250 offene Stellen in Winterthur

Als Service Delivery Manager steuerst du die operative und strategische Servicequalität und sorgst dafür, dass IT-Dienstleistungen effizient, transparent und nach höchsten Standards erbracht werden. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen externen Dienstleistern, internen Fachbereichen und dem IT-Management. Deine Aufgabe ist es, Services zu überwachen, Prozesse kontinuierlich zu optimieren und die Einhaltung von Governance-Vorgaben sicherzustellen. Du leitest Projekte, erstellst aussagekräftige Reports und treibst die Weiterentwicklung der IT-Serviceorganisation aktiv voran.

• Du steuerst und überwachst extern bezogene IT-Services, stellst die Einhaltung von Governance-Vorgaben sicher und sorgst für umfassende Transparenz

• Du entwickelst gemeinsam mit Fachbereichen die Serviceprozesse kontinuierlich weiter und optimierst diese gezielt

• Du erstellst klare und aussagekräftige Reports zu Service-Performance, SLA-Erfüllung und relevanten KPIs

• Du leitest IT-Projekte eigenverantwortlich und unterstützt bei der erfolgreichen Überführung in den operativen Betrieb

• Zusätzlich treibst du die strategische Weiterentwicklung des Service-Managements voran und bringst Best Practices aktiv ein

• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich ICT Service Management sowie in der Leitung von IT-Projekten mit

• Du verfügst über fundierte IT-Kenntnisse, insbesondere im Netzwerk-Umfeld und in serviceorientierten IT-Landschaften

• Du bist kommunikationsstark, überzeugst durch ausgezeichnete Präsentationsfähigkeiten und agierst sicher auf verschiedenen Ebenen

• Du beherrschst Deutsch sehr gut und Englisch gut in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil

• Du arbeitest strukturiert, analytisch und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick

In dieser Rolle übernimmst du die strategische Verantwortung für komplexe Projekte und steuerst interdisziplinäre Teams mit sicherem Blick für Qualität und Effizienz. Du analysierst geschäftskritische Prozesse, entwickelst nachhaltige Lösungen und setzt wegweisende Impulse für technologische Weiterentwicklungen. Dabei nutzt du dein tiefes Fachwissen, um anspruchsvolle Herausforderungen zu lösen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Du bist erster Ansprechpartner für Stakeholder und übernimmst die Koordination zwischen Technik, Management und Fachabteilungen. Mit deiner langjährigen Erfahrung treibst du Innovationen gezielt voran und stärkst die operative Exzellenz nachhaltig.

• Als IT-Projektmanager mit ERP-Fokus steuerst Du strategische ERP-Projekte von der Planung bis zur Umsetzung – inklusive Modulerweiterungen, Schnittstellen und Workflow-Design
• Du analysierst bestehende Geschäftsprozesse im IN:ERP und entwickelst praktikable Optimierungsansätze
• In dieser Rolle verantwortest Du unternehmensweite IT-Projekte wie Microsoft 365, Cyber Security und die Vereinheitlichung der IT-Strukturen über mehrere Gesellschaften hinweg
• Du gestaltest die Weiterentwicklung und den laufenden Betrieb unserer System- und Toollandschaft aktiv mit
• Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen durch Schulungen, Beratung und Support – lösungsorientiert und verständlich
• Durch enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und externen Partnern stärkst Du die digitale Effizienz im gesamten Unternehmen

• Du verfügst über eine Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Praxis im ERP-Umfeld, idealerweise mit fundierter Erfahrung in IN:ERP, zeichnet dich aus
• Du analysierst und modellierst Prozesse effizient und strebst stets nach konkreten Verbesserungen
• Projektmanagement beherrschst du sowohl in agilen als auch in klassischen Methoden
• Du bringst fundiertes Know-how in IT-Systemen wie Microsoft 365, Infrastruktur, Schnittstellen und Cyber Security mit
• Deine strukturierte, analytische Denkweise gepaart mit Kommunikationsstaerke macht dich zur geschätzten Ansprechperson bereichsübergreifend

In dieser Rolle übernimmst du verantwortungsvolle Aufgaben in einem etablierten und professionellen Umfeld der Gebäudetechnik und Informatik. Du arbeitest eng mit erfahrenen Fachpersonen zusammen und bringst dein Know-how in anspruchsvolle Projekte ein. Dank klaren Strukturen und kurzen Entscheidungswegen gestaltest du Arbeitsprozesse aktiv mit. Du nutzt deine Expertise, um komplexe Herausforderungen effizient zu lösen und technische Entwicklungen voranzutreiben. Die Position bietet dir dabei die Möglichkeit, dein Fachwissen gezielt einzusetzen und weiter auszubauen.

• Als Cloud- und Infrastruktur-ICT-Spezialist planst, realisierst und betreibst Du Microsoft 365- und Azure-Umgebungen für Kundenprojekte
• Du berätst Kunden bei ihrer digitalen Transformation und begleitest sie fachlich durch Cloud-Migrationsprozesse
• In dieser Rolle übernimmst Du Verantwortung für die Migration bestehender On-Premises-Infrastrukturen in die Microsoft Cloud
• Du optimierst Abläufe durch Automatisierung mit PowerShell und modernen Cloud-Tools
• Mit Deiner Expertise entwickelst Du Architektur- und Sicherheitskonzepte und gewährleistest Systemverfügbarkeit und Performance
• Du unterstützt das Team durch Dokumentation, Know-how-Transfer sowie Coaching von Nachwuchskräften und Junior Engineers

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation; idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung auf Stufe HF oder FH

• Du verfügst über langjährige Erfahrung im Betrieb und in der Umsetzung von Microsoft 365- und Azure-Lösungen

• Fundierte Kenntnisse in Exchange Online, SharePoint Online, Teams, Intune sowie Entra ID zeichnen dich aus

• Du bringst nachgewiesene Erfahrung im Aufbau, Betrieb und in der Optimierung von hybriden und Cloud-Infrastrukturen mit

• Deine Expertise umfasst IT-Sicherheit, Identity & Access Management sowie Netzwerktechnologien

• Du arbeitest eigeninitiativ, denkst analytisch und lösungsorientiert und überzeugst durch ein sicheres, zuverlässiges Auftreten und Kommunikationsstärke auf Deutsch

Für unseren Rocken Partner, einen etablierten Anbieter für Cloud-, Software- und IT-Service-Lösungen, suchen wir eine verkaufsstarke Persönlichkeit als Senior Account Manager:in.

Du entwickelst ein ausgewähltes Bestandskundenportfolio strategisch weiter, baust Partnerschaften auf Augenhöhe aus und positionierst passgenaue IT- & Cloud-Lösungen auf C-Level/Entscheiderebene. Gemeinsam mit internen Expert:innen treibst du nachhaltiges Wachstum, hohe Kundenzufriedenheit und echten Business-Mehrwert voran.

• Du entwickelst dein Bestandskundenportfolio gezielt weiter – mit Fokus auf nachhaltige Partnerschaften, hochwertige Beratung und klare Wachstumspotenziale.

• Du platzierst komplexe Cloud-, Software- und IT-Service-Lösungen beim Kunden, berätst auf Entscheiderebene und stellst die strategische Ausrichtung sicher.

• Du agierst als SPOC und koordinierst interne Expert:innen effizient über die gesamte Customer Journey hinweg.

• Du identifizierst neue Geschäftschancen, baust ein belastbares Netzwerk im Kundenportfolio auf und entwickelst Opportunities kontinuierlich.

• Du treibst Up- & Cross-Selling proaktiv voran, beobachtest Markt- und Technologietrends und leitest daraus konkrete Vertriebsaktivitäten ab.

• Du arbeitest eng mit Herstellern sowie internen Schnittstellen (Inside Sales, Pre-Sales, Consulting, Projektmanagement) zusammen, um zusätzliche Opportunities zu generieren und Projekte erfolgreich umzusetzen.

• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von Software- und IT-Services; Berührungspunkte mit Microsoft-Lizenzmodellen oder hohe Motivation, dich schnell einzuarbeiten.

• Nachweislicher Track Record im Bestandskundenmanagement: du übernimmst Ownership für Opportunities und führst sie strukturiert bis zum Abschluss.

• Schnelle Auffassungsgabe, klare Priorisierung und effiziente Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld.

• Ausgeprägte Kundenorientierung: du verstehst geschäftliche Herausforderungen und entwickelst Lösungen mit messbarem Mehrwert.

• Kommunikationsstärke, Verhandlungssicherheit und souveränes Auftreten; zudem Reisebereitschaft und gültiger Führerschein.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit moderner Produktions- und Logistikinfrastruktur im Raum Zürich. Zur Verstärkung des technischen Teams wird eine engagierte Fachperson gesucht, die für einen reibungslosen Betrieb der Anlagen sorgt. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Umfeld mit viel Eigenverantwortung und technischen Herausforderungen.

• Durchführung der vorbeugenden Wartung und Instandhaltung an Produktionsanlagen

• Analyse und Behebung technischer Störungen an automatisierten Anlagen

• Sicherstellung der technischen Anlagenverfügbarkeit im laufenden Betrieb

• Bewirtschaftung von Ersatzteilen sowie Unterstützung bei Materialplanung

• Umsetzung von technischen Verbesserungen und Optimierungen

• Abgeschlossene Berufslehre als Betriebsmechaniker oder Polymechaniker EFZ

• Erfahrung in der Instandhaltung oder im industriellen Umfeld von Vorteil

• Weiterbildung im Bereich Instandhaltung / Technik ein Plus

• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Konzeption und Design ganzheitlicher IT-Sicherheitsarchitekturen für komplexe, internationale Systemlandschaften

• Betrieb und Weiterentwicklung moderner Security-Technologien wie Firewall, EDR, NDR und Threat-Detection-Plattformen

• Sicherstellung eines stabilen und hochverfügbaren Security-Betriebs in globalen Infrastrukturen

• Integration von Security in Netzwerk- und Infrastruktur-Architekturen nach Zero-Trust-Prinzipien

• Erstellung und Pflege von Architektur-Dokumentationen, Security-Konzepten und Systemdesigns

