Sicherstellung eines stabilen und performanten Betriebs der technischen Plattformen und digitalen Services.

Bearbeitung von Incidents und Service Requests inklusive Ursachenanalyse, Eskalation und nachhaltiger Problemlösung.

Betreuung und Optimierung von Systemumgebungen, Netzwerkdiensten sowie virtualisierten Plattformen.

Umsetzung von Changes, technischen Migrationen und Infrastrukturvorhaben gemeinsam mit internen und externen Spezialisten.

Weiterentwicklung von Betriebsstandards, Überwachungskonzepten und Automatisierungslösungen zur Steigerung von Effizienz und Qualität.

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbarer beruflicher Hintergrund mit praktischer Erfahrung im technischen Betrieb.

Gute Kenntnisse in der Administration moderner Infrastrukturumgebungen sowie im Bereich Netzwerk und Systemmanagement.

Praxis mit Monitoring-, Backup-, Virtualisierungs- oder Automatisierungslösungen ist von Vorteil.

Analytische Persönlichkeit mit ausgeprägter Fehlersuchkompetenz, hoher Zuverlässigkeit und einem pragmatischen Vorgehen.

Freude an abwechslungsreichen technischen Aufgaben, Bereitschaft zur Weiterentwicklung und souveräner Umgang mit internen Kunden.