Bist Du von Technologie und digitaler Transformation begeistert und stellst dich gerne neuen Herausforderungen? Suchst Du einen modernen Arbeitgeber, der attraktive Anstellungsbedingungen bietet? Dann könntest du perfekt in das Team unseres Partners passen, welcher einen oder eine mutige/n und verantwortungsbewusste/n Mitarbeitende/n sucht.

Unser Partner ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen mit spannenden Kunden aus den verschiedensten Branchen der Wirtschaft. Das im Familienbesitz geführten Unternehmen umfasst 45 leidenschaftliche Mitarbeitende und beratet, plant und realisiert die IT-Lösungen ihrer Kunden zuverlässig und zu wirtschaftlich ansprechenden Konditionen, ohne dabei die Bedürfnisse der Kunden ausser Acht zu lassen. Das Ziel liegt darin IT-Lösungen und Geschäftsprozesse ihrer Kunden intelligenter und sicherer zu gestalten.

• Du klassifizierst, bearbeitest und dokumentierst Support-Tickets im Ticketsystem

• Du analysierst und behebst Systemstörungen selbstständig und nachhaltig

• Du übernimmst bei Bedarf Onsite-Support bei Kunden und unterstützt direkt vor Ort

• Du erstellst und pflegst Anleitungen sowie technische Dokumentationen

• Du überwachst aktiv das Monitoring-System und reagierst auf Auffälligkeiten

• Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ, idealerweise in den Bereichen Betriebsinformatik oder Systemtechnik

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Windows Client und Windows Server, inklusive Rollen, Funktionen und Active Directory

• Du arbeitest sicher mit Microsoft Office, Exchange Online und Microsoft Teams

• Du hast Grundlagenwissen in Netzwerken (DNS, TCP/IP, Firewall, Routing) sowie in Microsoft 365 und Virtualisierung

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse