In dieser Rolle profitierst du von überdurchschnittlichen finanziellen Rahmenbedingungen und attraktiven Vergünstigungen, die deinen Alltag bereichern. Du geniesst 50 % Rabatt in der Gastronomie und erhältst zusätzlich Zugang zu Spezialpreisen für Übernachtungen in ausgewählten Hotellerie-Suisse-Betrieben. Darüber hinaus nutzt du eine Mitarbeiterkarte, die dir weitere Vorteile sichert. Du entspannst dich in einer zeitgemässen Team-Lounge mit vielfältigen Verpflegungsmöglichkeiten und Rückzugsbereichen, die dir Raum für Erholung bietet. So unterstützt dich diese Position dabei, berufliche Professionalität mit einem hohen Mass an persönlichem Komfort zu verbinden.

• Du bist erste Ansprechperson für alle IT-Anliegen in den drei Häusern und administrativen Bereichen
• In dieser Rolle nimmst du Störungen auf, analysierst sie und behebst Hard- und Softwareprobleme
• Du installierst, konfigurierst und wartest Arbeitsplätze, Drucker, mobile Geräte und weitere IT-Komponenten
• Als Fachkraft technischer Benutzersupport verwaltest du Benutzerkonten und unterstützt sowie schulst Mitarbeitende bei IT-Fragen
• Du arbeitest mit externen IT-Partnern bei komplexeren Störungen und Projekten zusammen
• In dieser Rolle überwachst du die IT-Infrastruktur, dokumentierst Supportfälle und IT-Prozesse und unterstützt bei der Einführung neuer Systeme

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Help Desk auf Professional-Level
• Sehr gute Kenntnisse von Microsoft Windows, Microsoft 365 sowie gängiger Hard- und Software
• Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Mitarbeitenden
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Niveau C1), weitere Sprachen sind von Vorteil