Sachbearbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d)
Verantwortung
- Bearbeitung der europaweiten Kundenreklamationen
- Ansprechpartner in Bezug auf Prüfungen von Zwischenfällen mit Kunden
- Schadensmanagement in selbständiger Verhandlung mit Kunden, Lieferanten und Versicherern
- Ausarbeitung von Statistiken, Analysen und Trends
- Verwaltung der zentralen Produkt-Datenbank
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung und Erfahrung im Bereich Qualitäts- und Beschwerdemanagement
Verhandlungssichere Deutsch– und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
Zuverlässige, teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit technischem Verständnis
Benefits