Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst Sanitär (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die erste Anlaufstelle für technische Kundenanfragen im Bereich Sanitär- und Gebäudetechnik. Du unterstützt Kunden bei der Auswahl passender Lösungen, koordinierst Verkaufsprozesse und arbeitest eng mit dem Aussendienst zusammen, um eine professionelle Kundenbetreuung sicherzustellen.
Verantwortung
Telefonische Beratung von Kunden zu Produkten und Anwendungen in der Haustechnik
Bearbeitung und Koordination von Bestellungen, Kundenanfragen und Verkaufsprozessen
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten bis zum erfolgreichen Abschluss
Unterstützung des Aussendienstes bei administrativen und kundenbezogenen Aufgaben
Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Auftragsabwicklung
Pflege von Kundeninformationen und Verkaufsdaten in den Systemen
Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur optimalen Lösungsfindung
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung im Sanitär- oder Rohrleitungsbereich oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Haustechnikbranche
Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder technischen Kundensupport von Vorteil
Gute Kenntnisse in MS Office und digitalen Anwendungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kundenorientierte, kommunikative und dienstleistungsstarke Persönlichkeit
Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
Interesse an technischen Produkten und Kundenberatung
