Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle für die gesamte Auftrags- und Exportabwicklung – von der ersten Kundenanfrage über die Bestellung bis hin zur Lieferdokumentation, Fakturierung und Versandkoordination. Du stellst sicher, dass alle Prozesse reibungslos ineinandergreifen und arbeitest dabei eng mit internen Schnittstellen sowie internationalen Kunden zusammen.

• Eigenständige Abwicklung des gesamten Order-to-Cash-Prozesses inkl. Offerten, Auftragsbearbeitung und Versand

• Erstellung und Kontrolle von Export- und Versanddokumenten sowie Rechnungen

• Tägliche Kommunikation mit Kunden und Spediteuren in Deutsch und Englisch

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Produktion, F&E, Qualität und Finanzen

• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im CRM- und ERP-System

• Unterstützung im operativen Tagesgeschäft sowie allgemeine kaufmännische Aufgaben

• Sicherstellung einer sauberen und termingerechten Prozessabwicklung

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office (M365) sowie idealerweise ERP-Systemen

• Strukturierte, zuverlässige und qualitätsbewusste Arbeitsweise

• Hohes Mass an Eigeninitiative und Organisationstalent

• Schnelle Auffassungsgabe sowie bereichsübergreifendes Denken

• Freude an administrativen Prozessen und internationalem Kundenkontakt

• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil