterstützt bei Intune- und Geräteverwaltung, kümmerst dich um Classroom-Themen und sorgst für einen reibungslosen ICT-Betrieb

• Alle Anfragen werden im Ticketsystem dokumentiert und priorisiert, während Du aktiv mit den Nutzer:innen kommunizierst

• Zudem führst Du Instruktionen und Vor-Ort-Support in den Schulen durch und arbeitest in ICT-Projekten zur Automatisierung und Weiterentwicklung mit

• Du hast eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ oder vergleichbar) oder erste Erfahrung im ICT-Support – auch Lehrabgänger:innen sind willkommen

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und hast Freude an der Kommunikation mit Benutzer:innen

• Dein Interesse gilt Microsoft 365, Intune, Windows-Clients und modernen Supportprozessen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken-Partner entwickelt und produziert hochdichte Verpackungsfolien und Beutel für die Lebensmittel-, Pharma- und die Non-Food-Industrie. Das Unternehmen beschäftigt 200 Mitarbeitende und gehört zu den führenden Verpackungsherstellern in Europa. 2014 feierte das traditionsreiche Unternehmen ihr 100-jähriges Bestehen.

Du stellst gemeinsam mit dem Team einen störungsfreien und effizienten Betrieb vollautomatisierter Produktionsanlagen sicher und entwickelst technische Lösungen für anspruchsvolle Herausforderungen im Produktionsumfeld. Dabei kombinierst Du Dein Know-how in Automation, Instandhaltung und Produktionstechnik mit einer ausgeprägten Lösungsorientierung und wirkst aktiv an technischen Projekten und kontinuierlichen Verbesserungen mit.

• Du unterstützt den zuverlässigen und effizienten Betrieb vollautomatisierter Produktionsanlagen.

• Du analysierst technische Störungen und Problemstellungen und entwickelst nachhaltige Lösungen zur Störungsbehebung.

• Du identifizierst Optimierungspotenziale und setzt geeignete Massnahmen zur kontinuierlichen Prozess- und Anlagenoptimierung um.

• Du entwickelst bestehende Instandhaltungs- und Produktionsprozesse weiter und trägst zur Steigerung von Anlagenverfügbarkeit und Effizienz bei.

• Du arbeitest bei der Planung, Koordination und Umsetzung von technischen Projekten mit.

• Du übernimmst Verantwortung für Teilprojekte und bringst Deine Ideen bei Verbesserungs- und Entwicklungsinitiativen ein.

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische Grundausbildung als Automatiker/in EFZ, Polymechaniker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du hast eine technische Weiterbildung auf Stufe HF absolviert, beispielsweise in Maschinenbau, Systemtechnik, Elektrotechnik oder Automation, oder befindest Dich aktuell in einer entsprechenden Weiterbildung.

• Idealerweise bringst Du Berufserfahrung in einem industriellen Produktionsumfeld mit.

• Du verfügst über gute Kenntnisse in den Bereichen Automation, Instandhaltung und Produktionsprozesse.

• Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte analytische und lösungsorientierte Denkweise aus.

• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Überführung von Altsystemen in die öffentliche Cloud
• Steigerung der Effizienz und Austausch von Wissen im Team
• Automatisierung mittels Infrastructure-as-Code
• Verknüpfung von Cloud-Diensten mit hybriden IT-Lösungen

• Bachelorabschluss in Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich
• Erfahrung in Cloud-Plattformen (vorzugsweise Azure) und CI/CD-Pipelines
• Versiert in Windows Server und Active Directory
• Kenntnisse in Systemintegration und Skripting
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Du stellst den zuverlässigen und effizienten Betrieb moderner Kälteanlagen sicher und übernimmst dabei vielfältige Aufgaben in der technischen Instandhaltung. Du führst Wartungen und Kontrollen durch, erkennst mögliche Störungen frühzeitig und sorgst mit Deiner sorgfältigen Arbeitsweise für eine hohe Anlagenverfügbarkeit.

• Du führst sämtliche erforderlichen Instandhaltungsarbeiten an Kälteanlagen fachgerecht und zuverlässig durch.

• Du kontrollierst regelmässig sicherheitsrelevante Komponenten und stellst deren einwandfreie Funktion sicher.

• Du erkennst frühzeitig Störungsanzeichen, analysierst mögliche Ursachen und leitest geeignete Massnahmen ein.

• Du führst Reinigungs- und Wartungsarbeiten durch und sorgst damit für einen optimalen und effizienten Anlagenbetrieb.

• Du unterstützt bei der vorbeugenden Instandhaltung und trägst dazu bei, ungeplante Ausfälle zu vermeiden.

• Du führst Wartungs- und Anlagendokumentationen sowie entsprechende Protokolle sorgfältig und vollständig.

• Du arbeitest bei technischen Fragestellungen eng mit dem Team zusammen und unterstützt bei der kontinuierlichen Verbesserung der Anlagenverfügbarkeit.

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder handwerkliche Grundausbildung.

• Du hast Interesse an Kälteanlagen und technischer Instandhaltung und bist motiviert, Dich gezielt in diesen Bereich einzuarbeiten.

• Du bist eine engagierte, zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit.

• Du arbeitest selbständig, sorgfältig und belastbar und übernimmst gerne Verantwortung für Deine Aufgaben.

• Du bist flexibel und bereit, bei Bedarf sporadische Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeiten zu übernehmen.

• Du verfügst über ein ausgeprägtes Kundenverständnis und trittst freundlich sowie professionell auf.

• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Als Application Consultant verantwortest Du Betreuung, Support und Weiterentwicklung des Gruppen-ERPs Microsoft Dynamics 365 F&O – mit klarem Fokus auf Supply Chain Management. Du wirkst aktiv beim Rollout des Gruppen-ERPs und der Umsysteme in verschiedene Tochtergesellschaften mit, setzt Changes um und bringst Dich in diverse Projekte ein. Dabei arbeitest Du eng mit Fachbereichen und Stakeholdern zusammen, erkennst Optimierungspotenziale und erarbeitest passende Lösungen – beispielsweise mit Power Platform und Copilot Agents. Mit Deiner Dynamics-Expertise und Deinem Gespür für moderne Technologien gestaltest Du die ERP-Landschaft einer international tätigen Unternehmensgruppe aktiv mit.

• Du betreust, supportest und entwickelst das Gruppen-ERP Microsoft Dynamics 365 F&O weiter – mit Fokus auf Supply Chain Management

• Du wirkst beim Rollout des Gruppen-ERPs und der Umsysteme in die verschiedenen Tochtergesellschaften mit

• Du setzt Changes um und arbeitest aktiv in diversen Projekten mit

• Du arbeitest eng mit Fachbereichen und Stakeholdern zusammen

• Zudem erkennst Du Optimierungspotenziale und erarbeitest Lösungen, beispielsweise mit Power Platform und Copilot Agents

• Du bringst mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 F&O mit

• Du hast Erfahrung mit ERP-Umsystemen wie DMS, BI/BW etc.

• Du bist teamfähig und kommunikationsstark und arbeitest gerne mit verschiedenen Stakeholdern zusammen

• Du hast idealerweise Erfahrung mit Power Platform und Copilot Agents

• Du bringst technisches Verständnis und ein gutes Gespür für aktuelle Technologien mit

• Du bist ein:e Teamplayer:in mit Eigenverantwortung und hoher Sozialkompetenz und verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Kunde ist ein international tätiges Industrieunternehmen, das innovative Lösungen im Bereich elektrischer Verbindungssysteme entwickelt und vertreibt. In dieser vielseitigen Position kombinierst Du Technik, Vertrieb und Produktmanagement und übernimmst gleichzeitig Verantwortung für die Weiterentwicklung eines spezialisierten Produktbereichs.

• Produkt- und Marktstrategien entwickeln und umsetzen

• Kunden und Vertrieb bei technischen Fragestellungen beraten und unterstützen

• Produkteinführungen, Schulungen und Marketingaktivitäten planen und begleiten

• Markt- und Technologietrends analysieren und neue Potenziale identifizieren

• Die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Produktspezialisten und internationalen Ansprechpartnern koordinieren

• Technische Grundausbildung im Bereich Elektrotechnik oder Elektromechanik

• Weiterbildung in Vertrieb, Marketing oder Projektmanagement von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Vertrieb oder Produktmanagement

• Gute Kenntnisse im Industrie- oder Elektrotechnikmarkt

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Entgegennahme und Bearbeitung vielfältiger Benutzeranliegen über persönliche, digitale und telefonische Supportkanäle.

• Sicherstellung einer professionellen Betreuung im First- und Second-Level sowie konsequente Nachverfolgung offener Fälle.

• Gestaltung von Lernmaterialien, Kurzguides und Schulungsformaten für die interne Anwenderschaft.

• Redaktionelle Betreuung digitaler Informationsangebote und zielgruppengerechte Kommunikation technischer Neuerungen.

• Mitarbeit bei Verbesserungsinitiativen und Vorhaben zur Optimierung der internen IT-Services.

• Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Umfeld, vorzugsweise mit Schwerpunkt Informatik.

• Praxiserfahrung in der Betreuung von Endanwendern sowie im Support von Business-Applikationen.

• Sicherer Umgang mit Microsoft-365-Diensten, gängigen Office-Werkzeugen und digitalen Dokumentenlösungen.

• Ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse, kombiniert mit einer klaren und verständlichen Ausdrucksweise.

• Hohe Selbstorganisation, Initiative und Qualitätsbewusstsein sowie stilsicheres Deutsch und gutes Englisch.