Infrastructure & Workplace Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du moderne IT-Systemlandschaften, die für deine Kund:innen flexibel, zuverlässig und kosteneffizient sind. Du planst und realisierst innovative IT-Lösungen On Premise, in der Cloud sowie in hybriden Umgebungen und stellst deren nahtloses Zusammenspiel sicher. Du verantwortest den Aufbau und Betrieb anspruchsvoller IT-Infrastrukturen und sorgst dafür, dass diese jederzeit stabil und leistungsfähig laufen. Dabei nutzt du eine hochmoderne Hochleistungscloud und integrierst Logistik- sowie Servicedienstleistungen zu ganzheitlichen Lösungen. Durch dein proaktives Handeln trägst du wesentlich dazu bei, IT-Umgebungen nachhaltig zu optimieren und kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Verantwortung
- Du betreust und entwickelst unsere Kundenbeziehungen im IT-Umfeld weiter
- Du installierst und betreust IT-Lösungen mit Microsoft Windows (Server/Client), Microsoft 365, VDI-Systemen und Sophos Firewall
- In dieser Rolle führst du regelmässige Wartungen und Updates der betreuten Systeme durch
- Du unterstützt den Service Desk im 3rd-Level-Support bei komplexen und hartnäckigen Störungen
- Als Fachkraft IT-Systemlandschaften arbeitest du aktiv in IT-Projekten mit und bringst deine Expertise ein
Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung im System Engineering
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
- Fundiertes Fachwissen in den eingesetzten Technologien
- Hohe Selbstorganisation und eigenverantwortliches Arbeiten
- Empathischer, respektvoller Umgang mit Kolleginnen, Kollegen und Kundschaft
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits