System Administrator & IT Support (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle arbeitest du in einem modernen IT-Umfeld und gestaltest die digitale Zukunft einer dynamischen Transport- und Logistiklandschaft aktiv mit. Du übernimmst die IT-Anwenderbetreuung und sorgst dafür, dass Nutzer:innen in ihrem Arbeitsalltag optimal unterstützt werden. Zudem verantwortest du den Bereich Clienttechnik und setzt dein Know-how zur Planung, Bereitstellung und Pflege von Microsoft-basierten Arbeitsplatzsystemen ein. Dabei bringst du dich sowohl im operativen Support als auch im Client Engineering ein, um stabile, sichere und effiziente Lösungen zu gewährleisten. Durch dein Engagement trägst du wesentlich dazu bei, innovative Digitalisierungsprojekte erfolgreich voranzubringen.
Verantwortung
Du bist zentrale Anlaufstelle für Mitarbeitende und löst IT-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
In dieser Rolle bearbeitest du Incidents und Service Requests und stellst einen stabilen Betrieb der Client-Infrastruktur sicher
Als System Administrator / Support betreust du unsere Client-Systeme mit Microsoft Intune und optimierst Windows-Arbeitsplätze samt Peripherie
Du verwaltest Benutzer, Gruppen und Zugriffsrechte in Azure AD und On-Prem AD und unterstützt im Umfeld von Microsoft 365
In dieser Rolle wirkst du bei Themen rund um Netzwerk, Drucker, Telefonie und IT-Security aktiv mit
Als IT Anwenderbetreuung und Clienttechnik bringst du eigene Ideen ein, um unsere IT-Landschaft kontinuierlich zu digitalisieren und zu verbessern
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und im direkten Umgang mit Endanwendern
Sicherer Umgang mit Microsoft Windows und Microsoft 365, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in Intune
Praxis im Arbeiten mit Active Directory (Azure AD und/oder On-Premise)
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung
Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil)
Benefits