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Für unseren Rocken-Partner übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für einen strategisch zentralen BPO-Grossauftrag im Telekommunikationssektor und agieren als ranghöchste Führungspersönlichkeit auf Account-Ebene. Mit tiefem Verständnis für internationale Contact-Center-Strukturen steuern Sie mehrere Nearshore-Standorte, sichern die wirtschaftliche Performance des Accounts und positionieren das Unternehmen als nachhaltigen Premiumpartner auf Entscheiderebene.

• Ganzheitliche Projekt- und Accountführung über mehrere internationale Standorte hinweg – operativ wie strategisch

• Zentrale Ansprechperson für das Kundenmanagement mit Fokus auf nachhaltige Partnerschaftsentwicklung und Serviceexzellenz

• Steuerung und Überwachung von SLAs, KPIs und Forecasts sowie proaktive Einleitung von Verbesserungsmassnahmen

• Gezielte Führung und Weiterentwicklung international verteilter Führungskräfte und Projektteams

• Strategische Ressourcen-, Kapazitäts- und Trainingsplanung zur kontinuierlichen Sicherung der Lieferqualität

• Aufbau einer leistungsstarken, wertschätzenden Arbeitskultur in einem dynamischen Nearshore-Umfeld

• Strukturiertes Reporting und Eskalationsmanagement gegenüber interner Geschäftsleitung und Auftraggeber

• MBA, Executive MBA oder Studium in Betriebswirtschaft – oder kaufmännischer Hintergrund mit substanzieller Erfahrung in der BPO- oder Call-Center-Projektleitung

• Mehrjährige Erfahrung in der Führung internationaler Outsourcing-Projekte, vorzugsweise mit Nearshore-Standorten in Osteuropa

• Direkte Budget- und Ergebnisverantwortung in einem vergleichbaren Umfeld zwingend vorausgesetzt

• Verhandlungssicheres Englisch und Deutsch

• Starkes Stakeholder-Management sowie souveränes Auftreten auf C-Level

• Sicherer Umgang mit Contact-Center-KPIs, Reporting-Tools und MS Office

• Selbstständige, belastbare Persönlichkeit mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein und Reisebereitschaft

In dieser Rolle gestaltest du aktiv die Entwicklung zukunftsweisender Projekte im Bereich erneuerbare Gase und trägst massgeblich zur Energiewende bei. Du identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten, bewertest deren Machbarkeit und führst Projekte bis zur Entscheidungsreife und Partnerschaftsbildung. Dabei kombinierst du technisches Verständnis mit unternehmerischem Denken und steuerst komplexe Abstimmungen mit Partnern und Stakeholdern.

• Identifikation und Bewertung von Projektopportunitäten im Bereich erneuerbare Gase

• Analyse von Potenzialen für Biogas, Wasserstoff und Power-to-Gas-Lösungen

• Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen im Energiesektor

• Prüfung der wirtschaftlichen, technischen und organisatorischen Machbarkeit von Projekten

• Erarbeitung fundierter Entscheidungsgrundlagen für Projektfreigaben und Partnerschaften

• Bewertung und Aufbau von strategischen Kooperationen und Beteiligungen

• Führung von Vertragsverhandlungen mit Partnern, Behörden und Netzbetreibern

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Beschaffungs- und Handelsstrategie für erneuerbare Gase

• Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft oder Ingenieurwesen mit technischem Verständnis

• Mehrjährige Erfahrung in der Projektentwicklung im Energie- oder Industrieumfeld

• Kenntnisse in wirtschaftlichen, technischen und rechtlichen Projektbewertungsmethoden

• Erfahrung im Aufbau und Management von Geschäftsbeziehungen und Partnerschaften

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und überzeugendes Verhandlungsgeschick

• Selbstständige, initiative und unternehmerische Arbeitsweise

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Du übernimmst eine Führungsrolle im Fachgewerk Sanitär und entwickelst sowohl das Team als auch die Projekte strategisch weiter. Dabei stellst du die Qualität, interne Standards und das Qualitätssicherungssystem sicher und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung des Unternehmens mit.