• Analyse von Security Incidents sowie Einleitung nachhaltiger Gegenmassnahmen

• Weiterentwicklung von Security-Prozessen, Detection-Mechanismen und Best Practices

• Unterstützung internationaler IT-Teams im 3rd-Level-Support bei komplexen Security-Themen

• Enge Zusammenarbeit mit Netzwerk-, Infrastruktur- und Applikationsverantwortlichen

• Mehrjährige Erfahrung im Security Engineering in komplexen IT-Umgebungen

• Sehr gute Kenntnisse in Netzwerkarchitekturen und Security-Technologien

• Erfahrung mit modernen Security-Konzepten wie Zero Trust, Defense-in-Depth und Threat Detection

• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln

• Erfahrung im internationalen Umfeld sowie Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Cloud-Umgebungen brauchen mehr als Betrieb – sie brauchen kontinuierliche Weiterentwicklung. Diese Rolle richtet sich an Expert:innen, die Microsoft-Plattformen stabil halten und gleichzeitig Innovation vorantreiben.

• Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Optimierung von Azure-basierten Systemlandschaften

• Überwachung von Cloud-Services inklusive Performance- und Security-Aspekten

• Automatisierung von Deployments und Betriebsabläufen mit modernen DevOps-Methoden

• Analyse und Behebung von Störungen sowie nachhaltige Optimierung der Systeme

• Implementierung von Backup-, Recovery- und Security-Konzepten

• Integration von Cloud-Services in bestehende IT-Umgebungen

• Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams zur Weiterentwicklung der Plattform

• Evaluation neuer Technologien und Tools im Microsoft-Ökosystem

• Erfahrung im Cloud Operations Umfeld mit Fokus auf Microsoft-Technologien

• Kenntnisse in Azure, M365 und modernen Cloud-Services

• Verständnis für Automatisierung, Monitoring und IT-Security

• Erfahrung mit Skripting oder Infrastructure-as-Code von Vorteil

• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise

• Hohe Problemlösungskompetenz und analytisches Denken

• Interesse an innovativen Technologien und kontinuierlicher Weiterentwicklung

Stabile IT-Services sind das Rückgrat moderner Unternehmen. Gesucht wird eine strukturierte Persönlichkeit, die Servicequalität messbar verbessert, Betriebsprozesse optimiert und eine reibungslose IT-Leistung sicherstellt.

• Steuerung und kontinuierliche Optimierung von IT-Services entlang definierter SLA- und KPI-Strukturen

• Sicherstellung eines stabilen und effizienten IT-Betriebs über verschiedene Servicebereiche hinweg

• Analyse von Serviceprozessen und Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen

• Koordination interner Teams sowie externer Dienstleister zur Einhaltung von Servicezielen

• Etablierung und Weiterentwicklung von IT Service Management Prozessen nach ITIL

• Monitoring von Performance, Verfügbarkeit und Servicequalität

• Steuerung von Incidents, Problems und Changes mit Fokus auf nachhaltige Lösungen

• Unterstützung bei der Einführung neuer Services und Übergabe in den Betrieb

• Beratung von Stakeholdern hinsichtlich Servicequalität und Optimierungspotenzialen

• Erfahrung im IT Service Management oder in der Steuerung von IT-Betriebsprozessen

• Kenntnisse von ITIL oder vergleichbaren Frameworks

• Verständnis für IT-Infrastrukturen, Applikationen und Serviceprozesse

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise

• Fähigkeit, komplexe Abläufe zu koordinieren und zu optimieren

• Kommunikationsstärke und souveränes Stakeholder-Management

• Interesse an Themen wie Automatisierung, Service Excellence und Digitalisierung

In dieser Funktion verantwortest du die Pflege und Weiterentwicklung von produktionsrelevanten Stammdaten im ERP-System sowie die Erstellung technischer Arbeitsgrundlagen für die Fertigung. Du unterstützt aktiv bei der Planung, Analyse und Optimierung von Produktions- und Unternehmensprozessen und wirkst in KVP-Initiativen mit. Zudem begleitest du Investitions- und Anlagenprojekte von der Planung bis zur Inbetriebnahme und Abnahme im Produktionsumfeld.

• Pflege und Sicherstellung der ERP-Stammdatenqualität im Produktionsumfeld

• Erstellung und Aktualisierung von Arbeitsplänen und Stücklisten für die Fertigung

• Mitarbeit in Kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP) zur Prozessoptimierung

• Durchführung von Analysen und Auswertungen zur Produktions- und Prozesssteuerung

• Begleitung von Investitionsprojekten inklusive Montage- und Inbetriebnahmephasen

• Abgeschlossene technische Grundausbildung als Polymechaniker, Konstrukteur oder vergleichbar

• Weiterbildung im Bereich Unternehmensprozesse, Maschinenbau (HF/FH) oder ähnlich

• Erfahrung im Produktionsumfeld sowie in der Stammdatenpflege im ERP-System

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für den internationalen Austausch

• Hohe Eigeninitiative, Genauigkeit und zuverlässige Arbeitsweise

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse