Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle für die administrative Abwicklung von Service- und Kundenaufträgen. Du koordinierst verschiedene Prozesse zwischen Kunden, Lieferanten, Logistikpartnern und internen Fachbereichen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.

• Bearbeitung und Nachverfolgung von Service- und Reparaturaufträgen

• Koordination von Bestellungen, Lieferterminen und Versandprozessen

• Erstellung und Verwaltung von Export- und Zolldokumenten

• Prüfung sowie Verbuchung von Rechnungen und Gutschriften

• Selbstständige Abwicklung von Garantie- und Reklamationsfällen

• Laufende Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Transportdienstleistern

• Unterstützung der internen Teams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Ausbildung

• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise SAP ERP

• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Hohe Teamfähigkeit sowie ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein

• Sehr gute Deutsch und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift