Sachbearbeiter/in Export und Kundenservice 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine zentrale Rolle in der operativen Auftrags- und Exportabwicklung innerhalb eines technischen Umfelds. Du koordinierst administrative Prozesse von der Kundenanfrage bis zur Auslieferung und stellst eine saubere Abwicklung sicher. Als Drehscheibe zwischen Kunden, Logistik und internen Abteilungen sorgst du für einen reibungslosen Informations- und Warenfluss.
Verantwortung
Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen, Offerten und administrativen Prozessen
Erstellung von Exportdokumenten, Versandpapieren sowie Rüst- und Lieferscheinen
Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System (Abacus)
Unterstützung in der Kundenbetreuung sowie Bearbeitung administrativer Anfragen
Verantwortung für die Rechnungsstellung (Fakturierung) und Nachbearbeitung abgeschlossener Aufträge
Planung und Koordination der Transporte inkl. Disposition und Warenausgangskontrolle
Zusammenarbeit mit Logistik, Verkauf und weiteren internen Stellen zur Prozessoptimierung
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung von Vorteil
Berufserfahrung in der Administration, Logistik oder im Exportbereich
Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und ERP-Systemen
Selbständige, zuverlässige und genaue Arbeitsweise
Teamfähige, flexible und lernbereite Persönlichkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Benefits