Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du für Aufgaben im Verkaufsinnendienst sowie in der operativen Marketingunterstützung verantwortlich. Du koordinierst Kundenanliegen, bearbeitest administrative Prozesse und wirkst bei verschiedenen Kommunikationsmassnahmen mit.
Verantwortung
Offerten erstellen, nachverfolgen und Kundenaufträge administrativ begleiten
Kunden telefonisch betreuen und Anfragen selbstständig bearbeiten
Reklamationen entgegennehmen und mit den zuständigen Fachbereichen koordinieren
Verkauf, Logistik und Kundendienst im Tagesgeschäft unterstützen
Inhalte für Website, Newsletter und digitale Kommunikationskanäle aktualisieren
Marketingaktionen, Veranstaltungen und Messeauftritte organisatorisch begleiten
Werbeunterlagen und weitere Kommunikationsmittel administrativ vorbereiten
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre
Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Kundenadministration
Interesse an Marketing oder erste praktische Erfahrung in diesem Bereich
Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen; ERP-Erfahrung ist von Vorteil
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Deutsch auf Muttersprachenniveau sowie fliessende Französischkenntnisse
Englischkenntnisse sind von Vorteil