Unser Rocken Partner ist im Private Banking und Wealth Management tätig. Als spezialisierter Finanzdienstleister fokussiert sich das Unternehmen auf die Betreuung anspruchsvoller Privatkunden sowie institutioneller Anleger. Das Leistungsspektrum umfasst massgeschneiderte Vermögensverwaltung, umfassende Anlageberatung und individuelle Finanzlösungen. Im Zentrum steht die langfristige Partnerschaft mit den Kunden – geprägt von Vertrauen, Diskretion und hoher Fachkompetenz. Das Team setzt auf eine Kultur der Zuverlässigkeit und Qualität. Jeder Mitarbeitende trägt dazu bei, komplexe Kundenbedürfnisse mit Präzision zu erfüllen. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege ermöglichen schnelles, eigenverantwortliches Handeln. Klingt das nach deinem nächsten Karriereschritt? Wenn du Leidenschaft für Finanzdienstleistungen mitbringst und in einem stabilen, professionellen Umfeld wachsen möchtest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Gestalte die Zukunft unseres Rocken Partners aktiv mit!

In dieser Rolle übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support für die Arbeitsplatzinfrastruktur und bearbeitest Störungen sowie standardisierte Dienstleistungsaufträge. Dabei beschaffst, verwaltest und gibst du Hardware wie mobile Endgeräte aus, betreust die lokale Netzwerkinfrastruktur und Telefonie und stellst die Funktionsfähigkeit der Sitzungszimmerinfrastruktur und Mediatechnik sicher. Zusätzlich verantwortest du das zentrale Berechtigungsmanagement, richtest Applikations- und Businessrollen ein und entwickelst die zugehörigen Prozesse laufend weiter. Mit deiner sorgfältigen, selbstständigen und serviceorientierten Arbeitsweise trägst du dazu bei, einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen.

• Betreuung der Mitarbeitenden rund um ihren digitalen Arbeitsplatz und nachhaltige Lösung von Hardware-, Infrastruktur- und Anwenderproblemen

• Steuerung des Hardware-Lifecycles sowie technische Betreuung von Connectivity-, Kommunikations- und Medientechnik am Standort

• Sicherstellung eines nachvollziehbaren und zuverlässigen Berechtigungsmanagements für unterschiedliche Anwendungen und Geschäftsrollen

• Optimierung der Prozesse rund um Zugriffsrechte und IT-Services mit dem Ziel, Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und Effizienz kontinuierlich zu verbessern

• Erfahrung im IT-Support oder entsprechender technischer Ausbildungshintergrund mit ausgeprägter Affinität zu digitalen Technologien

• Praxis im Umgang mit gängigen Microsoft-Anwendungen und gutes Verständnis für moderne Client- und Workplace-Umgebungen

• Serviceorientierte und belastbare Arbeitsweise mit Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und hohem Qualitätsanspruch

• Kommunikationsstarke und engagierte Team-Persönlichkeit mit stilsicherem Deutsch