Fachkraft Elektromobilität Verwaltung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du aktiv zukunftsorientierte Energielösungen im Bereich Elektromobilität für Unternehmen und Gemeinden. Du entwickelst nachhaltige, wirtschaftlich durchdachte Gesamtkonzepte und sorgst dafür, dass technische Planung, Realisierung und Betrieb nahtlos ineinandergreifen. Du verantwortest die fachgerechte Ausarbeitung von Lösungen, die ökologische und ökonomische Anforderungen in Einklang bringen. Dabei begleitest du Kundinnen und Kunden langfristig auf ihrem Weg in eine klimafreundliche Zukunft und stehst ihnen beratend zur Seite. Durch dein Engagement trägst du dazu bei, Elektromobilität als wichtigen Baustein einer zukunftsfähigen Energie- und Umweltgestaltung zu etablieren.
Verantwortung
Du berätst Privat- und Geschäftskunden telefonisch und schriftlich rund um Ladeinfrastruktur und E-Mobilität.
Du bearbeitest Supportanfragen, Störungen und technische Rückfragen und findest praxisnahe Lösungen.
Du pflegst Kunden- und Projektdaten in CRM- und ERP-Systemen und stellst eine saubere Dokumentation sicher.
Du unterstützt bei Offerten, Bestellungen, Vertrags- und Serviceprozessen im Tagesgeschäft.
Du klärst technische Grundlagen wie Anschlussleistung, Standortanforderungen und Lastmanagement und arbeitest eng mit Engineering und Projektleitung zusammen.
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ oder eine vergleichbare technische Grundbildung abgeschlossen.
Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder Verkaufsinnendienst mit.
Du verfügst über Kenntnisse im Bereich E-Mobilität und Ladeinfrastruktur.
Du arbeitest sicher mit MS Office sowie CRM-/ERP-Systemen.
Du bist kommunikativ, strukturiert und arbeitest zuverlässig und selbstständig.
Benefits