IT-Systembetrieb und Engineering Junior (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du den professionellen Betrieb und das Engineering von IT-Systemen, um stabile und sichere Plattformen für Anwendungen und Services zu gewährleisten. Du verantwortest die Überwachung, Wartung und Optimierung bestehender Infrastrukturkomponenten und trägst aktiv dazu bei, Störungen rasch zu analysieren und nachhaltig zu beheben. Dabei planst und realisierst du technische Änderungen und Verbesserungen in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen und dokumentierst deine Arbeit strukturiert. Zusätzlich bringst du eigene Ideen für Automatisierung und Standardisierung ein, um Prozesse effizienter und zukunftssicher zu gestalten. Durch dein Engagement trägst du massgeblich dazu bei, die Verfügbarkeit und Performance der IT-Landschaft kontinuierlich zu erhöhen.
Verantwortung
- Du betreibst, überwachst und entwickelst unsere IT-Services und Systemlandschaften weiter (Netzwerk, Firewalls, Windows-Server, Clients, Microsoft 365, AWS, Cloudflare, 3CX).
- In dieser Rolle übernimmst du Patch-Management, Troubleshooting und Support im laufenden Betrieb.
- Du unterstützt und befähigst unsere Mitarbeitenden schweizweit im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Als IT-Systembetrieb und Engineering Junior arbeitest du eng mit externen Partnern und Dienstleistern zusammen.
- Du wirkst an Planung, Koordination und Umsetzung technischer Vorhaben aktiv mit.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder ICT-Fachperson EFZ oder über mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion.
- Du kennst dich fundiert im Microsoft-Umfeld aus (z.B. Windows Server, EntraID, Intune, AppControl, SharePoint, Exchange).
- Du hast Erfahrung in IT-Infrastruktur, Netzwerk und IT-Security und idealerweise im Umgang mit Sophos-Firewalls.
- Telefonie-Systeme wie 3CX sowie Container-Technologien und Cloud-Services (AWS, Azure) sind dir vertraut.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und schätzt die Zusammenarbeit sowie klare Kommunikation.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; Französisch ist von Vorteil.