ICT-Supporter:in (m/w/d)
Baden
Ort
70'000 - 85'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Microsoft Azure
1st Level Support
2nd Level Support
3rd Level Support
Microsoft 365
487025
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Kopiert
08.05.2026
Verantwortung
- Du nimmst Störungsmeldungen im 1st- und 2nd-Level-Support entgegen, analysierst sie und bearbeitest sie inklusive interner Applikationen.
- In dieser Rolle fungierst du als zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden und ICT-Fachspezialisten.
- Als IT-Supportfachkraft installierst und konfigurierst du neue Hard- und Software und wartest bestehende Systeme.
- Du administrierst die Microsoft-365- und Azure-Umgebung, insbesondere die Benutzer- und Geräteverwaltung.
- In dieser Rolle wirkst du aktiv bei Beschaffungs-, Rollout- und Migrationsprojekten mit.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachmann/frau EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am persönlichen Support
- Fundierte Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und den gängigen Office-Anwendungen
- Hohe Zuverlässigkeit, selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft, dich engagiert in interne Business-Applikationen einzuarbeiten
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil
Marius Feurer
Consultant
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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