Für unseren Rocken-Partner bist du für die Kundenbetreuung im Innendienst sowie die administrative Unterstützung des Verkaufs verantwortlich. Du bearbeitest Anfragen, koordinierst den Informationsfluss mit dem Aussendienst und sorgst für einen professionellen Service im Tagesgeschäft.

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und Erarbeitung passender Lösungen

• Ausarbeitung und Nachverfolgung von Offerten

• Telefonische Beratung in deutscher und französischer Sprache

• Abstimmung mit Aussendienst und Key Account Management bei laufenden Kundenprojekten

• Sicherstellung einer termingerechten und kundenorientierten Auftragsbearbeitung

• Pflege vertriebsrelevanter Daten und Unterstützung administrativer Verkaufsprozesse

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit entsprechender Berufserfahrung

• Erfahrung im Kundenservice oder Verkaufsinnendienst

• Gute Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise CRM- oder ERP-Systemen

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse; Italienisch ist von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

• Teamfähige und kommunikationsstarke Persönlichkeit