IT-Infrastruktur, die passt – ohne Kompromisse. Unser Rocken Partner ist ein etablierter IT-Systemdienstleister mit klarem Fokus auf KMU-Kunden. Das Leistungsspektrum reicht von Infrastructure und Security über Services bis hin zu Managed Services. Die Expertise liegt in massgeschneiderten Lösungen: On Premise, Hybrid oder Cloud – immer richtig dimensioniert und mit höchster Betriebssicherheit. Das Team arbeitet serviceorientiert und praxisnah, direkt dort, wo Kunden Unterstützung brauchen. Kurze Wege, schnelle Reaktionszeiten und fundiertes Know-how prägen den Alltag. Langfristige Kundenbeziehungen und technologische Aktualität stehen im Mittelpunkt. Wenn du IT-Lösungen mit echtem Mehrwert gestalten möchtest, ist unser Rocken Partner die richtige Adresse.

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass digitale Arbeitsumgebungen zuverlässig, sicher und effizient funktionieren und Anwender:innen ihre Tools optimal nutzen können. Du übernimmst die Verantwortung für die Analyse, Bearbeitung und Lösung von Störungen und Anfragen rund um Hardware, Software und Applikationen. Zudem planst und implementierst du Verbesserungen in der digitalen Arbeitsplatzumgebung und stellst sicher, dass neue Lösungen reibungslos eingeführt werden. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, technische Lösungen zu konzipieren und deren nachhaltige Umsetzung zu gewährleisten. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine Serviceorientierung trägst du entscheidend dazu bei, dass die digitale Zusammenarbeit reibungslos und zukunftsfähig gestaltet ist.

• Du planst, implementierst und verwaltest M365-Lösungen für unterschiedliche Kundenanforderungen.
• In dieser Rolle setzt du Collaboration- und Powerplattform-Projekte ganzheitlich und erfolgreich um.
• Du berätst Kunden umfassend zu Teams, SharePoint Online, Powerplattform und Purview.
• Als Fachkraft für digitale Arbeitsumgebungen unterstützt du Kunden und interne Teams im gesamten M365-Umfeld.
• Du führst zielgerichtete Schulungen zu M365-Themen durch und stärkst damit die digitale Kompetenz der Anwender.

• Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Bereich Informatik (EFZ, HF/FH oder vergleichbar)
• Mehrjährige Erfahrung in Beratung und Umsetzung von M365-Lösungen
• Freude am direkten Kundenkontakt und professionelles Auftreten
• Ausgeprägte konzeptionelle und analytische Denkweise sowie hohe Selbständigkeit
• Teamorientierte Persönlichkeit mit starken Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Muttersprache) und technischem Englisch
• Führerausweis Kategorie B von Vorteil