Anwendungsbetreuung Fachapplikationen öffentliche Verwaltung (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und technische Verantwortung für spezialisierte Anwendungen in der öffentlichen Verwaltung und stellst deren stabilen, sicheren und effizienten Betrieb sicher. Du verantwortest die Betreuung, Konfiguration und Weiterentwicklung dieser Fachapplikationen und sorgst dafür, dass sie optimal auf die Bedürfnisse der Nutzer:innen abgestimmt sind. Dabei analysierst du Anforderungen, koordinierst Anpassungen mit internen und externen Ansprechpartner:innen und begleitest Releases sowie Updates. Zudem unterstützt du Anwender:innen im täglichen Betrieb, gehst Störungen systematisch auf den Grund und leitest nachhaltige Lösungen ab. Durch dein professionelles Applikationsmanagement trägst du massgeblich zur Digitalisierung und Optimierung von Prozessen in der öffentlichen Verwaltung bei.
Verantwortung
- Du berätst und unterstützt Applikationsberater bei technischen Anliegen und Anforderungen.
- In dieser Rolle analysierst und behebst du komplexe Störungen und Fehler in Fachapplikationen.
- Als Anwendungsbetreuung Fachapplikationen öffentliche Verwaltung installierst und betreibst du Applikationslandschaften.
- Du erarbeitest Sicherheitsrichtlinien, Härtungsvorgaben und Checklisten für einen stabilen Applikationsbetrieb.
- In dieser Rolle richtest du die Überwachung des laufenden Applikationsbetriebs ein und instruierst deren Nutzung.
- Du standardisierst und automatisierst Betriebsabläufe und begleitest Spezifikation, Test und Rollout von Releases.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine Ausbildung im Informatikumfeld.
- Du hast gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Server.
- Du besitzt fundiertes Know-how in Microsoft SQL.
- Du kennst dich gut mit IDP und Reverse Proxy aus.
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit innosolv und/oder CMI.
- Du arbeitest selbständig, zuverlässig und exakt, bist offen für Neuerungen, lernbereit und teamorientiert.
Benefits