In dieser Rolle gestaltest du als technische Vertriebsunterstützung im Innendienst die optimale Verbindung zwischen Kundenanforderungen und passenden Lösungen. Du übernimmst die qualifizierte Beratung von Kundinnen und Kunden sowie internen Ansprechpersonen zu Produkten, Systemen und technischen Spezifikationen. Du verantwortest die professionelle Ausarbeitung von Angeboten, Aufträgen und technischen Dokumentationen und stellst sicher, dass alle Informationen vollständig und korrekt vorliegen. Zudem koordinierst du Abstimmungen mit Vertrieb, Technik und weiteren Schnittstellen, um reibungslose Abläufe und termingerechte Umsetzungen zu gewährleisten. Durch deine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise trägst du entscheidend zu hoher Kundenzufriedenheit und einer effizienten Vertriebsorganisation bei.

• Du unterstützt und berätst Fachpartner, Filialen und interne Stellen in technischen Fragen in der ganzen Schweiz

• Du klärst Anforderungen direkt mit Produktion und Lieferanten und findest passende Lösungen

• Du bearbeitest Supportanfragen telefonisch und schriftlich

• Du erfasst und verarbeitest Aufträge sowie Angebote im System

• Du wirkst bei Qualitätsprüfungen, Projekten und technischen Einsätzen vor Ort mit

• Du hast eine abgeschlossene handwerkliche oder technische Ausbildung (EFZ)

• Du bringst Erfahrung in der Montage von Sonnen- und Wetterschutzsystemen mit

• Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis und Produktwissen

• Du bist sicher im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

• Du arbeitest dienstleistungsorientiert, kommunikativ und lösungsstark