Systembetreuung und IT-Sicherheitsmanagement (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die aktive Mitarbeit im Security Operations Team, analysierst Security Alerts und überwachst das SIEM, um Vorfälle im Security Operations Center effizient zu bearbeiten. Du verantwortest die Mitarbeit bei Incident-Response-Fällen sowie das Hardening von Kundenumgebungen, unter anderem in Windows-, Microsoft-365-, VDI- und Firewall-Umgebungen. Zudem führst du Security-Awareness-Kampagnen durch und unterstützt IT-Projekte im Bereich IT-Sicherheit. Darüber hinaus erstellst du aussagekräftige Berichte und leitest Security-Meetings, in denen du technische Erkenntnisse verständlich vermittelst. Mit deinem analytischen Denken, deiner hohen Selbstorganisation und deinem Interesse an modernen Security-Technologien trägst du wesentlich zur kontinuierlichen Verbesserung des IT-Sicherheitsniveaus bei.
Verantwortung
- Du analysierst Security Alerts und leitest daraus geeignete Massnahmen ab
- In dieser Rolle bearbeitest du Sicherheitsvorfälle und koordinierst die Incident Response
- Als Systembetreuung und IT-Sicherheitsmanagement härtest du Kundenumgebungen und führst Wartungen durch
- Du nimmst Supportanfragen entgegen, koordinierst deren Bearbeitung und leistest 1st- und 2nd-Level-Support auf Basis unserer Technologien
- In dieser Rolle überwachst du das Monitoring-System im Security Operations Center und bearbeitest Alerts strukturiert
- Als Systembetreuung und IT-Sicherheitsmanagement führst du Security Awareness Trainings durch und wirkst aktiv in IT-Projekten mit
Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung im Supportbereich und in der Betreuung von Kundenanliegen
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur strukturierten Lösung komplexer Fragestellungen
- Fundiertes Fachwissen in den eingesetzten Technologien und die Bereitschaft, dich weiter zu spezialisieren
- Hohe Motivation zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Starkes Mass an Selbstorganisation sowie effiziente, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Empathischer, respektvoller Umgang mit Kolleginnen, Kollegen und Kunden sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits