Business Application Consultant (Dynamics 365) (m/w/d)
Über
Rolle
Fachbereiche haben Anforderungen, die Systemwelt hat Möglichkeiten – Du bringst beides zusammen. Du betreust die gruppenweiten ERP- und CRM-Lösungen und entwickelst sie weiter. Anforderungen nimmst Du auf, analysierst sie und setzt sie mit internen wie externen Partnern um. Schnittstellen zu Umsystemen behältst Du dabei im Blick. Im 2nd-Level unterstützt Du Key User bei komplexeren Fragestellungen.
Verantwortung
Du betreust, entwickelst und optimierst die gruppenweiten Dynamics-365-ERP- und CRM-Lösungen
Du analysierst Anforderungen aus den Fachbereichen und setzt sie mit Business, IT und externen Partnern um
Du berätst Fachbereiche bei der Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen
Du konfigurierst und customizest Dynamics 365 und koordinierst Anpassungen mit Umsetzungspartnern
Du betreust die Schnittstellen zu Umsystemen und sicherst den stabilen Applikationsbetrieb
Zudem unterstützt Du Key User im 2nd-Level-Support, arbeitest in Projekten mit und pflegst Dokumentationen
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst erste bis mehrjährige Berufserfahrung im Dynamics-365-Umfeld mit
Du verfügst über gute Kenntnisse in Dynamics 365 und ein solides Verständnis von ERP- und Geschäftsprozessen
Du hast Erfahrung in der Analyse von Geschäftsanforderungen und deren Umsetzung mit verschiedenen Stakeholdern
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und denkst analytisch
Du schätzt die Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Partnern und beherrschst Deutsch sehr gut; Englisch ist von Vorteil
Benefits