• Fachliche und personelle Führung des Sanitär-Teams sowie Weiterentwicklung der Mitarbeitenden

• Ausbau des Expertenteams und optimale Ressourcenplanung für interne und externe Projekte

• Förderung der Zusammenarbeit mit anderen Fachgewerken und Expertenteams

• Sicherstellung der Qualität und Weiterentwicklung interner Standards und Prozesse

• Unterstützung bei der Akquise neuer Kunden, Vertretung bei Verbänden und Durchführung von Fachvorträgen

• Strategische Ausrichtung des Fachbereichs Sanitär entsprechend der Marktbedürfnisse

• Abgeschlossene Ausbildung als Gebäudetechnikplaner:in Sanitär EFZ

• Weiterbildung auf Stufe HF oder FH im Bereich Gebäudetechnik, Vertiefung Sanitär

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Planung und Realisierung anspruchsvoller Sanitärprojekte

• Ausgeprägte Führungskompetenz, unternehmerisches Denken und hohe Fachkompetenz im Bereich Sanitär

• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Fachteams

In dieser Position übernehmen Sie die eigenverantwortliche Betreuung von Teilprojekten im Elektro Engineering und vertreten unser Unternehmen als kompetentes Bindeglied zu Bauherrschaften, Architektinnen und Mitplanerinnen. Sie wirken aktiv an der Weiterentwicklung von Projekten und Mitarbeitenden mit und tragen zur Förderung einer offenen und innovationsorientierten Unternehmenskultur bei. Dabei unterstützt Sie Ihr Team, sodass Sie sich sowohl fachlich als auch persönlich kontinuierlich weiterentwickeln können.

• Projektbetreuung: Eigenständige Verantwortung für Teilprojekte im Elektro Engineering

• Kunden- & Partnerkontakt: Kompetente Ansprechperson bei Bauherrschaften, Architektinnen und Mitplanerinnen

• Team- & Unternehmensentwicklung: Mitarbeit bei Unternehmens- und Mitarbeitendeninitiativen

• Innovation & Weiterentwicklung: Unterstützung von Neuerungen und Prozessverbesserungen innerhalb des Teams

• Abgeschlossene Grundbildung als Elektroplanerin EFZ oder Elektroinstallateurin EFZ

• Weiterbildung oder laufende Qualifikation im Bereich Gebäudetechnik, Fachbereich Elektro Engineering (FH, HF oder Fachausweis)

• Praktische Erfahrung in der Planung von Elektroprojekten

• Begeisterung für Neuerungen und Entwicklungsmöglichkeiten, Teamorientierung

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

• Als zentrale Säule im Service Delivery Modell trägst Du die Verantwortung für die technische und fachliche Architektur bei Deinen Kunden

• Du entwickelst Functional Designs und Statements of Work, um Projekte präzise zu planen

• In Workshops und Meetings gestaltest Du aktiv die Anforderungen und Beratungslösungen

• Mit Deiner Expertise in Microsoft Dynamics 365 CE optimierst Du Marketing-, Sales- und Serviceprozesse

• Deine Kunden profitieren von Deiner Beratungskompetenz und Deinem unternehmerischen Denken

• Tiefgehende Erfahrung als Solution Architect auf Dynamics D365 CE inklusive Vorgängerversionen

• Hervorragende Kenntnisse in Marketing, Vertriebs, Service und Fieldserviceprozessen

• Qualifikation als Wirtschaftsinformatiker oder Software Ingenieur, idealerweise mit Kenntnissen in agilen Methoden und DevOps/JIRA

• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift auf verhandlungssicherem Niveau, hohe Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein

In dieser Rolle gestaltest du nachhaltige Kund:innenbeziehungen, indem du ihre Bedürfnisse präzise erfasst und in klare Anforderungen überführst. Du analysierst komplexe fachliche und technische Zusammenhänge und bereitest sie in verständlicher, strukturierter Form für unterschiedliche Anspruchsgruppen auf. Du verantwortest die Qualität der Anforderungsanalyse und stellst sicher, dass Ziele, Rahmenbedingungen und Auswirkungen von Entscheidungen transparent sind. Dabei triffst du fundierte Entscheidungen auf Basis deiner Erfahrung und sorgst für eine nachvollziehbare Dokumentation. Mit deinem strategischen Blick trägst du wesentlich dazu bei, dass Anforderungen konsistent, umsetzbar und zukunftsfähig definiert sind.

• Durch den Aufbau vertrauensvoller Kundenbeziehungen und die Moderation von Workshops verstehst Du Anforderungen ganzheitlich

• Mit Deinem technischen Know-how formulierst Du User Stories klar, strukturiert und umsetzungsorientiert

• Verantwortung übernimmst Du für die Qualität der Lösungen und deren erfolgreiche Umsetzung

• Gegenüber Stakeholdern trittst Du sicher auf und präsentierst Ergebnisse oder führst Schulungen durch

• Im Austausch mit Entwicklungsteams sorgst Du für eine präzise und effiziente Umsetzung der Anforderungen

• Idealerweise hast Du ein Informatikstudium oder eine vergleichbare Ausbildung sowie Kenntnisse im Requirements Engineering

• Über mehrjährige Erfahrung in der IT Business Analyse im Softwareentwicklungsumfeld verfügst Du

• Ein gutes Verständnis von agilen Methoden, Softwarearchitekturen und Technologien bringst Du mit

• Relationale Datenmodelle kannst Du modellieren oder gezielt erweitern (z. B. UML, ERD)

• Deutsch beherrschst Du mündlich sowie schriftlich einwandfrei, ergänzt durch gute Englischkenntnisse

• Entwicklung und Umsetzung von Warengruppenstrategien im Bereich Indirect Spend (z. B. IT, Marketing, HR, Facility Management, Professional Services)

• Durchführung von nationalen und internationalen Ausschreibungen sowie Vertragsverhandlungen

• Aufbau und Weiterentwicklung eines professionellen Lieferantenmanagements inkl. Bewertung und Auditierung

• Analyse von Beschaffungsmärkten, Kostenstrukturen und Einsparpotenzialen

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Bedarfsklärung und Prozessoptimierung

• Sicherstellung der Einhaltung von internen Richtlinien, Compliance-Vorgaben und Einkaufsstandards

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ oder gleichwertig

• Weiterbildung im Einkauf (z. B. Einkaufsfachmann/-frau mit eidg. FA) oder BWL-Studium

• Mehrjährige Berufserfahrung im strategischen indirekten Einkauf (zwingend, Industrieerfahrung von Vorteil

• Sehr gute SAP- sowie MS-Office-Kenntnisse

• Analytische, strukturierte und durchsetzungsstarke Persönlichkeit

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Betreuung von Treuhandmandaten und verantwortest die umfassende Beratung hinsichtlich finanzieller Führung. Du analysierst betriebswirtschaftliche Zusammenhänge, koordinierst steuerliche Fragestellungen und bringst dein Fachwissen in die Entwicklung effizienter Lösungen ein. Dabei agierst du als zuverlässige Ansprechperson für KMU unterschiedlichster Branchen. Deine Erfahrung ermöglicht dir, komplexe Mandate strukturiert zu führen und strategisch weiterzuentwickeln. Du arbeitest selbstständig sowie interdisziplinär mit Expertinnen und Experten angrenzender Fachbereiche zusammen.

• Du führst eigenverantwortlich ein vielseitiges Kundenportfolio im KMU-Bereich
• Als Leitung Treuhandmandate berätst du deine Kunden umfassend in Finanz-, Rechnungswesen- und Steuerthemen
• Du übernimmst die Führung von Finanz- und Lohnbuchhaltungen für unterschiedliche Mandanten
• In dieser Rolle erstellst und analysierst du Zwischen- und Jahresabschlüsse und besprichst sie mit deinen Kunden
• Du verantwortest die Ausarbeitung von Steuererklärungen für natürliche und juristische Personen
• Du bringst dein Fachwissen aktiv in interne und externe Spezialprojekte ein

• Du verfügst über einen Fachausweis in Treuhand, Finanz- und Rechnungswesen oder eine gleichwertige Weiterbildung wie den eidg. dipl. Treuhand- oder Steuerexperten
• Du kannst auf mehrere Jahre Erfahrung als Mandatsleiter in einem Treuhandunternehmen zurückgreifen
• Mit deiner dienstleistungsorientierten Haltung und deinem hohen Qualitätsanspruch überzeugst du Kunden nachhaltig
• Du zeichnest dich durch ein offenes, flexibles und belastbares Wesen sowie eine positive und teamorientierte Einstellung aus
• Deine Erfahrung im Umgang mit Abacus-Anwendungen ist ein Plus
• Du gehst anspruchsvolle Kundenmandate mit Professionalität und Verantwortungsbewusstsein an

• Selbständige Betreuung spannender KMU-Mandate aus verschiedenen Branchen mit direktem Kundenkontakt

• Viel Eigenverantwortung in den Bereichen Buchhaltung, Steuern, Jahresabschlüsse, Löhne und MWST

• Erstellung von Steuererklärungen für natürliche und juristische Personen

• Beratung der Kunden in betriebswirtschaftlichen Fragestellungen

• Mitarbeit bei Revisionen und weiteren Prüfungen

• Fachliche Unterstützung und Coaching von Mitarbeitenden

• Abgeschlossene höhere Weiterbildung (z. B. dipl. Treuhandexperte/in oder dipl. Wirtschaftsprüfer/in)

• Mehrjährige Erfahrung im Treuhandbereich

• Fundierte Kenntnisse in Finanz- und Lohnbuchhaltung sowie im Steuerrecht

• Selbständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

• Analytische, lösungsorientierte Denkweise

• Hohe Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägter Teamgeist