6378 offene Stellen in Zollikerberg

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Produktionsunternehmen, das hochwertige Lösungen für anspruchsvolle Anwendungen entwickelt und fertigt. Mit moderner Technologie, hoher Fachkompetenz und einem konsequenten Qualitätsanspruch ist das Unternehmen national und international tätig.

Als Mitarbeiter Customer Service & Export bist du die zentrale Ansprechperson für nationale und internationale Kunden und begleitest ihre Aufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung. Dabei verbindest du Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung und Export und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung der Prozesse ein. Eine vielseitige Funktion mit Gestaltungsspielraum und enger Zusammenarbeit über verschiedene Bereiche hinweg.

• Du prüfst Kundenaufträge auf Vollständigkeit und Umsetzbarkeit, erfasst und überwachst sie im ERP-System und koordinierst Termine mit der Produktionsplanung bis zur Auslieferung.

• Du betreust nationale und internationale Kunden, bearbeitest Anfragen lösungsorientiert und erstellst die erforderlichen Liefer- und Exportdokumente.

• Du stellst die Qualität der Kunden- und Auftragsdaten sicher und unterstützt bei der Weiterentwicklung und Digitalisierung von Prozessen im Customer Service und Export.

• Du arbeitest in bereichsübergreifenden Projekten mit und übernimmst bei Bedarf die Stellvertretung von Empfang und Telefonzentrale.

• Du bringst dich mit deiner Erfahrung in Export, Zoll und Auftragsabwicklung aktiv ein und unterstützt eine effiziente und zuverlässige Kundenbetreuung.

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst mehrere Jahre Erfahrung in Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung im B2B-Umfeld mit.

• Du hast Erfahrung im internationalen Versand und Export sowie gute Kenntnisse in Zoll- und Aussenhandelsprozessen, idealerweise in einem regulierten Industrieumfeld.

• Du bist sicher im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office und kannst Kennzahlen und Forecasts verstehen und daraus geeignete Massnahmen ableiten.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und überzeugst durch Kundenorientierung, vernetztes Denken und Teamfähigkeit.

• Du kommunizierst fundiert auf Deutsch und Englisch; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Für ein etabliertes Schweizer Hightech-Unternehmen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochpräzise technische Lösungen für anspruchsvolle internationale Anwendungen und steht für Qualität, Zuverlässigkeit sowie kontinuierliche Weiterentwicklung. Ein modernes Arbeitsumfeld und vielseitige Aufgaben zeichnen den Arbeitgeber aus.

• Du koordinierst Ausfuhrgeschäfte und bereitest erforderliche Bewilligungen vor.

• Internationale Aufträge und Angebote prüfst du auf relevante Vorgaben.

• Zoll- und Exportdokumentationen hältst du vollständig und aktuell.

• Bei der Klassifizierung von Waren arbeitest du mit technischen Fachstellen zusammen.

• Kunden, Geschäftspartner und Zielländer prüfst du nach definierten Kriterien.

• Du unterstützt den Vertrieb bei internationalen Geschäftsabschlüssen.

• Interne Kontrollen und Compliance-Prüfungen führst du nach Vorgaben durch.

• Geschäftspartnerunterlagen, Verträge und Provisionsübersichten verwaltest du.

• Abgeschlossene kaufmännische, technische oder betriebswirtschaftliche Lehre.

• Berufserfahrung im Export, internationalen Handel oder in der Auftragsabwicklung.

• Gute Kenntnisse der Schweizer Aussenhandels- und Exportvorschriften.

• Erfahrung mit internationalen Geschäftspartnern und unterschiedlichen Exportmärkten.

• Technisches Verständnis für Produkte und Warenklassifizierungen.

• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise ergänzt durch SAP SD.

• Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil.

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Systeme und Komponenten für internationale Anwendungen entwickelt und realisiert. Das Unternehmen verbindet Entwicklung, Fertigung und technische Dienstleistungen und begleitet seine Lösungen über verschiedene Phasen hinweg.

