Qualitätsmanager:in und Aftersales (m/w/d)
Über
Verantwortung
Sicherstellung und Weiterentwicklung der Qualität in den Produktionsprozessen
Betreuung und Koordination von Kundenreklamationen
Erstellung und Nachverfolgung von 8D-Reports
Analyse von Qualitätsabweichungen sowie Durchführung von Ursachenanalysen
Planung und Umsetzung von Korrektur- und Verbesserungsmassnahmen
Durchführung von internen Audits und Qualitätsprüfungen
Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Engineering und Lieferanten
Erstellung und Pflege von Qualitätsdokumentationen und Prüfplänen
Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung von Qualitäts- und Produktionsprozessen
Qualifikationen
Abgeschlossene mechanische oder elektrotechnische Grundausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement oder in der Qualitätssicherung
Fundierte Kenntnisse im Reklamationsmanagement, in der Erstellung von 8D-Reports und Ursachenanalysen
Erfahrung mit Qualitätsmanagementsystemen und Audits
Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits