Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen, das innovative Materiallösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen entwickelt und produziert. Mit einem starken Fokus auf Leichtbau, Effizienz und Nachhaltigkeit entstehen hochwertige Produkte, die in unterschiedlichsten Hightech- und Industriebereichen zum Einsatz kommen.

Das Unternehmen verbindet langjährige Entwicklungskompetenz mit modernsten Produktionsverfahren und begleitet Kunden weltweit von der technischen Beratung über die Produktentwicklung bis hin zur Serienumsetzung. Dabei stehen Qualität, Innovation und eine nachhaltige Wertschöpfung im Mittelpunkt.

Eine enge Zusammenarbeit über verschiedene Fachbereiche hinweg sowie der kontinuierliche Austausch mit internationalen Partnern prägen die Unternehmenskultur. Technisches Know-how, lösungsorientiertes Denken und der Anspruch an höchste Qualitätsstandards bilden die Grundlage für den langfristigen Erfolg.

Wer Freude daran hat, an zukunftsorientierten Technologien mitzuwirken und Verantwortung in einem dynamischen Umfeld zu übernehmen, findet hier eine spannende Herausforderung.

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Schnittstelle zwischen internationalen Kunden, internen Fachbereichen und externen Partnern. Du stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung, professionelle Kundenbetreuung und effiziente Koordination sämtlicher Exportprozesse sicher. Dabei unterstützt du aktiv den internationalen Vertrieb und trägst zur langfristigen Kundenbindung bei.

• Eigenständige Betreuung internationaler Kunden im Rahmen der kompletten Auftragsabwicklung

• Erstellung von Offerten, Kalkulationen und kaufmännischen Unterlagen für globale Märkte

• Koordination von internationalen Lieferungen inklusive Exportdokumentation und Transportorganisation

• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Unterstützung bei technischen und kommerziellen Fragestellungen

• Pflege und Optimierung der Verkaufsadministration inklusive Reklamationen, Retouren und Zahlungsprozessen

• Unterstützung bei Themen rund um Aussenhandel, Zollabklärungen und internationale Lieferbedingungen

• Durchführung von Bestandsanalysen, Lagerkontrollen und Organisation von Musterlieferungen

• Mitarbeit bei Kundenbesuchen und internationalen Messeauftritten

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Lehre, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Export oder Aussenhandel

• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder in der internationalen Auftragsabwicklung eines Industrieunternehmens

• Fundierte Kenntnisse in Exportprozessen, internationalen Lieferungen und Kundenbetreuung

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen wie SAP und CRM-Systemen von Vorteil

• Selbständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung

• Freude an internationalen Kontakten sowie Bereitschaft für gelegentliche Geschäftsreisen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift