IT-System-Supporter (m/w/d)
Zürich
Ort
70'000 - 80'000
Lohn, CHF/Jahr
100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
479988
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Kopiert
19.04.2026
Verantwortung
- Operative Wartung und Betreuung bestehender und neuer IT-Systeme und Managed Services
- Annahme der täglichen Support-Anfragen und deren Bearbeitung
- Kontinuierliche Pflege der Kundendokumentation
- Bedürfnisse der Kunden analysieren und über unsere Lösungen sowie Managed Services informieren
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch schnelle und lösungsorientierte Beratung und Betreuung
- Erstellung der Offerte mit Unterstützung des Back-Office-Managers
Qualifikationen
- Ausbildung im Informatikbereich
- Mögliche Weiterbildungen in der IT von Vorteil
- Erste Berufserfahrung von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheres und gepflegtes Auftreten in Kombination mit einer zielgruppenorientierten Kommunikation
- Ausgeprägte Kunden- und Ergebnisorientierung
- Dein Antrieb ist die Kundenzufriedenheit über Deine geleistete Arbeit
- Du bist belastbar und strahlst die nötige Ruhe und Souveränität in einer Notfallsituation aus
Benefits
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien
Arbanas Selmanaj
Key Account Manager
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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