Präzision, Qualität und zuverlässige Prozesse prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und interdisziplinärer Zusammenarbeit.

• Du prüfst Exportgeschäfte hinsichtlich gesetzlicher Vorgaben und erforderlicher Bewilligungen.

• Güterklassifizierungen nach Schweizer und US-Recht führst du selbstständig durch.

• Internationale Geschäftsvorgänge beurteilst du anhand geltender Exportkontrollvorschriften.

• Einkauf, Verkauf und Logistik unterstützt du bei exportrechtlichen Fragestellungen.

• Bewilligungen und regulatorische Nachweise verwaltest du für internationale Geschäfte.

• Compliance-Daten analysierst du und bereitest entsprechende Reports auf.

• Interne Richtlinien, Arbeitsanweisungen und Kontrollprozesse pflegst du laufend.

• Schulungen zu Trade Compliance und Exportkontrolle führst du für Mitarbeitende durch.

• Studium oder Weiterbildung in Aussenwirtschaft, Zoll, Recht oder Wirtschaft.

• Mehrjährige Erfahrung in Trade Compliance, Exportkontrolle oder internationalem Aussenhandel.

• Fundierte Kenntnisse des Schweizer und US-Exportrechts.

• Praxiswissen zu ITAR, EAR sowie Schweizer Güterkontrollrecht.

• Erfahrung mit Güterklassifizierung und internationalen Bewilligungsverfahren.

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und digitalen Daten- und Kontrollprozessen.

• Analytische Arbeitsweise, Durchsetzungsvermögen und klare Kommunikation.

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englisch auf mindestens B2-Niveau.

• Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen im gesamten Abwicklungsprozess

• Technische und kaufmännische Klärung von Kundenanfragen

• Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und über digitale Kanäle

• Abwicklung von Bestellungen für Produkte, Ersatzteile und Zubehör

• Koordination von Exportaufträgen und internationalen Lieferungen

• Abstimmung mit Verkauf, Service, Logistik und weiteren Fachstellen

• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten in ERP- und CRM-Systemen

• Bearbeitung von Unstimmigkeiten sowie Unterstützung bei Prozessoptimierungen

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit entsprechender Berufserfahrung

• 3–5 Jahre Berufserfahrung im technischen Innendienst, Customer Service oder Order Management

• Gute Kenntnisse in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung

• Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise SAP

• Praxis im Exportgeschäft oder in der internationalen Auftragsabwicklung

• Technisches Verständnis für Produkte und deren kundenspezifische Anforderungen

• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägter Kunden- und Lösungsorientierung

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Du möchtest dich im Bereich Informations- und Cybersecurity weiterentwickeln und gleichzeitig praktische Verantwortung übernehmen? In dieser Position arbeitest du eng mit dem CISO-Team zusammen und erhältst Einblick in unterschiedliche Security-, Datenschutz- und Compliance-Themen. Von der Bearbeitung von Schwachstellen über die Pflege des ISMS bis hin zu Awareness-Massnahmen und ICT-Projekten erwartet dich ein abwechslungsreiches Umfeld mit viel Raum, dein Fachwissen weiter auszubauen.

• Du unterstützt das CISO-Team bei der Bearbeitung und Weiterentwicklung von Security-, Datenschutz- und Governance-Themen

• Du analysierst eingehende Schwachstellenmeldungen, koordinierst die notwendigen Massnahmen und stellst deren Nachverfolgung sicher

• Du pflegst Sicherheitsdokumentationen, Nachweise und relevante Unterlagen und stellst deren Aktualität sicher

• Du arbeitest mit Jira, Confluence und SharePoint und unterstützt bei der strukturierten Ablage sicherheitsrelevanter Informationen

• Du unterstützt bei der Umsetzung und Überprüfung von ISMS-Vorgaben, Richtlinien und Sicherheitsprozessen

• Du organisierst Awareness- und Sensibilisierungsmassnahmen und wertest deren Ergebnisse gemeinsam mit den zuständigen Stellen aus

• Du wirkst bei Cybersecurity-, Datenschutz-, Compliance- und ICT-Projekten mit

• Du unterstützt die Weiterentwicklung der Cyber- und Notfallorganisation und bringst dich bei entsprechenden Übungen und Massnahmen ein

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Cybersecurity oder einer vergleichbaren Fachrichtung

• Du bringst erste praktische Erfahrung aus dem ICT-Umfeld mit und möchtest dich gezielt im Bereich Informationssicherheit weiterentwickeln

• Du verfügst über ein gutes technisches Grundverständnis für ICT-Systeme, Prozesse und Sicherheitsanforderungen

• Du hast erste Kenntnisse in Informationssicherheit, Cybersecurity, Datenschutz, IT-Governance oder Risikomanagement

• Du arbeitest selbständig, strukturiert und zuverlässig und gehst auch bei komplexeren Themen sorgfältig vor

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse

IT funktioniert dann besonders gut, wenn Support, Systeme und Geschäftsprozesse zusammenspielen. Du übernimmst in dieser Position eine vielseitige Rolle zwischen Anwendersupport, Systemadministration und Business-IT und sorgst dafür, dass Mitarbeitende zuverlässig arbeiten können und technische Themen nicht liegen bleiben.

Support & Workplace

• Du stellst eine zuverlässige Anlaufstelle für IT-Support und Benutzeranfragen dar.

• Du betreust Arbeitsplätze, Endgeräte und Benutzerkonten und unterstützt Mitarbeitende bei technischen Fragestellungen.

• Du begleitest On- und Offboardings und stellst die notwendigen Berechtigungen und Zugänge bereit.

Systems & Business Applications

• Du betreust Netzwerkkomponenten, Kassensysteme und Business-Applikationen im laufenden Betrieb.

• Du unterstützt bei der Weiterentwicklung und Optimierung der eingesetzten Systeme.

• Du wirkst an Verbesserungen bei Schnittstellen, Stammdaten und digitalen Prozessen mit.

Coordination & Operations

• Du koordinierst externe IT-Dienstleister und behältst Tickets sowie offene technische Themen im Blick.

• Du analysierst wiederkehrende Probleme und entwickelst nachhaltige Lösungen.

• Du dokumentierst technische Lösungen und sorgst für nachvollziehbare Abläufe im IT-Betrieb.

• Du verfügst über eine Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet.

• Du bringst 1–3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren IT-Funktion mit.

• Du kennst dich mit IT-Support, Benutzeradministration, Endgeräten und Netzwerken aus.

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft 365.

• Du hast idealerweise Berührungspunkte mit ERP-, Kassen- oder Business-Systemen.

• Du arbeitest eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert und gibst dich nicht mit oberflächlichen Fehlerbehebungen zufrieden.

• Du kommunizierst verständlich und serviceorientiert und hast Freude am direkten Kontakt mit Anwendern.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und möchtest dich kontinuierlich weiterentwickeln.

Cybersecurity wird zunehmend komplexer: Cloud-Umgebungen, Microsoft-Services, Identitäten und moderne Anwendungen schaffen neue Möglichkeiten, gleichzeitig aber auch neue Angriffsflächen. In dieser Funktion unterstützt du Kund dabei, ihre Sicherheitslandschaft ganzheitlich zu betrachten und konkrete Lösungen umzusetzen. Du verbindest technische Tiefe mit Beratungskompetenz und begleitest Organisationen von der ersten Analyse bis zur nachhaltigen Verankerung der Massnahmen.

• Du führst Security Assessments durch, analysierst Kundenumgebungen und identifizierst relevante Risiken und Schwachstellen

• Du entwickelst aus deinen Erkenntnissen konkrete Security-Roadmaps, priorisierst Massnahmen und begleitest deren Umsetzung

• Du konzipierst Security-Architekturen und Sicherheitslösungen unter Berücksichtigung von Governance, Compliance und regulatorischen Vorgaben

• Du berätst Kund in Bereichen wie Microsoft Security, Azure Security, IAM, Endpoint Security und Network Security

• Du vermittelst Sicherheitsanforderungen in Workshops und unterstützt Kund dabei, Security-Know-how nachhaltig aufzubauen

• Du übernimmst Verantwortung in IT-Security-Projekten und koordinierst die Zusammenarbeit mit Kund und internen Spezialist

• Du unterstützt bei PreSales-Aktivitäten, Lösungsdesigns und Kundenpräsentationen

• Du stellst sicher, dass entwickelte Lösungen sauber dokumentiert und erfolgreich in Betrieb und Support überführt werden

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung als Security Consultant, Security Engineer oder Security Architect mit

• Du verfügst über fundiertes Wissen in Cybersecurity, Security Architecture und Risk Management

• Du hast Zero Trust, Defense in Depth oder vergleichbare Security-Ansätze bereits praktisch angewendet

• Du hast einen fachlichen Schwerpunkt in mindestens einem Bereich wie Microsoft Defender, Entra, Purview, Microsoft 365, Azure Security, IAM, Endpoint oder Network Security

• Du kennst Security Best Practices, Governance-Modelle und regulatorische Anforderungen und kannst diese praxisnah auf Kundenumgebungen übertragen

• Du arbeitest analytisch, strukturiert und selbständig und übernimmst auch bei komplexen Fragestellungen Verantwortung

• Du kannst komplexe technische Themen verständlich präsentieren und Kund sicher durch Entscheidungsprozesse führen

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen

• Begleitung laufender Kundenaufträge im Innendienst

• Abklärungen zu technischen Fragestellungen mit internen Fachstellen

• Unterstützung bei internationalen Verkaufsgeschäften

• Austausch mit Kunden per Telefon und E-Mail

• Administrative Unterstützung der Verkaufsmitarbeiter

• Erfassung und Aktualisierung von Auftragsinformationen im ERP

• Bearbeitung von Auswertungen und Daten mit Excel

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation

• Praxiskenntnisse im internationalen Verkaufsinnendienst

• Verständnis für technische Produkte und Zusammenhänge

• Gute Anwenderkenntnisse in Excel und MS Office

• Vertrautheit mit gängigen ERP-Lösungen

• Kundenorientierte Kommunikation und selbständige Arbeitsweise

• Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau

• Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen willkommen

• Du beurteilst Exportgeschäfte hinsichtlich Sanktions- und Kontrollvorgaben.

• Zollklassifikationen und Warenursprünge prüfst du anhand der geltenden Bestimmungen.

• Interne Kontrollen im Trade-Compliance-Bereich führst du regelmässig durch.

• Fachliche Erkenntnisse bereitest du für interne Ansprechpartner auf.

• Bei Behördenkontakten und externen Fachstellen übernimmst du die Koordination.

• Neue Anforderungen aus dem Aussenhandelsrecht analysierst du und leitest Massnahmen ab.

• Fachunterlagen, Prozesse und Vorgaben werden von dir laufend aktualisiert.

• Interne Mitarbeitende unterstützt du mit Schulungen und Fachinformationen.

• Kaufmännischer Hintergrund mit einer anerkannten Weiterbildung im Zoll- oder Aussenhandelsbereich.

• Berufserfahrung in internationaler Logistik, Zollabwicklung oder Trade Compliance.

• Gute Kenntnisse der gesetzlichen Vorgaben zu Embargos, Sanktionen und Exportkontrolle.

• Vertraut mit Präferenzkalkulation, Warenursprung und internationalen Handelsabkommen.

• Kenntnisse zu Zollwert, Warennummern und relevanten Einfuhr- und Ausfuhrbestimmungen.

• Erfahrung mit ERP- und Zollsystemen sowie digitalen Arbeitsmitteln.

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Analyse- und Kommunikationsfähigkeit.

• Deutsch auf sehr gutem Niveau und gutes Englisch.