Leicht, stark und nachhaltig – so sehen die Kernmaterialien der Zukunft aus. Unser Rocken Partner entwickelt und produziert hochleistungsfähige Hartschaumstoffe und Balsaholzprodukte für anspruchsvolle Sandwich-Strukturen in Wind-, Marine-, Luft- und Raumfahrt sowie weiteren Industriebereichen. Als Pionier der industriellen Sandwich-Technologie setzt das Unternehmen konsequent auf nachhaltige Lösungen, die Leichtbau und Langlebigkeit vereinen. Hier wird technologische Kompetenz mit ökologischem Bewusstsein verbunden – von der Materialentwicklung über die Produktion bis zur massgeschneiderten Anwendungsberatung. Das Team arbeitet eng mit internationalen Kunden zusammen und begleitet Projekte von der ersten Idee bis zur Umsetzung. Innovation trifft auf Praxisnähe, Qualität auf Verantwortung. Bereit, mit durchdachten Materialien echten Impact zu schaffen? Dann freut sich unser Rocken Partner darauf, dich kennenzulernen.

Für unseren Rocken-Partner bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Logistik und stellst eine reibungslose internationale Auftragsabwicklung sicher. Du betreust Kundenprojekte von der Anfrage bis zur Auslieferung und unterstützt aktiv die Weiterentwicklung der globalen Geschäftsbeziehungen durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein technisches Verständnis.

• Eigenständige Betreuung der gesamten Auftragsabwicklung inklusive Erfassung, Koordination und Abschluss der Kundenaufträge

• Erstellung von Offerten, Kalkulationen sowie Bearbeitung von kommerziellen Vertrags- und Zahlungsprozessen

• Organisation weltweiter Transporte inklusive Exportabwicklung, Versandunterlagen und Zollthemen

• Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Unterstützung des technischen Vertriebssupports

• Pflege der Verkaufsadministration mit Fokus auf Reklamationen, Retouren, Zahlungsstatus und Debitorenprozesse

• Unterstützung bei internationalen Handelsfragen sowie Abstimmungen zu Aussenhandel und Fiskalthemen

• Durchführung von Bestandskontrollen, Lageranalysen und Organisation von Musterlieferungen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Lehre sowie idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Export oder Aussenhandel

• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder in der internationalen Auftragsabwicklung eines Industrieunternehmens

• Fundierte Kenntnisse in der Betreuung internationaler Kunden und im Umgang mit Exportdokumenten

• Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit CRM-Systemen

• Selbständige, strukturierte und kundenorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift