Scharfer Blick auf deine berufliche Zukunft: Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf Augenheilkunde und Augenchirurgie – mit ambulanten Operationen, Laserbehandlungen und modernster Diagnostik. Die Fachärztepraxis verbindet medizinische Exzellenz mit einem breiten Netzwerk und hohen Qualitätsstandards. Das Tätigkeitsfeld umfasst das gesamte Spektrum ophthalmologischer Leistungen: von Routineuntersuchungen über komplexe Eingriffe bis zu ästhetischen Behandlungen. Kurze Entscheidungswege, interdisziplinäre Zusammenarbeit und eine klare Ausrichtung auf Präzision prägen den Arbeitsalltag. Es herrscht ein kollegialer Umgang auf Augenhöhe – Fachwissen wird geteilt, Innovation gefördert. Bist du bereit, in einem dynamischen Umfeld mit echter Perspektive durchzustarten? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

• Du bist erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und stellst einen qualitativ hochwertigen IT-1st-Level-Support telefonisch, remote und vor Ort sicher.
• In dieser Rolle analysierst du technische Probleme mit Hard- und Software, entwickelst passende Lösungskonzepte und setzt diese eigenständig oder mit externen Partnern um.
• Als Fachkraft IT-Benutzerservice installierst, konfigurierst und wartest du IT- und Klinikgeräte und berätst sowie unterstützt unsere Standorte.
• Du betreust und pflegst unsere branchenspezifische Soft- und Hardware im laufenden Betrieb.
• In dieser Rolle verantwortest du die Beschaffung von Hard- und Software inklusive Qualitätsprüfung.
• Du leistest technische Unterstützung bei Back-Office-Arbeiten, zum Beispiel durch Automatisierung von Datenaufbereitungen und wirkst aktiv in IT-Projekten mit.

• Abgeschlossene Lehre als Informatiker/in oder ein weiterführender Abschluss im IT-Bereich
• Hoher Qualitätsanspruch, ausgeprägtes Servicedenken und Freude an der Unterstützung von Anwenderinnen und Anwendern
• Erfahrung im IT-Support (Entgegennahme und Lösung von Störungen) sowie in Clientmanagement, Microsoft Windows, MS Office und idealerweise Windows-Server; Kenntnisse in ERP-, CRM- und Telefonie-Lösungen von Vorteil
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise, kombiniert mit koordinatorischen und kommunikativen Stärken sowie selbständigem und nachhaltigem Handeln
• Teamfähige, motivierte und engagierte Persönlichkeit
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil