In dieser Rolle übernimmst du die aktive Steuerung und Bearbeitung interner sowie externer Reklamationen inklusive Ursachenanalysen und der wirksamen Umsetzung von Korrektur-, Vorbeuge- und Verbesserungsmassnahmen mit Methoden wie 8D, Six Sigma, Ishikawa und FMEA. Du leitest und unterstützt Projekte zur nachhaltigen Steigerung der Qualitätsleistung und Prozessstabilität und arbeitest dabei eng mit Einkauf, Technik/Entwicklung und Fertigung zusammen – auch im Rahmen von Neuentwicklungen, Produkttransfers und Kostenoptimierungen bei Lieferanten. Du verantwortest die Weiterentwicklung und Betreuung des Qualitätsmanagements im Lieferantenumfeld, koordinierst Nicht-Konformitäten und 8D-Berichte, planst Lieferantenaudits und verfolgst Entwicklungspläne konsequent nach. Du unterstützt die Weiterentwicklung des Managementsystems (z. B. nach ISO 9001), planst und führst interne Audits durch und stärkst die Qualitätskultur durch Schulungen und Sensibilisierung von Mitarbeitenden. Du analysierst Qualitätskennzahlen (KPIs), leitest daraus präzise Massnahmen ab und treibst die Pflege sowie Weiterentwicklung von Qualitätsdokumentation, Prozessen und Standards voran.

• Als Mitarbeit Qualitätssicherung koordinierst und bearbeitest Du interne sowie externe Reklamationen, führst Ursachenanalysen durch und setzt wirksame Korrektur-, Vorbeuge- und Verbesserungsmassnahmen mit Methoden wie 8D, Six Sigma, Ishikawa oder FMEA um.
• In dieser Rolle leitest Du Projekte und arbeitest aktiv mit, um die Qualitätsleistung und Prozessstabilität nachhaltig zu steigern.
• Du betreust und entwickelst das Qualitätsmanagement bei Lieferanten weiter, koordinierst Nicht-Konformitäten und Abweichungsanträge, bewertest 8D-Berichte und verfolgst Massnahmen sowie Lieferantenentwicklungspläne nach.
• Du planst und führst Lieferantenaudits sowie interne Audits durch und unterstützt die Weiterentwicklung des Managementsystems, beispielsweise nach ISO 9001.
• Du schulst und sensibilisierst Mitarbeitende zu qualitätsrelevanten Themen, Methoden und Standards und stärkst damit das Qualitätsbewusstsein im Unternehmen.
• Du analysierst Qualitätskennzahlen (KPIs), leitest Verbesserungsmassnahmen ab und arbeitest eng mit Einkauf, Technik/Entwicklung und Fertigung bei NPI-, Kostenoptimierungs- und Produkttransferprojekten zusammen.

• Du hast ein abgeschlossenes Studium, z. B. Maschinenbau, Elektrotechnik, Werkstofftechnik oder Wirtschaftsingenieurwesen, und eine passende Weiterbildung im Qualitätsmanagement.
• Mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise in einem industriellen oder produzierenden Umfeld, zeichnet dich aus.
• Gängige Qualitätsmethoden und -tools wie 8D, Six Sigma, FMEA und SPC setzt du sicher und praxisnah ein.
• Als Auditor führst du System- und Prozessaudits nach ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001 professionell durch.
• Lieferantenmanagement beherrschst du souverän, inklusive Reisebereitschaft für Lieferantenaudits.
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit verbindest du mit sehr gutem Deutsch, gutem Englisch sowie sicherem Umgang mit MS Office und SAP.