Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Customer-Service-Teams

Verantwortung für die Auftragsabwicklung von der Offerte bis zur Fakturierung

Sicherstellung einer gesetzeskonformen Export- und Zollabwicklung inklusive elektronischer Verzollung

Planung und Koordination internationaler Transporte sowie Steuerung externer Logistikpartner

Überwachung der Liefertermine und Sicherstellung einer termingerechten Auslieferung gemäss Incoterms

Analyse von Logistikkennzahlen, Kontrolle der Transportkosten und Umsetzung von Optimierungsmassnahmen

Mitarbeit und Leitung von bereichsübergreifenden Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung der Supply-Chain-Prozesse

Abgeschlossene Weiterbildung im Export oder vergleichbare Berufserfahrung im internationalen Warenverkehr

Fundierte Kenntnisse der Schweizer Exportvorschriften, Zollprozesse und internationalen Handelsabläufe

Sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP S/4HANA, idealerweise im Modul SD

Erfahrung in der Prozessoptimierung sowie mit Lean- oder Verbesserungsmethoden

Mehrjährige Führungserfahrung mit ausgeprägter Kommunikations- und Coachingkompetenz

Analytische, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie internationale Reisebereitschaft

Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift